首季开门红表态发言 尊敬的各位领导，各位同事：
现在我代表**中心全体做表态发言，今天我们在这里召开的首季开门红劳动竞赛动员会，让集团中心全体人员感到了压力，更感受到了责任和动力。听了尚经理对各项指标的详述后，我看到了时机、机遇和信心，并对完成首季劳动竞赛各项工作任务充满了信心和决心。我们一定在公司领导层的正确带领下，变压力为动力，主要做好以下几项工作：
1、 以市公司绩效考核为指导，紧扣分公司首季开门红劳动竞赛考 核，详细分解制订本部门的考核。增强工作积极性和主动性，做到业务能力与综合素质双提升。

2、 结合公司市场发展导向，不断挖掘校园存量市场，全面提升空 白学校的开发和竞争学校的渗透率，提升校讯通业务使用质量和教师认知率，全面实现校园市场的质的飞跃，增强集团业务对用户的捆绑。

3、 加快集团专线的营销推广，在开发集团专线空白单位的同时，加快对竞争对手专线的策反工作，瞄准乡镇学校市场推广集团专线，全面提升信息化收入的同时，拉长集团产品捆绑用户时长，提高集团市场竞争力，确保集团客户市场规模和收入的增长，掀起2020年集团市场发展的高潮，并为下一步集团市场的发展打下坚实的基础。

4、 做好集团客户和中高端客户的保有工作。结合首季劳动奖赛客户稳定保有考核，充分利用公司集团无线座机、缴话费送礼品和月租的优惠政策，做到集团市场稳定保有的同时，借助无线座机实现集团单位固话的全面替代，开展集团中高端客户的稳定保有。

5、 认真完成公司执行力考核指标。按照公司下发的执行力考核办法要求，有计划的开展送卡、新业务、G3家庭电话、月租续交等工作，超额完成公司执行力考核指标任务！ 我们有能力、有信心坚决完成公司下达的首季开门红各项工作任务，为公司圆满完成首季开门红和全年的各项工作任务，做出自己的努力与贡献，敬请各位领导、各位同事指导监督！ 谢谢！ 银行首季开门红表态发言材料 尊敬的各位领导、同仁们：
现将ⅩⅩ支行XX年XX月的业务发展状况所采取的措施和发展中存在的问题汇报，不妥之处，敬请提出意见和建议。

一、XX月份的各项业务发展具体情况 储蓄余额净增XX万元，占净增总额的X%，完成一季度计划XX万元的X%，总余额达到X元。

绿卡发放X张，完成一季度计划X张的X%。

商易通安装X户，完成一季度计划X户的X%。

公司业务现有用户X户，余额X万元，占一季度计划X万元的X%，日均余额达X万元。

短信业务加办X条，完成一季度计划X条的X%。

小额信贷业务发放X笔，共计X万元，占一季度计划X万元的X%；
累计发放X万元，结余X万元，占发放比例的X%。

小额质押贷款发放X笔，共计X万元，占一季度计划X万元的X%。

代理保险完成X万元，完成一季度计划X万元的X%。

理财业务完成X万元，完成一季度计划X万元的X%。

基金业务完成X万元，完成一季度计划X万元的X%。

二、采取措施 1、鼓舞士气，提振信心。

借每次召开会议和集中学习的机会对员工讲到邮储银行是新型企业，划拨和新招的员工又都是精英和人才，我们一定要有一种不服输的顽强的发展理念，抓好经营与内控工作，使各项工作走在全市的前列，用优异的业绩迎接更美好的邮储银行。

2、安排及时，细化目标。

市行工作会议之后，我们不等不靠，早动手，早安排，及时召开了会议精神并进一步细化了一季度的经营目标，召开了一季业务发展动员大会，紧紧抓住一季度业务发展旺季，认真分析市场，下大力气抓业务不放松，为一季度目标任务的完成奠定了良好的基础。

3、灵活宣传，吸引客户。

在春节、元宵节期间利用定制发放的各种贺年宣传品和电视拜年广告，因地制宜、灵活宣传，积极拓展了新市场，强势发展新业务，让更多的人知道了邮储已成银行，了解了邮储银行业务，此举吸引了一大批新老客户，激起了用户来我行办理业务的热情。

4、因地制宜，调整方法。

紧紧抓住他行在春节期间不营业或营业时间短的机会，我行能够不断适应市场需求，及时了解客户动态，合理调整营业时间，尽力方便用户办事，由于给用户营造了祥和方便的氛围，在巩固了老客户的同时，也积极发展了新客户。

5、加强管理，严肃制度。

今年春节过后，我行一改以往邮政时的不过十五不正常，不尽正月搞应付的散漫疲沓的习惯，从正月初七就全部到岗到位，白天紧张 的工作和宣传发展业务，晚上排练文艺节目，促进了我行经营管理规范有序运行。

三、存在问题：
1、针对ⅩⅩ商业银行健全，各行的营业场地环境设施一流，以及小额信贷公司的成立，使得刚刚起步但营业地窄小的邮储银行更是在夹缝中生存。这必须要求我们能认识到位，深知压力之大，尽快调整思路，统一思想，紧急行动抢抓市场，立于不败之地。

2、邮储业务发展滞后。其一受春节过后ⅩⅩ人生意和投资的习惯，造成了部分大额支取；
其二是受中间业务发展较快，也相对影响了储蓄余额的增长。但主观方面是措施不力，压力不大所导致。我们一定充分认识储蓄业务是银行立行之本的重要性，紧急行动，加快发展。

3、小额贷款任务落空。此项业务由于受本地风俗正月不借款和信用社X月发放贷款两亿元的影响，导致X月为零，这也引起了我们的高度重视。在X月份我行将加大宣传力度，抢抓市场机遇，扩大业务规模，保证后来居上，实现该业务的首季开门红。

总之，我们会在思想上高度重视，积极行动起来，齐心协力，在一季度仅剩下X余天的时间里快速弥补落下的差距，确保各项业务发展实现首季开门红，为全年任务的完成奠定坚实的基础。谢谢大家！ 首季开门红表态发言材料 为进一步落实“首季开门红”计划的实施，我社将从如下几个方面组织资金工作：
一、 提高服务水平。

在金融业竞争日益激烈的今天，某种意义上说，服务竞争就是赢得金融工作主动权。在这种思想的指导下，我们牢固树立以服务谋发展的思想，坚持加强对本网点服务功能的建设，通过满意的服务使客户认可我们，进一步提高网点的服务质量和效率，大力推行礼貌待客，使用文明用语，微笑服务，用优质服务吸引客户，从而达到存款自然增长的目的。所以将定期组织文明礼仪培训班，使一线员工提高对文明礼仪服务的认识，我社将以培训为契机，继续抓好服务，使一线员工把所掌握的文明礼仪服务理论知识应用到实际工作当中，大幅度提高服务水平，争取赢得更多客户的认可。

二、 制定完善的存款考核机制。

为进一步调动全体员工积极性，合理下达资金组织工作任务。我们将继续坚持“存款是立社之本”这一宗旨，加强资金组织工作的考核力度，并认真结合实际，科学合理的确定资金组织工作的目标。量化储蓄存款指标，合理分配存款任务，实行绩效挂勾，制定切实可行的储蓄考核办法，进一步调动广大职工吸储的积极性,形成全员共抓存款的工作格局。

三、 加强高层次公关，实施能人战。

要求全体员工要深入到资金组织工作的第一线，充分做好市场调查，找出发展空间，主动去开发占领市场，鼓励社会人脉关系广的干部及员工积极投身吸存揽储工作上来。发挥人熟、地熟、情况熟的优势，发展和巩固黄金客户群体，如采取信息问候、电话预约、定期联谊等形式稳固老客户，拓展新客户。

四、 通过农民金融自助服务网点吸收存款。

农民金融自助服务网点的建立扩大了我社网点覆盖面积，我社将利用自助服务网点更多地吸收周围存款，利用设备管理员的人脉和服务网点的便民优势，积极吸收客户手中的闲置资金。

五、 加快电子银行业务发展的进程，通过大力发展中间业务，增加资金来源。

通过合理布设ATM机、POS机，使我社的银行卡可以做到在全辖区域内24小时存取款和转账业务，使客户办理业务更加方便、快捷，使鹤卡容易推广，提升鹤卡存款余额。

通过以上几个方面的共同实施，我社一定会完成“首季开门红”计划。

银行2020年首季业务经营“开门红”竞赛活动实施方案 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春节前30天至春节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

二、活动目的及意义 所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)，利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超常规地发展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最理想的方式是通过不断完善atm、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户，达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求，提升用户的满意度，保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行atm、网上银行、手机银行的功能，能够满足客户日益增长的需求。一是atm加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依赖，不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及，应特别加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能，比如支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件，加强农商行手机app的相关宣传，满足用户的相关需求。

三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的服务方式，携带合适的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再次对相关人员进行实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行业务的具体情况，对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关，利用农商行的便利性以及手续费优惠，力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

重点宣传农商行相关便利服务，比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性，着重对相关业务进行介绍。开卡时，一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，方便客户转账及节省手续费。

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等，可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后，是农商行营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时，可以向客户推介“在我行办理业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带 来更好的效益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。

五、活动注意事项 纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往适得其反;三是销售产品时，对风险的揭示不尽责，误导顾客，以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

总之，以客户的满意度为目标，不断完善农商行相应的功能，不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求，使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。