hr面试提问技巧1　　一.封闭式提问　　这是面试中最常见的提问方式，也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题：“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个下面是小编为大家整理的2023年hr面试提问技巧3篇（2023年）,供大家参考。

hr面试提问技巧1

　　一.封闭式提问

　　这是面试中最常见的提问方式，也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题：“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”)，这是有用的提问技巧，你还可以运用它来继续话题

　　二.开放式提问

　　这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答，而要进行解释。例如“ 你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问，这种方式优胜于封闭式提问，保证可以让候选人讲话而你在一旁聆听。这些问题通常这样开头：“我想知道……”，“你可以把……说来听听吗?”

　　三.以往成绩提问

　　对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上，任何特定的某个人在新工作的行为，至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式，但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问：“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩，这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子，减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。

　　四.负面协调提问

　　在面试中，你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环，天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时，是时候控制住自己，寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时，试试问：“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候呢?”或简单地问：“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?”

　　五.负面确认

　　当你寻求和发现负面因素时，你可能为自己仍保持客观而高兴，并继续面试下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成为作负面确认的根据。如果进行得好，可以帮你避免聘用不合适的人。

　　六.反问

　　这是面试中最常见的提问方式，也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题：“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”)，这是有用的提问技巧，你还可以运用它来继续话题

　　七.哄骗性问题

　　哄骗性问题多被滥用，因为这可以让面试者玩弄权力游戏。这种提问方式要求被面试者在两难的选项中作决定。例如，“你认为盗用公款和伪造文件哪一样罪轻点?”但荒谬的哄骗性问题和要求小心作判断的问题之间有条界线。对于大多数面试者，这个技巧在探究被面试者的决策方式时十分有用。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中需要小心考虑的两种不同情况，然后以此作为提问的背景，问题这样开头：“我有兴趣知道如果……你怎么做?”或“……的情况下你怎么做?”

　　八.半正确反问

　　这种提问方式是用于赶走唯唯是诺的人、无可挽救的不合格人选、完全拒绝提供信息的怪人和有能力但完全不肯开口讲的人。这种技巧是作出只是部份正确的陈述，要求被面试者赞同。例如：“我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才提供，你认为对不对?”这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。

　　九.引导问题

　　这是由你引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试者解释被面试者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试者可能自豪地解释道：“我们是家发展迅速的公司，总是有压力，经常要赶最后限期和满足不断增加的顾客需求。”然后问，“你如何应付压力呢?”被面试者知道要留住机会，他必须以某种方式回答，然后就这样去做了。这不是说引导问题不可取。跟封闭式问题一样，要运用适当。最好在求证信息时使用，让候选人延续一个特定问题。例如：“我们公司认为顾客永远是对的。你怎么认为?”但你只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成绩时才能运用这个技巧。另外，引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些复杂的半正确反问中。

　　十.负面确认

　　你可以用以下三种技巧来展开一个问题：

　　1.如果你不满意第一个答案，想要更多的资料，或者你为答案所吸引，想听多些，可以这样说：“讲多些细节来听听，这十分有趣。”或“你能举另外一个例子吗?”

　　2. 听到一个答案后你可以问：“你从那次经历中学到什么?”这是个极佳的分层技巧，使你有更多时间判断和思考。

　　3.可能收集信息的最佳技巧是静静地坐着，注视着被面试者一言不发。()所有人都会尴尬于谈话中的*静。记得宴会上出现沉默持续几秒钟，然后被二、三个人同时发声打断时的情景吗?这种人性的弱点可以在面试中加以利用：被面试者想：“噢，他一言不发，一定是希望我说点别的东西。我的答案一定未能让他满意了。“就算作为面试者，你开始时也会觉得面试中的沉默难以对付，但过久一些你将大有收获。

hr面试提问技巧3篇扩展阅读

hr面试提问技巧3篇（扩展1）

——hr面试销售人员的提问技巧3篇

hr面试销售人员的提问技巧1

　　一、初步判断

　　做好销售招聘的前期规划：要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员，公司到底需要什么样的人来做销售，是需要富有专业知识的，还是需要表达能力强的?有了目标与规划，再去找合适的人才就能事半功倍。

　　二、招聘信息要随时更新

　　招聘信息要随时更新，比如登了很长时间的一则招聘信息，别人看了一看距离目前的日期较长，他们可能会想,是不是公司不好，招了这么长时间一直没有招满，建议你删除原来的信息，重新编辑一下信息，这样看起来感觉是最近的事情，这样大家对该岗位的信息也比较感兴趣。

　　三、做一个行业调查

　　做一个行业调查，看看本行业业务人员的一些待遇，是不是我们的待遇不如其他公司。

　　四、对公司有个详细而有吸引力的介绍

　　对公司有个详细而有吸引力的介绍——无论是话术还是招聘网字面介绍;然后 对招聘的岗位的工作职责，工作内容，工作时间，工作地点，薪酬福利在招聘网上有个清晰明了的介绍;

　　五、招聘渠道的选择

　　考虑一下招聘渠道，网上不行，是否可以到现场招聘会，是否可以通过员工的内部介绍，是否可以通过扩大自己的朋友圈，是否可以通过微博，微信这些微招聘的方式 。具体招聘渠道选择如何：

　　(1)、网络出击：本地招聘网站和全国招聘网站各开通一家。

　　(2)、内部推荐：让公司员工介绍，并给与奖励。

　　(3)、招聘会和校园招聘：校园招聘人很多，成本也较低，冲劲大。现场招聘会求职欲望强。

　　六、电话邀约方式要得当

　　措辞、语气语调是否适当，打电话的时间是否合适。

　　我们来看一下行内比较推崇借鉴的打电话邀约销售人员的技巧。

　　首先是开场白：

　　“您好!我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。上面已经提到，当应聘者接到数个电话通知后，对类似的电话已经不会特别在意了。因此，寄希望于对方接听时的礼貌应答，往往与实际邀约效果相差很大。相关人士对此类邀约总结了以下几点，仅供参考：

　　a)“您好!是某某吗?”确认对方身份，也给对方反应的时间。

　　b)“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。

　　c)“您是想找销售的工作么?”根据个人简历中的求职意向，在最短的时间内再次确认对方的求职需求，如果对方的求职意向与简历上或者公司招聘需求不符，应马上结束通话。

　　d)随意问一些问题，给对方连续说三句话的机会，判断一个人的语言表达能力、思维。

　　e)考察对方以往的工作能力。

　　f)过去最好的业绩。

　　g)月*均收入(与公司情况是否相符，对方高于我方应放弃)。

　　h)喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。

　　i)离职原因(虽然没有几个人说的是实话，但是也看对方能否自圆其说，再次判断其表达能力)。

　　hr面试销售提问技巧：通知时间、地点

　　面试时间：市区企业可以根据公司情况安排时间，开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点，以便个人有充裕的时间坐车。面试地点：说详细地址，详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好，面试官也要有服务的意识。

　　最后一句：重复公司的名字。整个电话面试的时间应控制在5分钟内。

hr面试销售人员的提问技巧2

　　一、面试的过程：

　　1、关系建立期：一般面试官会问一些封闭型问题，但是都是应聘者有所准备的。

　　2、导入期：一般面试问题都是开放性的，应聘者比较熟悉的问题。

　　3、核心阶段：一般面试问题都是关于胜任特征的行为性问题，先有一个开放型问题开始，在逐步细化，了解细节。

　　4、确认期：一般面试问题都是开放型的行为性问题，再次对应聘者的能力等各方面与岗位匹配度的确认。

　　5、总结阶段：一般面试官回问应聘者还需要有哪些需要进一步了解的问题。

　　二、从你提的问题看，你应该进入了最后一个阶段。

　　这个阶段看似是一个比较简单的阶段，但是却非常重要。你的面试者是总经理，这是直接决定你是否被录用的关键人物。做的好可以为自己加分，做的不好可能会毁掉你前面几个阶段的努力。总结阶段你的问题取决与两方面的因素：一是你和总经理沟通过程中，有哪些信息是模糊的，需要确定的，哪些是不足的，需要加强了解;二是你在应聘前是否对应聘的企业进行了初步了解，应聘的岗位职责、工作内容、岗位职业发展是否清晰。前者可以看出你的总结能力，后者可以看出你是否有所准备。你应该让总结阶段为自己加分添彩，在总经理心中留下深刻印象。

　　三、你在回复别人时

　　谈到了可是有时候，我都可以跟人家聊上一个话题聊上一两个小时，双方都表示有兴趣，但都没定下来，不知对方为何?

　　这个问题。你的表达能力和实际工作经验应该是不错的。但是有个问题，这个能够深入展开交流的话题，是否与你应聘岗位的职责相关。如果不是，则有可能别人仅是感兴趣或者是想套你曾经的经验或方法。一般来说，就你的岗位行政专员而言，面试时间应该不会超过半个小时的，应该是采用面试+技能测试的方式相结合。面试，就是看你的从业经验、表达能力、个性、气质，技能测试应该是情景模拟考察你的反应、计算机应用技巧、礼仪、公文制作、文书能力等。如果你是应聘主管或经理职务，对方应该会问许多经验型的行为型或情景型问题。

　　四、面试的原理：

　　就是用过去的行为预测未来的行为。面试有效性取决于两个因素:一是面试官的知识经验;二是应聘者暴露自己行为的范围程度。回答提问时，尽量围绕着问题进行回答，展开太多，看似可以展示你的能力，其实也暴露你更多的行为特征。

　　五、给你的建议：

　　1、充分准备，对应聘企业的行业、背景、现状、发展、组织架构、规模、业务等信息进行了解;对应聘岗位的职责、要求进行了解，并与自己对比，找出自己胜任这份职务的优缺点。

　　2、建议在参加面试前，根据你自己的从业经验以及对企业的"了解情况，制定一份岗位工作建议书或计划书。

　　3、提前到场，在等候期间，可以翻阅公司的一些杂志、报刊、介绍等资料，加深对企业的了解。也可以为总结提问阶段，做些准备。

　　4、回答面试官提问时，尽量围绕着问题回答，不需要展开，尽量不要展开。把主动权交给面试官，表示尊重。面试官要求进一步回答时，在展开。

　　5、善用总结阶段，如果你对企业比较有兴趣，希望能够加入，则你一定要向面试官表达加入意愿，并简单阐述你的优点、能力与这个岗位的匹配程度，能够为这个企业带来的价值。同时，也可以将在等候面试阶段通过企业的一些资料的了解，提出一些自己的看法和建议。

　　6、最后，在面试结束阶段，把你前期准备的工作建议书或计划书交给面试官，并表达感谢提供面试机会。如果可能留下面试官的电话。

　　7、面试过程中，谈到应聘企业是，请用我们企业这个称呼，这表示你已经是公司的一份子了。

　　8、面试结束后，第三天应主动电话询问面试情况，表示对这个岗位的重视。如果对方表示暂无结果，不要放弃，在第五天请再次主动电话询问，表示参入的意愿。如果对方表示已经有合适人选，你应该再次表示感谢对方，希望下次有机会再加入。

　　还未结束，请在过年过节时，向面试官(总经理)发慰问短信，让对方对你产生好感，以后有机会时，你必定有机会。

　　你的职位是行政专员，这个职位专业性不强，但对综合素质、反应能力、形象气质要求比较高，所以，你*时应注重这方面的修炼。

hr面试销售人员的提问技巧3

　　识人，从面试开始。谁掌握了面试技巧，谁就为单位用人铺垫了坚实的基础。而面试又是从提问开始的，美容企业的HR如何提问才能更好地招揽适合企业的人才呢?面试提问很讲究技巧，你提问对了，你就可以有效地掌握求职者的真实有效信息。那么美容企业HR面试时应如何提问呢?以下盘点美容企业HR面试时一般会提问的问题。

　　导入性问题

　　(1)请简要介绍一下你自己好吗?

　　(2)你对美容行业了解多少?

　　综合分析能力

　　观察要点：对事物既能从宏观整体考虑，又能从微观方面考虑其各个组成部分; 能注意到整体和部分之间的关系和几个部分间的有机协调组合;能够抓住问题的本质、要点、充分、全面、透彻而有条理地加以分析。

　　面试参考问题：

　　(1) 你认为这个美容行业在未来5年内的发展趋势如何?

　　(2)你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法?

　　(3)你对“创业”有什么样的看法?

　　工作动机与应聘职位的匹配性

　　观察要点： 职业兴趣与岗位情况匹配、 成就动机与岗位情况匹配、认同组织文化。

　　参考问题：

　　(1) 为什么想离开目前的公司?

　　(2) 对于目前的工作，你觉得最不喜欢的地方是什么?

　　(3) 你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理想中的工作?

　　(5) 你的近期目标是什么?比如两年之内?长远目标又是什么?

　　(7) 请描述目前主管所具备的哪些物质是你认为值得学习的?

　　(8) 请描述你目前(或之前)的主管最令人不满的地方是什么?

　　(9) 什么样的管理风格是你所欣赏的?

　　(10) 请举例叙述你个人的管理风格?如何控制部下在做的事情?工作太忙时如何应对?授权给团队吗?

　　(11)请谈谈在工作中曾经令你感到十分沮丧或无力感的一次经验。

　　学习能力与求知欲

　　观察要点： 能够利用各种渠道不断更新自己的知识体系，及时跟踪业界最新动态;有强烈的求知、求变意识。

　　参考问题：

　　(1) 在你的美容行业的领域里，你是如何使自己跟上最新发展动态的?

　　(3) 请举例告诉我你曾经提出过改变的建议(跟踪问题，如何开始注意到需要变，做了何种调整，请谁参与此计划)?

hr面试提问技巧3篇（扩展2）

——hr面试销售提问技巧3篇

hr面试销售提问技巧1

　　1、面试提问的形式

　　1)尊重面试者是起码的职业操守

　　面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课，大致了解一下对方的简历。

　　千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。

　　2)破冰，让面试者尽快进入状态

　　遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。

　　这里面有一个误区：为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍，这个方法有时候会适得其反，那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。

　　3)多听少说，但不失控制权

　　有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。

　　如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。

　　4)留点时间Q&A

　　无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。

　　如果你希望面试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。

　　即使你决定不录取面试者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。

　　2、面试提问的五大警惕

　　第一，避免引导面试者进入抽象化的思考。

　　比如面试官经常会问这个问题：你为什么这么做?

　　然后这位应聘者就会很激情洋溢的跟你讲他为什么这么做，但实际上他讲的这些东西都是他现在想的，不是他当时想的。所以更好的.问法是：你当时的想法是什么?具体做了什么?这就还原了他当时的一个状态，信息数据是有效的。

　　第二，避免出现引导性的问题。

　　碰到过一些老板会这样问：这个事情如果是你来做的话，你会去怎么做?或者说当时如果没有那种情况的话你会怎么样?这都是假设性的问题，实际上这种假设没有太大的意义。

　　这样的情况下我可能会问：你当时做了些什么?你当时说了些什么?然后具体产生了什么样的一些影响等等。

　　第三，尽量避免“我”“你们”这种模糊的主体称谓。

　　很多时候应聘者会说“我当时做了什么”，面试官应该避免去问“你们当时做了什么”，因为“你们”是个模糊的称谓，没有办法指向这个人本身的核心的数据。

　　我会这样问：针对到你自己，你当时做了什么?

　　第四，要避免假设性的表述。

　　比如：如果当时他不这样的话，你将如何如何?

　　更好的问法是：你能不能给我一个实例，在这种情况之下你是怎么做的?得到的结果是什么样的?

　　第五，要避免一般性的、模糊性的表述。

　　比如：“一般来说”“通常怎么样?”

　　更好的问法是：你当时具体做了什么?

　　3、面试的“STAR”提问技巧

　　比如面试销售总监，会问他业绩如何，他说100万，那一定要用“STAR面试法”里面的追问技术，这是避免被面试者忽悠的一个非常重要的方式。

　　我一定会追问他，你完成100万，那你这100万都包含哪些客户?

　　然后我会问他当时这100万是你自己完成的，还是你的团队一起完成的?这就还原了当时的情景。

　　我还会去追问这100万当中有没有一些你们公司的老客户，还是都是你自己新开发的客户?

　　这100万里面有没有是通过你们老板的关系资源给你介绍来的客户?

　　当时你在BD客户的时候采用的是什么样的方式来完成这样的业绩?

　　在你完成100万业绩的那一年，你们公司的业务增长速度是怎么样的?

　　相较于前一年你的业务增长速度是怎样?

　　客户在进行BD沟通的时候，你一般是跟客户说些什么?

　　会拿哪些材料?会用哪些方式?你当时是什么样的反应?

　　你当时取得结果之后，服务完你客户之后，客户对你有什么反馈?

hr面试提问技巧3篇（扩展3）

——招聘面试提问技巧

招聘面试提问技巧1

　　1)终止式

　　只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

　　2)开放式

　　开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。

　　开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

　　3)引导式

　　问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

　　这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

　　4)假想式

　　采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

　　5)单选式

　　问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分，应该避免。

　　6)多项式

　　同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

　　其次，hr提问的技巧

　　面试之前，hr最好准备相关的提问，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：

　　1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?

　　2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

　　3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?

　　4)将与该申请人以什么形式合作?

hr面试提问技巧3篇（扩展4）

——HR电话邀请面试技巧3篇

HR电话邀请面试技巧1

　　职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么，而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑，为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话，并且答应在约好的时间内面试，最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率，以及对企业的信任度，首先要从面试电话说起，作为企业HR，电话邀请求职者时要注意些什么?

　　第一：注意措辞

　　措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

　　第二：注意语气语调

　　作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

　　第三：注意细节

　　细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

　　电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”

　　如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

　　总结：

　　企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

HR电话邀请面试技巧2

　　职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么，而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑，为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话，并且答应在约好的时间内面试，最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率，以及对企业的信任度，首先要从面试电话说起，作为企业HR，电话邀请求职者时要注意些什么?

　　第一：注意措辞

　　措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

　　第二：注意语气语调

　　作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

　　第三：注意细节

　　细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

　　电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”

　　如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

　　总结：企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

hr面试提问技巧3篇（扩展5）

——HR招聘面试技巧3篇

HR招聘面试技巧1

　　1、提问的方式

　　(1)终止式

　　只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做xxx(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

　　(2)开放式

　　开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

　　开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

　　(3)引导式

　　问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

　　这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

　　(4)假想式

　　采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

　　(5)单选式

　　问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分，应该避免。

　　(6)多项式

　　同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

　　2、主持人的“自问”准备

　　面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：

　　(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?

　　(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

　　(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?

　　(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?

　　(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?

　　(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的`过程吗?

　　(7)我将与该申请人以什么形式合作?

　　(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?

　　3、如何编制面试问话提纲

　　(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲，向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。

　　(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

　　(3)提问的题目应具体、明确。

　　(4)面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

　　(5)同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。

　　(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。

HR招聘面试技巧2

　　在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自己及应聘者放松。

　　1、让自己放松

　　有些主试人喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才，他们可能会发问一些极难回答的问题，令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权，手握尚方宝剑，态度因而较为倨傲，不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触，无形中为面谈加压，令应聘者心理负上额外的担子。

　　这种行为首先会令主试人分心，难以集中精神准备面谈;而且，有经验的应聘者便会乘虚而入，趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文)，作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张，影响正常发挥。

　　下列方法可协助主试人，在进行招聘面谈前，令自己*静下来：

　　(1)面谈前十五分钟，结束其他工作，从会议中走出来，或放下手头上的文件;到洗手间走一趟，整理一下衣装，慢慢地走回办公室。

　　(2)取出应聘者的资料，翻看一遍，不要强逼自己记忆，只需记着姓名，便足以顺利地打开话匣。

　　(3)将原先拟好的面谈问题，放入档案夹内，现翻看“面谈评价量表”，重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

　　(4)若面谈室没有纸和笔，准备两枝笔及一些纸张。

　　(5)准备名片，应聘者可能会索取。

　　(6)开始面谈前，心中念一遍：“我已准备好了。”向自己微笑，然后请人通知应聘者准备。

　　2、让应聘者放松

　　一般而言，应聘者会比主试人较为紧张，一些不善于控制自己情绪的人，表现会因此而大大地失准。主试人也许以为，他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应，会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是，公司中只有很少数岗位的工作，是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应，大多数工作都会与“处变表现”无关。倘若你主持的面谈往往使那些处变不惊的人胜出，那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评价应聘者的日常工作表现，主试人应千方百计令他感到舒服自在，从而渐渐适应了面谈的气氛，将自己发挥出来。

　　令应聘者放松的工作，应在面谈开始前，而非在面谈过程中运用，否则应聘者阵脚已乱，要重新镇定下来并非易事。下面简单列出一些方法，可协助应聘者放松自己：

　　(1)通知应聘者来面谈时，除了要清楚说明日期、时间及地址外，还要说明下列事项：

　　向谁报到

　　带什么证明文件、附加资料

　　公司联络电话

　　(2)预先通知接待员，应聘者约在何时到此，应往何处等候。

　　(3)预留房间，让应聘者静静地等待，不会被其他访客及同事骚扰。

　　(4)若需要应聘者在面谈前填写资料表或接受技术性测验，必须预留充分时间，及准备有效的文具。

　　(5)征求应聘者的同意，给予饮品。

　　(6)不要让应聘者等候超过十五分钟。

　　(7)将已接受面谈的应聘者，与未接受者分开。

　　(8)若主试人希望将面谈过程录音或录影，必须先行知会应聘者，及征求同意。

　　一切准备就绪，招聘面谈便可以在压力最低的情况下开始，双方的表现都会因而保持水准。

hr面试提问技巧3篇（扩展6）

——hr面试技巧「」3篇

hr面试技巧「」1

　　投完简历之后，你就要做好准备随时接到HR的电话。保持自己的手机畅通，一般3次打不通那很可能你就没机会了，毕竟*人那么多，而且很多时候对方的电话不是直线，所以等你反应过来了已经来不及了。我遇到的最极端的例子是，某人在凌晨接到麦肯锡的电话通知，这些都不是不可能的，我也会在晚上6点之后给candidate打电话，也在8点之后接到过其他公司的电话，所以无时无刻都牢记要保持手机畅通，话费充足，因为有时电话是从国外打来的。如果你正巧在睡觉，也尽快打起精神咯，不要让人感觉你态度有问题。

　　随后，经历过电面的同志们都知道，英语口语是必考的，有时候从打招呼开始就是英语，给你一个措手不及。这时候，自己的反应一定要快，不要吃惊，更不要解释自己没有准备好，这就是对你的一个考察。电面的问题其实说难也不会很难，我们在校园招聘做集体电面的时候，事先都会准备一张纸，写上一些问题，也方便我们问。常见的会有你的个人介绍，这个不需要很长很全面，言多必失，因为这个只是让你热身让你调整心态的.。

　　随后的问题会有，what‘s your advantage (strength) and weakness，优点不必说太多，不真实，缺点也是要准备的，what’s job objective and why do you choose our company and this program?是很常见的，what‘s your biggest achievement during your school work. / internship / social activities?还有give some examples about your team work spirit / imitativeness / adaptation/ balance between study and work?这些都会选择性的问到，无论是在电面还是以后的各轮面试中，所以多准备一些例子，不要重复，也不要瞎编，因为到时候是很容易让人找到破绽的。如果遇到一些十分简单的问题，那么你要注意了，是给你最后的机会，如果你连那些问题都回答不好的话，那很可惜，只能是淘汰了。

　　电面的最后一般不要问HR太多的问题，一来才第一关，问那么多也没有用，二来HR的时间也是很宝贵的，给双方留下一个好印象。

hr面试技巧「」2

　　投完简历之后，你就要做好准备随时接到HR的电话。保持自己的手机畅通，一般3次打不通那很可能你就没机会了，毕竟*人那么多，而且很多时候对方的电话不是直线，所以等你反应过来了已经来不及了。我遇到的最极端的例子是，某人在凌晨接到麦肯锡的电话通知，这些都不是不可能的，我也会在晚上6点之后给candidate打电话，也在8点之后接到过其他公司的电话，所以无时无刻都牢记要保持手机畅通，话费充足，因为有时电话是从国外打来的。如果你正巧在睡觉，也尽快打起精神咯，不要让人感觉你态度有问题。

　　随后，经历过电面的同志们都知道，英语口语是必考的，有时候从打招呼开始就是英语，给你一个措手不及。这时候，自己的反应一定要快，不要吃惊，更不要解释自己没有准备好，这就是对你的一个考察。电面的问题其实说难也不会很难，我们在校园招聘做集体电面的时候，事先都会准备一张纸，写上一些问题，也方便我们问。常见的会有你的个人介绍，这个不需要很长很全面，言多必失，因为这个只是让你热身让你调整心态的.。

　　随后的问题会有，what‘s your advantage (strength) and weakness，优点不必说太多，不真实，缺点也是要准备的，what’s job objective and why do you choose our company and this program?是很常见的，what‘s your biggest achievement during your school work. / internship / social activities?还有give some examples about your team work spirit / imitativeness / adaptation/ balance between study and work?这些都会选择性的问到，无论是在电面还是以后的各轮面试中，所以多准备一些例子，不要重复，也不要瞎编，因为到时候是很容易让人找到破绽的。如果遇到一些十分简单的问题，那么你要注意了，是给你最后的机会，如果你连那些问题都回答不好的话，那很可惜，只能是淘汰了。

　　电面的最后一般不要问HR太多的问题，一来才第一关，问那么多也没有用，二来HR的时间也是很宝贵的，给双方留下一个好印象。

hr面试技巧「」3

　　在整个招聘流程中，这是必不可少的环节，有些公司只有一次笔试。有的两次，一次逻辑，一次专业测试。还有的会有3次，再加一个性格测试。由于题目都是保密的，所以只有经历过才知道。一般的逻辑测试一考英语，很多时候题目都是英语的，二考反应能力，题目多看速度，错误倒扣分，数列啊、计算啊是必考题，有的公司会有中英翻译，有的会要求写作文，但考的能力无外乎就是数学、英语。IBM的题目比较经典，SHL的题目是用的最多的，也相对比较难的，类似IELTS的阅读和大量的计算，谁让人家是专搞这个的。

　　至于性格测试，有些人专门去研究，其实很多还是说明不了什么问题，毕竟一个人的潜力不是靠几道题目就能测出来的。一般根据自己的实际情况填就可以了。渣打的那个BT测试自己注意前后回答不要矛盾，做时头脑清醒，马士基的测试注意正反面形容词选择有取舍就可以，其他的我觉得也大同小异了。

hr面试提问技巧3篇（扩展7）

——向面试官提问技巧3篇

向面试官提问技巧1

　　1、背一组对方公司或者行业的数字

　　这个基本是性价比最高的技巧。一是反映出你用心在准备面试(实际上不一定)，做公司的背景调查，连数字都背了;二是显得你细心且聪明(当然，你本质上可能粗心且笨，是因为看了我文章才显得细心且聪明)，知道这样能凸显自己的与众不同。

　　具体操作就很简单了：比如你是做营销的，事先在网上查一些对应行业、公司的市场规模、百度指数、微博粉丝数等。不仅要查你目标公司的数据，也可以查一下竞争对手的数据。

　　如果你是做财务的，查一下对方公司的财报，凡是上市公司的财报基本在官网都可以找到。

　　如果你是HR，查一下行业内各公司的规模，大致了解一下各公司的人员流动率，薪酬情况。

　　总之找到一些数字，把它背下来，面试的时候举例子可以用。

　　2、指出对方产品的问题并提出解决方案

　　这个难度稍微高点，但是其实也挺简单的。

　　比如你是做设计的，你看看对方公司之前的设计作品，用你的专业性指出可能的瑕疵，然后说换做是你，应该会怎么处理这个问题。

　　比如你是做广告的，看看对方公司之前的广告作品。再好的作品肯定都有可以吐槽的点，你提出一个可能的解决方案。虽然对应的解决方案不一定真能行得通，但是能展现出你的专业水准和思考角度，面试官一般都是很认可的。

　　读到这里，肯定很多学生朋友要大呼：吴寒笛可爱多，你丫这方法一点不靠谱，我们应届生又没工作经验，哪里看得出问题在哪儿。即使看得出来，别人一个公司的老油条都想不出来办法的问题，我一个年轻人有什么办法?!

　　唉，此言差矣!

　　一个公司，产品、战略、设计、运营、人事、流程、宣传、销售，可能会有一万个问题，你只需要从你的专业领域挑一个你能看出来的问题说说就行。实在搞不定，去请教一下专业人士，或者去对应的行业论坛上看看，都是很容易在面试前准备好的。

　　所以在面试这件事情上，还真是“没有笨蛋，只有懒汉”。

　　3、讲问题说出plan-b

　　在面试的过程中，不管是1V1的单面，还是群魔乱舞的群面，肯定都有很多时候要你拿出具体问题的解决方案。在你说出你的解决方案后，可以加一句“为了以防万一，还有个备选方案是XXX!”

hr面试提问技巧3篇（扩展8）

——学生会面试提问3篇

学生会面试提问1

　　1. 对你影响最深的一句话!

　　如果你实在想不起来，就找一句比较经典的什么老子，孔子，道家等等的话都可以，当然你要理解着句话，能讲出道理来!

　　2. 对你影响最深的一个人!(回答的人一定要给你有很深的影响!)

　　当然你回答的人一定要给你有很深的影响，而且在回答的时候要表现出对此人的感情!当然泪流满面，我就觉得就有点作了，里面的都是人精，谁看不出来你是装的啊!亲情牌慎用!催泪等等慎用!

　　3.(无固定答案问题)一场长跑比赛中，当最后经过你努力你超过了最后一个名，那么你是第几名?

　　我尽全力的完成了比赛，无论结果如何，我超越了自己，我就是胜利者，呵呵。是不是给人很自信的感觉，这类问题没固定答案，其实就看你的反应如何了

　　4. 自己的优缺点为何?

　　目的是在于检视人才是否适当，应聘者的诚恳度等等，看应聘者有无好好分析自己，在回答问题时，以优点作为主要诉求。

　　5. 你有什么业余爱好?

　　业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　6. 你最崇拜谁?

　　最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。不宜说自己谁都不崇拜。不宜说崇拜自己。不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。