中信服务体验

　   抱着学习的态度及好奇心，我走进了中信银行郑汴路支行。我进入中信郑汴路支行营业大厅时已经四点四十五分了。由于是个周末，而且也接近一天营业的尾声，大厅里的人很少，零星坐着两三个等待办理业务的客户。上来招呼我的是一位保安，四十多岁的样子，满脸微笑地询问我要办理什么业务。我简单地说想要办张卡，不知道时间还能不能来得及。他利落的拿出了一张单子，引导我来到了自动填单的机器前。我拿出身份证，放在感应位置，机器已经读出了我身份证上的信息，仅需要输入手机号码和单位名称地址及邮编，开卡申请表上的信息就已自动填写完毕。这位保安大叔将信息打印在开卡申请表的相应位置，请我确认信息无误后在客户签名处签了两个名字。这时大堂经理走过来，帮我叫了号。我便趁机询问了一下中信借记卡的优惠政策。大堂经理也简洁地回答我的每一个问题。

　    因为是第一次来中信郑汴路支行，在等待期间我看了看营业大厅的环境，给我的第一感觉就是干净整洁。虽然营业了一天，但是在大厅看不到任何杂物纸屑。填单台也是非常整洁，上面放着的“中原地区最佳服务银行”的荣誉牌非常的显眼，笔、计算器、印油还有老花镜也摆放的非常整齐。在填单台左侧有个展示架，上面放着中信银行相关产品介绍，如中信理财宝、魔力女性信用卡、中信晒卡、住房按揭贷款以及出国金融服务、贵宾理财服务等，右边摆放了一个基金产品收益的展示牌，直观明了.