公务员面试真题及答案

　原题是：你是学韩语专业 ，你认为你从事警察工作有什么优势？

　回答是 ：第一、学习韩语的时候很注重在实践中的练习，我一直非常注重跟同学或者其他人的交流沟通。第二、我在上大学的时候曾担任学生干部，组织过中韩文化交流会等相关工作，培养了良好的策划组织能力。第三，学语言是个非常严肃的的课程，培养了我坚韧的性格、严肃的纪律性等等。

　 这样评价的：只能得50分，答案很机械、套公式无亮点，而且距你考警结构化面试要求差一大块！高分思路是，我虽然学习韩语专业，但我勤奋好学一专多能，注重专业以外的贸易、尤其是经济法律知识深入学习、刻苦钻研，都获得优异成绩。我更注重实践，不仅是韩语交流，而且广泛参与社会对韩商贸活动，参与法律诉讼等社会实践，人际交往、组织能力得到极大锻炼。第四，公安管理工作涉及面广，需要大量一专多能善于学习的优秀人才，而且成为一名光荣正义的人民警察也是我的志向，借助公考这个机会，我可以实现梦想。第五，我通过法律学习获得了扎实的法律功底，我勤学苦练会在公安岗位上不断成长为行家里手。假如我这次考上人民警察，我会充分发挥我的专业、实践、品质等各方面优势，锐意进取，开拓创新，全心全意为人民服务！”

　公务员面试真题及解答2

　谈谈你对生活的态度。

　答：“我的人生观基本是乐观奋斗，这种人生观直接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活，如：有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。相对的，我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾，躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。”相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分，但是应试者在面试时回答这个问题，最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职位的契合程度，把握分寸，适度表达。

　公务员面试真题及解答3

　有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？

　答：1、由于冒充大领导签名招摇撞骗的事情时有发生，因此，为了防止上当受骗，放纵坏人，也为了替上级领导负责，应首先对此事进行核实，通过查看来人身份证件，询问领导签名经过等途径，听其言、观其行、察其色，看有无破绽，必要时还可以打电话直接向上级领导求证。2、如果是骗子，应提交公安机关处理。3、如果的确是上级领导签名，再看该书是否为正规出版社出版，是否出具购书发票，如否，则可以以此为理由拒绝购买。4、如一切手续齐全，价格适中，提请分管领导裁决，如自己有权裁决，则购书一本。（如本单位经济确定困难，也可不买）

　 公务员面试真题及解答4

　谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质，你是否具备了这几项素质，其中你最缺少的素质是什么？

　答：1、我认为我报考的职位应具备以下素质：忠于祖国，忠于人民，忠于法律；服从命令，听从指挥；严守纪律，保守秘密；秉公执法，清正廉洁；恪尽职守，不怕牺牲；全心全意为人民服务。2、我认为我通过几年的学习和工作，已经基本具备了一定的应变能力，计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。3、我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀不够。我是学医的，虽然主观上比较努力学习，但是不如学文秘、行政管理等专业的考生的理论体系完善扎实，我所从事的工作是专业性工作，没有学习机会，我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理论知识。

　 公务员面试真题及解答5你认为金钱、名誉、事业哪个重要？

　答：我认为这三者之间并不矛盾。虽然社会对我们事业的肯定方式，有时表现为金钱，有时表现为荣誉，有时表现为事业上的成就，有时三者都有。但我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和荣誉，三者对我们都很重要。1、现阶段，金钱是我们维持生存和发展的物质保证，荣誉是我们孜孜奋斗的精神动力，我们不能像过去，光讲工作和奉献而不讲个人利益；而个人利益包括物质利益（如金钱）和与物质利益相关的精神奖励（如荣誉）；2、当然也不能光讲利益而不谈努力工作、不讲无私奉献，而蜕变为拜金主义者；作为一名受过高等教育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。4、 作为一个健康成熟的社会，应该努力创造良好环境，使那些努力工作，无私奉献的人也一定能得到社会的认可和回报，而达到三者的统一，使每个个体都能人尽其材，物尽其用。

　 公务员面试真题及解答6

　如果您被我们录用，上任后你认为首先应解决什么问题？为什么？怎么解决？

　答：如果我被录用，上任后首先是尽快熟悉新单位的工作环境，适应工作节奏，提高政治理论素质和业务素质，让自己能够很快上手。因为面对一个全新的环境和全新的领域，心里自然地产生未确定感、不安全感，如果这种对未来的未知性不能很快消除的话，会影响自己的情绪和工作状态，进而影响工作的质量。为了达到这个目标，我在工作过程中，要虚心学习，向书本学，向实践学，向同事学，与他们多沟通，融洽相处，为自己创造一个良好的人际氛围，在工作中得到他们的指点和帮助，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。

　 公务员面试真题及解答7

　如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？

　答：谈到目标，我认为一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标；二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；三是具体来讲，如能有幸进入XX部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平，为国家、为本单位创造财富，实现自身的价值的目标。

　 公务员面试真题及解答8

　长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持

　答：1、我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我立志成为人民的公仆，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是保持进取心的关键。2、长期从事比较琐碎的事的过程中还要不断提高自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的宗旨，要有小岗位、大贡献的意识。3、虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新问题新思路，工作的过程也是学习的过程。学习的过程也是一种进取的过程。4、要培养和发扬自己的各种兴趣爱好，使自己的业余时间过得充实满足。这也是使自己保持进取心的重要途径。

　 公务员面试真题及解答9

　“有些人什么都想干，却什么也干不好，请分析这些人屡屡失败的原因”

　答：什么都想干，说明他很有工作热情，什么也干不好，说明工作效果不佳，之所以工作热情和工作效果之间有这么大的反差，我想主要有以下几点原因：1、对个人的奋斗目标定位不准。每个人想要获得成功，首先应该有一个奋斗目标，无论是近期还是远期，都一定要切合实际，切忌好高鹜远，不切实际。2、对个人能力估计不足。“尺有所长、寸有所短”，每个人都有自己的长处和短处，什么都想干，出发点是好的，但就会“眉毛胡子一把抓”，人的精力是有限的，不可能面面俱到，要想成功，只有分清主次侧重，在自己有优势的领域重点努力，成功的可能性就会大大增加。3、对自己、对外界的认识不清。知已知彼，方能百战不怠，每个人都有自己的专长和缺陷，都有适合自己的岗位和不适宜的工作，只有做自己最擅长做最有兴趣做的事，才能取得预期良好效果，反之则事倍功半，甚至走向失败。比如有恐高怔的人，如果非要高空作业，只怕不但干不好工作，相反有性命危险。总之，人有专长，物有分工，我们不能好高鹜远，贪大求洋，要立足实际，找准落脚点和着力点，这样我们才能走向成功。

　公务员面试真题及解答10

　一个渔夫有一个鱼杆和一筐鱼，在路上遇二个人，一个人要了一筐鱼，很快，他就把鱼吃光拉，后来就饿死拉，另一个人要了鱼杆到海边钓鱼，但是他没有到海边就饿死拉，请你谈谈对这件事情的看法。

　 答：我认为，这两个人的最终目标相同,都是要获得鱼并且要长期生存下去,在这一前提下,双方可以而且应该加强合作，即：在到达海边之前两人分享美食——吃鱼,到达海边之后,两人共同捕鱼。从而维持再生产，保证可持续发展，这样做就达到了双赢的结果。而题中的两者都各自占有生产资料，没有相互补充，因此出现了双败的结局，所以这个故事说明了这样几个道理:1、一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。我们应将短期目标和长期目标的辩证统一起来:吃鱼是近期目标,捕鱼从而维持生存才是长期目标.因此对这两个目标要统筹兼顾和长远规划。2、在一个群体中，各个个体之间要合作，要双赢，不要对抗。3、作为领导者，要充分发挥组织协调作用。领导要组织和配置好各种资源，使之发挥最大效用。4、这个故事还讲到了可持续发展的道理，对于工作和生活，我们不能仅仅只看树木、不见森林，只顾眼前、不顾长远，俗话说“求木之长必先固其根基，流水之远必先浚其源泉”。5、这个故事对我们现实生活也有很强的指导意义，比如有些地方以牺牲环境为代价去发展经济，经济得了一定的发展却给当地的生态环境造成了毁灭性的破坏，最终得到的不是发展而是生存的毁灭!因此，我们领导干部在做出重大的规划、决策时，应当坚持可持续发展的观点，这样才能避免短期利益的盲目性，才能走可持续发展之路。6、由此可以联想到我们当前的扶贫，我国帮助贫困户“脱贫”方法现在主要有两种，一种是直接补贴，另一种是指导发展，而事实证明，在交通不发达，教育水平低的贫苦山区，帮助他们脱贫，不但要“授以鱼，而且要授以渔”，这才是我国降低贫困户的有效办法。既不能让他们坐吃鱼空，又不能让他们在拿着渔杆还没到海边就饿死。

　 公务员面试真题及解答11

　你的工作很出色，领导经常交代一些属于你职权范围外的工作给你做，你会怎么想？你怎么应付这种情况？

　答：1、公务员是代表国家履行公务，行使职权的，公务员法要求，下级服从上级，要听从命令，服务指挥；2、公务员有严格的职责范围，要各行其职，各负其责，不能越权，不能失职；3、具体到这件事来说，应该清楚，也许领导是在给自己压担子，有意培养自己，也许是领导觉得把这些事情交给自己办放心，对自己信任些。不管怎样，既然交给我办，就应该毫无怨言地接受任务，保质保量把工作做好。

　4、对于有些工作不属于自己的职责范围，尽管是领导交办，也应该对自己进行正确角色定位，不要抢功，要多做协助工作，多当配角，甘做幕后英雄。只有拥有这样的胸怀，才能既把工作做好，又不至招同事怨恨。

　 公务员面试真题及解答12

　活到老学到老你怎么看

　 答：1、必要性：知识海洋的无边无际，需要我们不断的学习；知识内容的不断更新，也让我们永远无法停下学习的脚步。2、自觉性：对于我们自身而言，更加应该让“终身学习”不能光停留在口号上，而要作为一种自觉的意识，甚至成为一种乐趣。这也就是为什么那么多安享晚年的老者还能够对学习表现出那么浓厚的兴趣，因为在知识的领域里，没有年龄的老于否，只有思维的新颖与否。3、对于这句话，我的感触是：年龄不是问题，一切皆有可能。我们年轻人更应学习这种难能的治学精神，从现在开始，坚持不懈，将学习进行到底！

　公务员面试真题及解答13

　如果将诺干个长短不一的木片箍成一个水桶其盛水量不是取决于最长的木片，而是最短的那一块。这就是“木桶效应”，理论请你结合实际加以评述。

　 答：“木桶效应”很形象的说明了这样一个道理：1、对于一个整体而言，任何一个组成部分的不足，都将会导致功亏一篑；2、要想提高整体效应，得先从最短的木片下手。典型的例子，社会主义市场经济就是一个木桶，其中各主体、客体、主客体之间及内部的各种关系、维护协调规范权责利关系的法律法规，等等就是一块块木片，桶里水的多少代表了市场经济在我国发展运用得好不好。我们现在的工作，就是及时发现短板，并且采取措施，从而构建一个有效的整体。行政许可法、审计风暴、环境风暴，等等问题的解决，不胜枚举。其中最值得关注的就是，我国的西部大开发战略，可以说，如果不是站在一个相当的高度长远规划，这块短板必将制约我国的长远发展，而现在，我们有信心看到，西部发展了不仅于己有利，更能与东部协调起来，全国一盘棋。

　公务员面试真题及解答14

　公共汽车有歹徒抢劫，你穿的衣服类似警察，大家都把目光投向你，示意你挺身而出，你怎么办？

　答：1、路见不平一声吼，该出手时就出手，面对歹徒，不能事不关已，高高挂起，作为一名公务员，应该时刻把人民的利益放在心上，对歹徒的纵容就是对人民的残忍；2、如果自己武功高强，能凭自己的绝招对付歹徒，那么就不麻烦大家了，如果自感实力不济，那么要发动大家的力量，俗话说，一根筷子易折断，十根筷子抱成团，只要把群众发动起来，正义是可以压倒邪恶的；3、可以充分利用自己被乘客误认为是警察的优势条件，一方面积极发动群众团结斗争，另一方面要动员司机或其它乘客积极报警，如果自己有机会，也要及时报警。

　 公务员面试真题及解答15

　有人说，由于中西方文化存在差异，所以“以人为本”在中国就是“以人民为本”，在西方就是“以个人为本”。谈谈你的看法？

　 答：1、在我国“以人民为本”意味着党和国家建设的一切目的都是为了人民的利益，西方“以个人为本”则是一种自私的观念。把这个差异归结为文化的差异，是违背历史唯物主义的基本原理的，因为文化属于社会意识的范畴，以什么为同样也是社会意识，以社会意识来决定社会意识，显然是错误的。2、历史唯物主义的基本原理，即社会存在决定社会意识。具体的说：在私有制为主体的西方资本主义国家，私有制作为其社会存在，必然决定了资产阶级社会意识的“自私”化，拜金主义、个人主义无处不在；我国是以公有制为主体的社会主义国家，无产阶级是国家的主人，人民的利益是就是国家的根本利益，从而决定了我们的社会意识是“以人民为本”。3、然而，西方资本主义社会中的私有观念并不等于一切阶级统一的意识形态，我国处于过渡期的社会主义人本意识也并不等于一切阶级统一的意识形态，因为在西方国家有工人阶级，在我国现阶段也鼓励私有经济的存在和发展，例如修改宪法将私营业者列入社会主义建设者的行列，保护他们合法的私有财产，这么做就是要令其扬长避短，发挥私有制对我国现阶段的社会主义建设积极的一面，在规范监督下有效运作，在公有制为主体的基础上共同发展。直到在消灭了私有制的共产主义社会中，人们就再也不会有自私的观念了。

　公务员面试真题及解答16

　有人说：不孝顺的人,绝对不是个好公务员!谈谈你的看法?

　答：1、要辩证的看待这个问题,首先有句俗语“百行孝为先”，说的是一个人为人子女,要懂得孝顺老人,爱戴老人,孝顺父母.自如以来就是中华民族的优良传统,更有董永卖身葬父等24孝的佳话流传于今,由此延伸开来,一个连生自己养自己的父母都不孝顺,我们如何能指望他忠于我们的党,忠于我们的国家,为我们的人民办实事呢?从这个方面看,这句话是成立的.2、但自古忠孝不能两全,有些公务员成年累月忙于公务,为国家人民的利益鞠躬尽瘁根本无法分身陪伴父母,连常回家看看父母都难做到.古时就有大禹治水三过家门而不入,这样的人我们能责怪他们吗?说他们是不合格的公务员?他们是为了祖国人民的幸福安定,而不得不舍弃为人子女应尽的**啊!舍小家顾了大家.这样的人是最值得我们尊敬的.反之,一些贪官用不义之财让父母行有车,食有山珍海味,购置豪华别墅,难道这样的孝心也值得人们推崇,从而说他是一个合格的公务员吗?

　二、面试题

　1. 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？

　   【参考方法】

　遇到这种比较难以对付的压力性试题，最安全的方法就是不直接谈你的对策，而是先讲出原则，实际上就是避而不谈的策略。考官会从你的原则里面分析出你的意思。

　     答：(1)首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。

　 2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的的，是金子总会有发光的时候。

　 (3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快。

　 2. 你在下班回家的路上，见到一位被车撞伤的老人，肇事司机已经逃逸。你见义勇为将老人送到了医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，要你赔付。你怎么处理？

　    答：(1)首先，我会让老人的家人冷静下来，告诉他们医院不是争吵的地方，现在最要紧的是老人的病情；等他们冷静下来，我会耐心解释，将事情发生的经过详细地告诉老人的家属，表明自己的救助完全是出于一片热心；

　    (2)接着，我会打电话告诉家人，说自己现在有点急事，晚些时候回家；下来，我会建议等老人安顿好了以后，请他自己讲述事情的经过；我想老人会实事求是地说出原委的；

　    (3)如果真的遇到不讲道理的人，我也不会急躁或害怕，我可以考虑报警，保留为自己辩护的权力；

　    (4)最后，尽管在这件事情上被人误会，并不代表助人为乐就不值得去做。以后遇到此类事件，我还是会挺身而出，将这份爱心进行到底。

　 3. 梅花、桃花同样香、同样艳，怎么理解？

　     答：(1)这说明这个世界是多样化的世界，我们应宽容对待、包容并举、求同存异。

　     (2)梅花、桃花虽然是两种不同的花，花期不同，开花时间也不同，梅花香自苦寒来，桃花却是在春天开，但最终的结果都给世界带来了美好，增香添艳，这说明只要能给世界带来美好，对人民有利，那么英雄可以不问出处。

　   (3)这一自然现象对我们也有很多启示。首先从小处说，今天我们的社会对待人才就不能只局限于高文凭，比如现在公务员招考既招大学毕业生，也招社会人员就是一个很好的证明，不管是大学毕业生还是社会人员，只要能通过公务员考试的严格选拔，为国家作出贡献就是好样的，都能得到社会的尊重。

　   (4)从大处说，邓小平同志曾经说过“白猫黑猫能捉到老鼠就是好猫”。在我们进行社会主义现代化建设过程中，不管是公有制经济还是私有制经济，只要能为国民经济建设服务都是应该予以保护的。

　   (5)我从这种现象中还得到一个启示：作为年轻人，不论环境如何，都要相信天生我才必有用，不论是在顺境(桃花开在春天)还是在逆境(梅花开在冬天)，都要尽力为这个世界增香添色。

　   综上所述，如果我能有幸成为公务员队伍中的一员，我也会象梅花与桃花一样，以自己的方式发出独特的香味，为群众作出自己应有的贡献。

　   4. 你刚进单位，就给单位提出了很多建议，但同事都认为你爱出风头，领导一开始还很耐心，后面也逐渐显得不耐烦，请问你怎么样解决？

　    答：(1)出现这样的问题，我首先从自己身上寻找原因。我会回头认真审视以前的一些建议，看它们是否可行，是否切合我们单位的实际情况。

　     (2)其次，我会积极与领导、同事进行沟通，向他们请教、学习，请他们对我提出的方案的不同的看法；我一定会要求自己对领导、同事抱着学习的心态，完全从公事出发，不要引起不必要的误解。同时，注意献言献策的方法方式。

　     (3)从这件事上，我还得到一个启示：在工作中，一定要多做事、多调查、多研究，不能只提建议而忽视了日常工作，不能因为要工作创新就忘了本职工作，眼高手低是要不得的。

　     (4)最后，我想尽管领导和同事因为此事对我产生了看法，但是今后的工作中，遇到新的情况，或者有新的想法，我还会及时向领导汇报，不能因为怕别人说，就不去建言献策。

　      5. 有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”，而有人觉得“凡事需要量力而行”，你如何看待这两个观点？

　  答：(1)首先，这两种说法并不完全矛盾，并且二者在各自不同的前提条件下都有一定的道理。

　     (2)其次，“没有什么不可能”设定的是无所不能的假设，它强调的是人的主观能动性在取得成功中的重大意义，以及突破传统、树立高目标的必要性。“量力而行”侧重的则是在具体事情的实施中科学、客观地评价自我，避免因眼高手低出现失误，或者一些重大的损失。

　    (3)总之，在通向成功的道路上，既要具备“没有什么不可能”的大无畏精神，努力奋进，开创新局面；同时也应谨遵客观实际，避免因为决策失误而造成的巨大损失。

　 6. 请问你对“有些人看起来象朋友但做不了朋友，有些人看起来不象朋友但却是真正的朋友”这句话怎么看？

　    答：(1)这句话说得很对，它告诉我们如何选择朋友。真正的朋友不是“看”出来的，或者说，表象是靠不住的，要把握实质。俗话说，“路遥知马力，日久见人心”，只有经过考验的朋友才是真正的朋友。

　 (2)从这句话里我更体会到了如何对待朋友。“君子之交淡如水，小人之交甘若**”，朋友之间贵在精神心灵的交流和沟通，而不是物质上的互相满足，否则最多也只是俗称的酒肉朋友，不交也罢。“忠言逆耳”，真正的朋友要指出互相的不足，取长补短，共同进步。

　 (3)我知道离开单纯的象牙塔进入社会之后，人际关系就会变得微妙复杂，各种利益关系会让人们之间有太多的隔阂。一方面，我们要擦亮眼睛，分清哪些人是真朋友，哪些人是假朋友；另一方面，要真诚地对待别人，做别人的真朋友。

　     7. 为庆祝香港回归，**一位6岁的小女孩，在香港回归前夕将圆周率的值背到小数点后1997位。请问，你对此有何想法？

　    答：这个问题我想从两个方面来分析。

　     (1)好的一面，说明这个女孩的记忆力超人，是一个天才；同时，香港回归是我们中华民族的一件大事，普通小朋友也参与其中，说明整个社会都在关注香港的回归，体现了大家的爱国之心。

　     (2)负面的影响：我记得上学时曾学过一篇古文，名叫《伤仲永》。仲永他在五岁时就能做出文理很好的诗，他的父亲经常炫耀儿子的聪明才智，天天带着他往返于应酬之间，而不再注重培养他更多的才能，学习更多的知识，到仲永长大以后，就和普通人一样，根本就看不出他曾经是个天才了。在这件事情上，大家要全面认识：一方面，小孩子的心理远未成熟，任何赞扬和批评都可能变成锋利的刀片，媒体也不要过度报道，家长更要注意对孩子加以教育引导和保护。另一方面，家长不可因望女成凤心切，拔苗助长，今后应针对孩子的特殊能力循序渐进加以培养，相信终有一日孩子可成才。

　     (3)最后我希望这个聪明的孩子能够健康成长。

　      8. 用“发展、诚信、事业、智慧、小康”五个词语编一个小故事。

　     答：当前，我国正在全面建设小康社会，在这个大形势下，国家出台了一系列优惠措施，鼓励下岗职工自主创业。邻居老王于2001年下岗，当时他并没有沮丧，而是振作精神，和老伴两人在一家大型工厂门前开办一个“便民快餐店”。开店初期由于缺乏经营理念、管理方法，小店曾一度陷入绝境，后来，当地政府的政策和资金的支持下，加上老王本人吃苦耐劳，他的生意逐渐有了起色，后来发展得越来越红火。现在，他的店面已经扩大到了原来的5倍。这不，今天居委会还请老王介绍成功经验呢。老王感慨地说：“要成就一番事业，不仅要靠智慧，更要靠踏踏实实做人的品格。在经营中讲诚信，以优良的服务真诚面对顾客，这就是我成功的心得。”老王的讲话，博得了场下阵阵掌声

　三、面试题

　一、小李在企业工作多年，考入机关后，觉得工作上不如企业得心应手，假如你是小李，你会怎么做？

　答题参考要点：（1）开展调查研究，了解机关环境和工作特点；明确工作职责和要求，迅速熟悉情况；（2）严格要求自己，虚心学习，钻研业务，尽快进入角色，适应机关工作模式；（3）不断提高行政机关工作能力，创造性开展工作，提高效率。

　 二、大凡事业成功的人都需要“读万卷书、行万里路、交八方友”。请举例说明你是怎样“交八方友”的？

　答题参考要点：（1）有人际交往的兴趣；（2）主动认识、关心、理解他人，并建立深厚的感情；（3）本着诚实，助人为乐的精神与人交往，与他人分享信息，创造互动的和谐气氛；（4）日常工作和生活中建立“关系网”，为自已工作、事业积累人生的人际资源。

　 三、在太空开发利用方面，有人认为关键要加强我国的自主创新，有人认为关键要加强国际合作。你如何看待这个问题？

　答题参考要点：（1）自主创新和国际合作是太空开发利用的有机统一的两个方面，前者是基础，后者是实现和**用太空的必要条件；（2）强调自主创新，是为了打造我国的核心竞争力；强调加强国际合作，是为了更好地和**用太空；（3）我们要有国际合作的意识和胸怀，但又不能过分依赖别国的技术，

　四、甲和乙为同一办公室的同事，某日乙因故未上班，来找乙办事的人都被甲以“乙不在，等他来再说吧”给挡回去了。如果你是甲，该怎么办？

　    答题参考要点：（1）坚守岗位，同时主动了解乙未上班的原因及安排；（2）对来找乙办事的人热情接待，并对能代办的事做出相应处理；（3）对一些无法处理的事项向当事人做好解释工作，并记录下来转告乙处理。

　                                    四、面试题

　一、 小张个性鲜明，办事不走程序，小王个性沉稳，办事按程序来，有人认为这是机关病，如果你是小张，你如何开展工作？

　 答案要点：考察工作适应能力

　 1. 要了解机关工作特点：规范性，原则性与灵活性相结合，尽快适应工作的角色；

　 2. 学习小王的处理事情的严谨作风；

　 3. 保持自己的个性优势，在以后的工作中既做到原则性，同时也注 意工作的灵活性，在实际工作中不断创新。

　二、 单位派你下乡核实受灾情况，但是车队不领导不愿意派车，说你可以坐班车去，可是已经没有班车了，你找到单位车队领导，你怎么做车队领导的工作？

　 答案要点：考察人际沟通能力

　 1. 通过与车队领导沟通，正确判断车队不派车的具体原因

　 2. 理解车队的难处，苦衷，表示理解

　 3. 冷静面对，正确处理，消除对方的不满情绪

　 4. 如实说明核实灾情工作的紧迫性，争取获得车队领导的支持和理解。

　三、现在很多年轻人都喜欢过“洋节”，而我们的传统节日也在国外流行起来，有一种观点是“越是民族的，就越是世界的”你怎么看？

　答案要点：考察综合分析能力

　 1.优秀的传统文化共同构成人类的共同文化，中国传统和西方洋节，都是世界优秀文化的组成部分。

　2.各民族的优秀文化都具有共同的特质，是全人类的共同财富，所以“越是民族的，就越是世界的。

　3.人类的文化是通过各民族文化来表现来。

　四、对“只扫自己门前雪，不管他人瓦上霜”如果你持否定态度，你怎么体现在你的工作中？

　 答案要点：考察工作主动性

　 a) 作好自己的本职工作，并留意别人没有做好的工作和不足之处。

　b) 若发现别人出现了问题，应委婉指出，并给予帮助。

　c) 可能的情况下，主动承担职责之外的工作

　 d) 预见到别人没有发觉到的机会，并时刻作好准备。

　五、大年三十晚，大雪封堵通往机场的高速，很多车辆都被拥堵，被堵司机乘客都急着回家过年，情绪很激动，有人说要冲岗，你作为现场的唯一交警，你如何处理？

　答案要点：考察应变能力

　 1. 向司机和乘客解释现在的情形，稳定他们的情绪，控制好局面

　 2. 将不利后果告知司机和乘客，以免事态激化。

　3. 及时向上级汇报情形，请求指示

　 4. 根据堵车情况变化，提出疏导建议，及时化解矛盾，解决问题

　 五、面试题

　1.你是某科室的负责人，组织上要你跟上级机关跟踪学习一年，这时你该怎么做？

　      2.上级指派你了解农村＄＄难的情况，你怎么做？

　     3.某省会城市要求在市禁摩，电动车，你的观点是什么？为什么？

　第一题：

　 1、服从领导的安排，领导安排我去上级单位 学习是对我的重视

　 2、与上级单位取得联系，感谢他们给我这个学习的平台。表态我会好好学习

　3、在跟踪学习的过程中，平时向领导汇报学习成果，学习完后总结此次学习的经验教训，写成书面材料，提交！

　第二题：

　 1、接到通知，马上出发去农村，在路上通过电话了向在现场的同事了解情况

　2、通知医护人员，消防人员等 前往矿难发生地，把人民的生命安全放在首位

　3、赶到现场，组织相关的人员援救，尽量减少事故 造成的损失

　 4、事后，调查事故的原因，给予相关责任单位处份

　最后总结经验，加强我们的应急处理能力第三题：

　 1、应该用辩证统一的观点去看待这一问题，市禁摩托车和电动车确实对整个城市 的交通情况有很大的改善，但是也影响 了市民的日 常 生活，有利有必

　2、为什么要禁摩托车和电动车？是因为车太多且有些驾车人常 违反交通规则造成交通者塞严重的还会造成生命威胁

　3、我们应该 适当的禁行摩托车和电动车，加强车主的交通意识，对违反交通的车主给予征罚，同时对报废的和不达到检验安全的摩托车和电动车禁行。

　              六、面试真题参考答案某工业园区有一个工厂开张半年了，环保设施还不到位，对此你应该予以处罚。但是遭到园区管理委员会的阻挠，有领导也给你打电话说情，你怎么办？

　分析：这道题考察点很简单，原则与沟通如何兼顾。因此首先要表明坚持原则的立场，然后要阐述沟通协调的具体做法，主要还是“各个击破”。

　 1、      参考答案：【第一段，总体表态】在工作中，要坚持原则，同时也要善于沟通协调。[收：总体表态]工厂配套的环保设施不到位，直接影响生态环境。我要履行好监管职责，必须让这个工厂按相关规定加以落实。这个是原则问题，必须坚持的。[放：为什么，对总体表态的细化]但既然园区管理委员会对此有不同观点，相关领导也给我打电话，那么我也要做好沟通解释工作。[收：结合题目，引入正文【第二段，具体阐述】因此首先，我会再次熟悉了解相关法规、政策文件，了解这个工厂环保设施不到位的相关资料，做到心里有数。[处理任何问题，一定要做到心中有数，这样才有底气]其次，对于打电话的领导，我会认真倾听、耐心解释。如果领导谈到这个工厂面临的相关难处，我应该认真记下，并告诉领导，原则范围内我们能够解决的一定全力解决，毕竟这也是为园区、为工厂做好服务。但同时我也要向领导说明原则要求，并请他理解支持我们的工作。[

　“各个击破”，从领导开始]再次，对工厂方面，我要耐心做好沟通解释。一方面倾听他们的意见建议，对他们提出的问题、要求，我们能够解决的一定全力以赴。另一方面，也要向工厂方面做好沟通，请他们理解支持我们的工作。我想环保设备虽然有一定花费，但长远来看肯定利大于弊，相信工厂方面能够看到这一点，下定决心。[任何沟通，首先是倾听，然后才是表达。这是原则。同时，要有“阳光心态”，相信事情最终会朝积极方向发展]同时，要尽量把工厂方面的思想工作做通，然后请他们向园区领导讲明，我相信园区领导会很乐意看到工厂的这一转变。[“釜底抽薪”，顺理成章]【第三段，结尾总结，必要时可升华】在沟通的过程中，我要始终注意的，一是原则问题不能让步、变通，这是我们坚守职责必须做到的。二是要认真倾听，积极协助。对于园区、工厂的意见建议，我们要认真听取、积极回应、务实解决。三是要注意态度坦诚热情，我们作工作，既是履行管理职责，也是为基层、为企业服务，态度上一定要坦诚、热情，不让人家觉得高高在上、甚至反感。回答完毕。 2、单位的老张和老王水火不相容，老王经常把自己的工作交给你做，而老张因为这个缘故对你有意见，你该怎么办？分析：考察点是处理人际矛盾。处在矛盾之间，我们要做的首先是不要激化矛盾，第二是努力化解矛盾。参考答案：【开头，表态】单位同事之间，有时难以避免发生矛盾，这是可以理解的，但我们要努力化解。老张和老王有矛盾，我作为他们的同事，要注意的是首先不要激化矛盾，同时要努力化解矛盾。【主体，各个击破】因此首先，坚持平等对待。平时在工作中，我要坚持“一碗水端平”，对两位同事尽量做到平等对待，不能因为个人的主管倾向而亲近这个疏远那个。做到对两个人的言论话语，只要是跟工作无关的，当好“留声机”而不当“传声筒”。其次，坚持继续帮助。老王经常把自己的工作交给我做，我想作为新人，帮老同志做事，只要不影响到自己本职工作，不仅是帮助别人，也锻炼了自己。所以如果不影响我的本职工作的话，我会继续帮他。第三，用真诚和行动说话。老张因为我帮了老王而对我有意见，我也是可以理解的。但我也会在力所能及的情况下主动帮帮老张和其他同事，用自己的真诚和行动让他体会到我的好意。我想我平时就是个比较热心真诚的人，这一点相信经过一段时间，包括老张在内，同事们都会体会到。第四，努力化解矛盾。对于两个人的矛盾，我在跟大家相处比较熟悉之后，会积极想办法进行化解。比如努力弄清楚他们矛盾的原因，通过性格相对比较开朗的那一位做好适当的沟通劝说，适当在两个人之间传递积极善意的信息，通过工作、同事聚会等场合正面化解矛盾，等等。【结尾，总结升华】总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩。我们在工作中，一要坚持不制造、不扩大、不激化矛盾，同时要努力减少、化解矛盾，共同构建一个和谐融洽的工作氛围。要做到这一点，一靠真心、二靠耐心、三靠技巧。

　 2、       3、你曾经在信访办挂职工作，回单位后，以前的找你办事的人又来找你。你怎么办？ 

　分析：考察点还是一个原则性与沟通性的辩证关系。参考答案：【开头，总体表态】对于题目中所说到的情况，我首先感到的是一种信任和鼓励。在我挂职结束之后，原来找过我的人还来找我，这是对我的信任，也是对我工作能力的肯定和鼓励。我不能辜负这种信任和鼓励。[类似感慨，但有感而发，并不空洞]但同时，我又要注意不能越权行使某些职能、不能影响自己本职工作。【主体，具体分析】首先对于来找我办事的同志，我会热情接待，认真倾听他们的意见与要求。[做工作第一条仍然是倾听。]其次，对于这些同志的意见与要求，我会区别情况认真对待。第一种情况，如果是属于我原来挂职部门职权范围内的事，我会向找我的同志做好解释说明，请他们去原部门办理。我还会给原挂职部门做好沟通，并对来找我的同志力所能及地提出相关建议，帮助他们更好地完成这项工作。第二种情况，如果是我现在所在部门职权范围内的事，我会亲自办理或者转交给相关负责部门的同志办理，同样也会跟办理部门做好沟通、力所能及地对找我的同志提出意见建议。第三种情况，如果属于其他部门职责范围内的事，我同样会努力做好沟通、积极提出建议。第四，如果他们找我办的事我不能办到、或者违反原则，我一定会耐心坦诚地向他们做解释，请他们理解。[区分情况，由易到难，层次很容易理出来，列提纲的时候也不会觉得太复杂了。]【结尾，总结升华】在接待这些同志的过程中，我要始终注意的是热情、积极，珍惜与他们打交道的缘分。同时要注意区分职权、按章办事。第三要注意做好解释沟通，请他们理解和支持我们的工作。

　 3、       4、某地新提拔了一批“80后”干部，有人支持，有人反对。你怎么看？分析：政府行为，还是从目的与手段的匹配性角度来看。首先亮明观点，其次阐述理由，再次引申补充，最后总结升华。参考答案：【开头，表态】提拔“80后”干部，让年轻人进一步走上领导岗位，既有利于工作的开拓创新、也有利于干部的培养。我想这个出发点是好的，这是一件好事，应该肯定。【主体，论述、引申补充】具体来看，选拔“80后”干部本身，是一件好事，但好事要办好，不光要有一个好的出发点，还要有科学的方法、科学的过程和科学的监督、完善机制。提拔年轻干部，首先要有科学的选拔标准，年轻固然是一个重要因素，但最根本的选拔标准应该是德和才。在鼓励选拔年轻干部的同时，应该形成一个看重德、才标准的正确导向。其次要有公平公正公开的选拔流程，选拔的岗位、标准、选拔方式、过程、监督举报的途径等等都要向党员干部群众公开，把选拔放在阳光下操作，让党员干部群众放心、舒心。再次要有实事求是的考核反馈机制，对于选拔上的干部，要进行工作实绩的考核，对那些选拔上岗之后品德端正、成绩突出、威信较高的干部，要进一步加大培养选拔力度；而对那些只会考试而不会做事、甚至品德不端的干部，要及时清除，形成“能上能下、能进能出”的良性机制。相信如果经过这样的过程、机制选拔上来的“80后”干部，会是让党放心、让人民满意的干部。【总结，深化】这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众高不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。5、某地发生大地震，物资紧张，发生了打砸抢事件。如果让你安排救灾工作，你怎么办？分析：这首先是一道计划组织题，同时要兼顾到应急事件处理。把这两方面思路结合起来就可以了。参考答案：【开头，表态】地震救灾，事关人民群众生命财产安全，打砸抢事件的处理，直接关系到社会和谐稳定，这些都是对我们执政能力和工作能力的考验，必须妥善处理好。【主体，阐述】从2008年我国成功应对“5·12”**大地震的经验来看，地震救灾，主要涉及以下六个方面。一是救援力量动员与调配，二是死伤者搜救，三是救援物资动员与调配，四是信息发布与舆论宣传，五是维护稳定，六是国际协调。每个方面具体怎么做，我们都可以借鉴**大地震救灾的成功经验，不过不是三言两语能够说清楚的。就题目中谈到的物资紧张、发生打砸抢事件来说，在这种情况下开展救灾，首先要坚决维护社会稳定，对打砸抢事件，要坚决惩处首要分子，及时劝止其他群众。第二，要做好人心安抚。要通过广播、电视、传单、标语等多种形式，发动基层组织、动员各方面力量，告知广大群众救灾物资政府会尽快落实，告诉他们打砸抢是违法犯罪要承担刑事责任，请他们支持配合政府工作。第三，要尽快落实相关救灾物资，通过积极向上级争取、向社会呼吁，想方设法为灾区老百姓解决各种生活用品，特别是帐篷、饮用水、食物、药品、棉被等基本用品，确保老百姓不冻着、不饿着。第四，救灾物资的分配要公开公正。要借助媒体、宣传栏等各种手段，把救灾物资的征集、分配情况，详细明白地告诉群众，给他们一本

　“明白账”，避免各种误会甚至谣言损害政府形象。[整理这方面内容，首先要抓住题目中的重点，集中火力来答，不要贪大求全、泛泛而谈；其次要充分调动知识积累，回想**大地震、海地大地震处理的相关细节、新闻报道，自然就不会无话可说了]【结尾，总结升华】总之，抗震救灾涉及的工作方方面面，但做好抗震救灾物资保障、维护当地社会稳定是两项核心工作、基础工作，一定要以大无畏的勇气、破釜沉舟的决心、妥善周密的安排、全力以赴的执行来做好。我相信，有了上级的坚强领导、有各部门及全体党员干部的先锋模范带头作用、有社会各界以及国际社会的大力支持，有了**大地震抗震救灾的成功经验，这项工作一定能够做好。七、面试题

　1. 古有孟母择邻而居，今有孟母为子择校而居，谈你的看法。【参考答案】“孟母三迁”说的是孟母为了给孟子提供一个良好的环境而不断搬家，最终选择了合适的地方，他们搬到学校附近，学校的氛围为将孟子培养成一个学者带去了重大的影响。这说明，孟母是为了选择更好的教育环境而选择居所，为了自己孩子更好的学习和成长。如今孟母择校而居，是指中小学，按学区划分生源。于是，名校附近的地价飙升，孩子的父母为了给孩子提供一个优质的教育资源，不惜动用重金买房置地。甚至有开发商提出了“住名盘，读名校！”的宣言。择校而居不可避免的带来了教育的不公平。由于教育发展不均衡、优质教育资源稀缺和“望子成龙”家庭教育观念的影响。高昂的择校费不但让贫困家庭望而却步，也让学生背负了沉重的心理压力，乃至于一名13岁的**女孩由于不想让父母花择校费而选择了自杀这条不归路。这说明，在推进教育公平方面，政府还需要更多地努力。对于公立学校，教育质量较好的学校，应该打破区域限制，公平录取，以吸收更多有潜力的学生。也应该鼓励民办教育，带动教育水平的整体提升，而不是把义务教育就办成少数人可以享受到优质教育资源的“精英教育”在教育子女方面，父母应该更多地尊重子女的意愿，发挥子女的主观能动性，培养孩子的能力与实力。而不是用名校直通车的方式，把孩子培养成脱离实际的学究。学校在关注升学率的同时，也应该注意疏导学生的心理，培养积极、健康的世界观。减少学生出现心理问题的几率。2. 演出进行时，台下歌迷情绪激动，可能会引起踩踏事故，你作为负责人怎么处理？【参考答案】演出时，歌迷被气氛感染，情绪激动，是常见的情况，也是我们可以预见和防范的。为了防止意外发生，在演出之前，会提前摸清演出场地的结构，座位、过道、安全出口等等。根据以往经验预计歌迷观众的情况，比如哪里会聚集最多的人群，人群行进的路线如何，哪里最容易发生踩踏事故等等。规划好行之有效的隔离方法和疏导路线，同时，一定要设立好警戒线，加强保安巡逻等方式尽量控制气氛，避免出现拥挤、踩踏等状况。在节目过程中更要时时提醒观众，切勿向前拥挤，避免发生踩踏事故。联系工作人员全力维持秩序，当然我们也可以与粉丝团的骨干进行沟通，由他们协助对秩序的维护。同时我们要控制节目流程，在节目所剩无几时提醒观众演出即将结束，提醒观众按照之前的分区安排有序退场，尽量减少人群一窝蜂散场的情况。如果超出预计，出现了拥堵情况。那么对于拥堵点，我们看是否能进行有效疏导。如果能将人群疏导开，则迅速进行疏导。如果疏导有难度，则要对人群涌来的地点进行路段封闭，可以有效地防止踩踏。由歌迷集中汇集的地点开始，进行疏导。请他们站在原地，不要随意移动，不要后退。然后从后排开始，请他们一点一点慢慢撤离，回到座位。如果还不能奏效，可以将情况向歌星的经纪人反映一下，让他在歌唱间歇与歌星本人沟通一下，由歌星出面维持秩序，一般可以收到比较好的效果。

　 在过去，演唱会秩序失控的事件已经发生了很多次，而每一次付出的都是生命的惨痛代价。有句话说，一个悲剧最大的教训是避免下个悲剧的产生。同样，我希望包括我在内的每个活动负责人做好公共安全工作，将安全隐患降到最低。

　 3. 有些城市流动人口特别多，流动人口多数没有当地户籍，引发了很多酗酒、抢劫等恶性事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？【参考答案】随着我国工业化、城市化速度加快，大批农村劳动力涌入城市，成为流动人口。这些流动人口为促进地区经济社会发展作出了突出贡献，但是我们也不能否认，流动人口也带来了留守儿童、社会保障、社会治安等社会问题。这项调查，对于加强流动人口管理、维护社会治安稳定等工作具有重要意义。在调查前，我们要明确调查的目的：首先要通过犯罪事件的调查，对打击犯罪、整顿治理进行准备，因此要对案件多发地段、频发案件进行细致的调查。其次，犯罪分子只是流动人口中的极少部分，这些害群之马不但破坏了流动人口的群体形象，也破坏了城市的稳定和安宁，给广大勤奋务实、努力工作的外来人口造成了安全威胁。所以有效甄别犯罪群体、打击犯罪、改善外来人口的居住环境，也是我们调查的重点。领导要我组织相关调查，首先我要了解流动人口的主要聚居地，对流动人口的数量、就业情况、就学情况、收入状况进行调查统计。对于调查问卷，考虑到流动人口的知识借口，要注意用语尽量平实，同时对独立填写有困难的接受调查人员，可以由调查员用问答的形式完成问卷填写。对于酗酒、抢劫等违法犯罪人员，争取取得公安机关的配合，与其进行面谈，了解其违法犯罪的动机。相信通过政府、社会的多方努力，对于违法犯罪活动频发的地段加大管控力度，对外来人口的就业、保障等方面给予妥善的安置，疏堵并重，一定会有效地遏制犯罪问题，促进社会稳定。