“五个过硬”大讨论活动心得体会

　照市局(公司)支部《关于组织开展“政治过硬、作风过硬、廉洁过硬、能力过硬、业绩过硬”大讨论活动实施方案》要求，结合“两学一做”学习教育活动，3-4月我重点学习了《习近平总书记重要讲话文章选编》、《习近平总书记系列重要讲话读本》等理论原著，有重点地学习了中央、省委和国家局党组系列重要会议文件精神，逐条逐句学习了《中国共产党章程》、《纪律处分条例》、《廉洁自律准则》、《党内监督条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内条例法规。通过学习，对开展“政治过硬、作风过硬、廉洁过硬、能力过硬、业绩过硬”大讨论活动有了更深入的认识,结合个人思想和岗位实际，进行了深刻的反思，通过反思发现了自身的不足、存在的差距，也有了一些浅显的认识和体会。

　 一、对“五个过硬”大讨论活动的认识

　十八大以来，“打铁还需自身硬”频频被中央领导层提出。怎样才算自身硬，我认为“五个过硬”就是具体的标准。当前，烟草行业面临着前所未有的困难，这对烟草员工提出了更高的要求和标准，只有做到“自身硬”才能适应新形势、符合新要求，为行业的发展贡献自己的一份力量；作为一名普通党员，要践行党章的要求，履行党员基本义务，充分发挥党员先锋模范作用，我认为必须要做到“五个过硬”；作为一名烟草行业的员工，要胜任岗位工作，履行岗位职责，顺利完成本职工作，更要做到“

　五个过硬”。因次，在烟草行业开展“五个过硬”大讨论活动，是推进“两学一做”学习教育常态化的根本保障，是解决党员思想、组织、作风、纪律、工作等方面突出问题的有力措施，是增强广大党员党性修养，充分发挥党员先锋模范作用的有效途径。

　 二、结合工作实际，梳理岗位“五个过硬”标准

　1.首要在于政治过硬。

　 无论是专卖内勤、案件审理员，还是一名党务工作者，政治过硬都是首要的、必须的，一要坚决服从党的领导、听从党的指挥，任何时候任何情况下都与党中央保持高度一致；二要严格遵守党的各项纪律特别是政治纪律，做到有令必行、有禁必止；三要主动接受、紧紧依靠党支部的领导，对于事关党的大政方针，行业的重大决策部署、重大事项、重大问题，都要坚决服从，落到实处。

　 2.重点在于作风过硬。干事创业，过硬的作风是有力的保障。作为一名党务工作者和普通党员，作风过硬就是要强化群众观念，自觉把群众观念植根于思想中，要牢记全心全意为人民服务的宗旨，并始终坚持为群众服务；作为一名专卖人员，作风过硬就是要做到勤、深、严、实。“勤”就是要在专卖工作中发扬吃苦精神，工作勤奋、踏实，高效率完成各项工作；“深”就是要深入基层、服务基层，切实解决好与零售户“最后一公里”的问题，真正做到执法为民；“严”就是要对工作做到高标准、严要求，严谨细致、一丝不苟，高质量完成专卖管理工作。“实”就是在工作中要实事求是，注重实绩，不弄虚作假，脚踏实地的完成本职工作。

　 3.关键在于廉洁过硬。廉洁是党员的一项基本素养，一是要严格遵守廉洁自律的规定，廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益；二是要严格执行工作程序及规定，确保无违法违纪行为的发生。三是要做到不吃拿卡要，能抵制住诱惑，不徇私情、不谋私利，坚决不办人情案、关系案，确保行政执法行为规范合法。

　 4.根本在于能力过硬。专卖管理工作是一项专业性很强的工作，能否公正公平的依法行政很大程度上取决于专卖人员是否具备深厚的法律素养和熟练的岗位技能。一是要具备良好的学习能力，能主动学习政治理论和业务技能；二是要具备良好的履职能力，能完全胜任本职岗位工作需要；三是要具备良好的业务能力，在日常案件审理、基础管理工作中能发现问题、解决问题，真正将自己打造成一名业务能力精、专业能力强、综合素质高的专卖执法人员。

　 5.核心在于业绩过硬。业绩好不好是履职好坏的重要标准，首先，作为一名专卖执法人员，要具备较高的执法能力，能运用法治思维和法治方式开展工作、破解难题，能有效降低执法分险；其次，要具备较强的业务能力，力争办理“精品案件”，使自己承办的每一起行政处罚案件都经得起各种检查、各种考验；最后，要做到全面履职，能高质量完成岗位各项工作，真正实现岗位价值、体现自身业绩。

　 三、立足本职岗位，切实做到“五个过硬”

　认真对照“五个过硬”的要求，发现自身还存在一些问题与不足：政治方面，对党的理论知识学习还不够深入，被动多、主动少，学习多、思考少，学习内容实质把握不准，理论联系实际不够；作风方面，工作作风还不够扎实，有时存在满足现状，缺乏开拓创新意识；能力方面，业务技能掌握还不够精实，审理复杂案件、破解难题的能力不强；业绩方面，局限于本职工作和常规动作，精益理念和思维还不能完全渗透到工作各个环节。针对以上问题和不足，我将不断努力，力争做到“五个过硬”。

　 1.坚定信念，做到政治过硬

　一是始终把理想信念教育摆在第一位，加强自身政治理论学习，铸牢“魂”、补好“钙”；二是在日常行政执法工作中，坚持党的领导，树立大局意识，把执行法律和执行党的决策有机结合起来，时刻保持清醒的头脑，具备明辨是非的能力。

　 2.严格要求，做到作风过硬

　一是始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，在零售户的接待服务中，多换位思考，多替当事人着想，热情接待、耐心倾听、细心解答，做到文明谦和、举止得体。二是能勤下基层，加强与基层专卖执法人员的沟通与交流，帮助基层执法人员解决工作中的困难与难题。三是加大对县局对口专卖管理工作的指导，提高县局工作质量。

　 3.从严执纪，做到廉洁过硬

　一是在思想上做到廉洁，警钟长鸣、廉洁自律，树立正确的人生观、价值观、权力观；二是在工作中做到廉洁，严格遵守廉洁从业规定和行业各项规章制度，接受管理相对人的监督，坚持依法行政，规范办案程序，让权力在阳光下运行；

　三是在生活中做到廉洁，自觉抵制歪风邪气，清白做人，远离低俗。

　 4.强化学习，做到能力过硬

　一是加强业务技能学习，提升综合素养，以开展专卖人员纪律作风教育活动为契机,解决学习劲头不足的问题，增强学习的自觉性；二是不断加强对行政执法业务知识的学习，做到理论联系实际，多向群众学习、多向实践学习、多向书本学，着力提升法律适用能力、矛盾化解能力,切实解决实际工作中的问题。

　 5.提升能力，做到业绩过硬

　一是在日常工作中,严把案件事实关、证据关、时限关和法律文书制作关，减少文书制作瑕疵，杜绝错案发生，努力把每一起案件都办成经得起时间、历史和法律检验的铁案；二是注重实绩，按照工作标准、工作流程，扎实做好本职工作，工作做到有痕迹、有记录，经得起上级检查、评比；三是关注专卖管理重点工作，突破传统思维定式，不断创新工作方式方法，做好精益专卖和创新项目管理工作，将精益理念融入专卖管理各个环节。