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劳动保障优质服务先进集体事迹材料
2020-08-27 11:40:26 ℃以人为本 尽心尽力为群众服务
-----**区大嶝街道田墘社区劳动保障优质服务先进集体事迹材料
近年来,劳动和社会保障部在巩固前几年“三优”文明窗口建设的基础上,以“公正、便民、廉洁、高效”为要求,以增强服务意识,改进工作作风,提高办事效率,严格依法行政,为群众提供满意服务为目标,在直接为用人单位和人民群众服务的街道劳动保障事务所、社区劳动保障工作站等服务窗口开展了创建优质服务窗口活动。我社区劳动保障创建优质服务窗口工作在市、区局、街道劳动保障事务所等有关部门的正确领导和大力支持下,以全心全意为人民服务为宗旨,制定方案,强化领导,全力打造优质服务窗口。
田墘社区地处大嶝岛西部,是一个以自主创业、农业、渔业、水产养殖、劳务外派、珠绣加工为主的社区。全社区的水、电、路、通讯、有线电视等基础设施日益完善,人民生活水平基本达到小康,三个文明建设同步发展。社区现有13个居民小组,人口3177人。
一、领导重视,组织健全
1、领导重视,责任落实。社区两委班子重视、部门配合是劳动保障工作得以顺利开展,并取得成效的根本保证。
2、认清形势,提高认识。按照大嶝近几年来的规划部署,根据中华人民共和国就业促进法、**新一轮促进就业政策汇编、关于就业困难人员享受相关就业再就业政策等文件要求,结合本社区实际,做大宣传,把上级相关宣传材料发放到各家各户,做到家喻户晓。
3、加大经费投入,提供工作保证。按规范要求,上级有关部门还为社区提供一台计算机、一台打印机和一台电视机,社区领导也专门为劳动保障工作提供一间约10㎡的办公室。配套办公桌、椅、橱,大大改善了办公条件。
二、加大力度,广泛宣传
坚持以宣传政策、信息为主,通过有线广播、黑板报宣传专栏、横幅标语、通过中心户长发放相关政策宣传材料及入户宣传等渠道和方式,宣传招聘信息、政策咨询,加大宣传力度,在广大富余劳动力和大中专毕业生中开展形式多样的宣传教育活动,使之了解更多的就业信息和相关优惠政策。
三、以人为本,优质服务
紧紧围绕“树立行业新风,优化发展环境,维护人民利益”这个主题,开展服务,社区居委会今年共投入将近十九万,免费为社区居民办理农村居民医疗保险。同时通过举办插花、烹饪、电脑培训、“1+1”创业群、电动针车、夜校等技能培训,传授生产技术,提供就业信息,牵线搭桥为广大居民提供良好的就业环境和创造就业机会。认真组织社区富余劳动力参加各场招聘会,特别是在由区人劳局牵头举办的几场大嶝退养专场招聘会上,先后有40几人被象屿集团和大嶝小镇台湾免税公园招收,解决了大部分富余劳动力。
四、认真落实,政策到位
认真落实再就业扶持政策,提供再就业、再创业服务。我社区共有40几个创业成功者,他们分别以个体经营、餐饮、珠绣、电动针车为主要,大大带动了社区居民及周边居民的就业,同时他们也享受到创业资金的扶持和相关政策优惠。认真贯彻上级政策,我社区共办理被征地人员养老保险286人,就业困难人员认定50人,灵活就业人员23人,城乡居民养老保险已有265人参保,同时我村50周岁到60周岁居民保障性就业补贴每人每月200元,现共办理343人,过渡性海域补贴2611人,几乎覆盖了整个社区,使他们能够享受到政府的相关优惠政策,让政策得以落实到位。
五、开展劳动保障优质服务取得经验和成效的体会
1、领导重视是关键。树立一盘棋的思想,层层抓落实,一抓到底,步调才能一致,工作开展起来就会有声有色。
2、宣传服务为先导。形成多样化服务为目的,切实做到宣传与服务有机结合起来,工作才能收到预期效果。
3、“以人为本”是立足点和落脚点。增强服务意识,发挥优势,坚持以人为本的服务意识,为辖区居民办好事、办实事,帮助他们解决在生产、生活中的困难,使居民增强对劳动保障工作的认同感,突出两委成员和居民代表在社区居民自治中的支撑作用。
通过创建优质服务窗口活动的开展,本着“以人为本,热情服务,办事公道,群众满意”的要求,使服务意识得到了进一步增强;服务质量得到了进一步提高;服务环境得到了进一步改善;队伍建设得到了进一步加强。使群众更加满意,工作得以更加顺利地开展。
二O一一年十一月二十三日
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