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第一篇：3.15活动方案

3.15义举惠民，**分店第7届过期药品100%换新！

活动时间：3月14日至3月16日

凡深圳会员出示会员卡或提供会员卡号并提供过期药品，经过门店工作人员核查确定该药品在深圳有历史购买记录，均可享受过期药品换新。药品兑换给会员的最小单位是销售最小单位，不能将最小单位拆散。

活动期间免费办理会员卡。

兑换药品细则：

（1）兑换的必须是药品（不包括食品、保健品等）。

（2）兑换须出示深圳会员卡或提供会员卡号，经过门店人员在电脑系统核查，确认过期药品有历史购买记录方可兑换；
（此条非常重要，兑换前必须核查，未能核实的门店有权不给予兑换。）

（3）未查到有购买记录的会员，有可能带来兑换的过期药品不是本店购买，也可能购买时未使用会员卡，针对此种情况，10元以下的商品，门店可灵活处理自行决定是否给予会员兑换。10元以上商品不予兑换。

（4）过期药品须是2014年9月1日后在深圳**药房购买的方可兑换；

（5）兑换给会员的药品最小单位是销售最小单位；

（6）整件药品可直接兑换整件药品；
不足一个最小销售单位的也可100%兑换过期部分，但须按药品的零售价补足不足部分的差价；

（例：会员有2/3盒过期药品,只需补足药品1/3盒价格即可兑换整盒药品）

（7）过期药品已停售的可补差价兑换药店指定药品；

（8）活动期间会员兑换的药品不再享受会员卡优惠折扣；

（9）本活动的最终解释权归深圳**公司所有。

其它：

（1）“历史购药查询操作说明”、“兑换登记表”详见附件。

（2）门店要在活动开始前要按“查询操作说明”进行操作练习，避免因查询速度慢使会员产生不满。

（3）门店需做好兑换登记；
兑换回来的过期药品门店集中存放，活动结束后，退回仓库待公司处理。

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第二篇：消协3.15活动方案

为了贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，围绕省委、省政府中心工作，继续深化“执法服务环境年”建设，围绕中消协确定的“消费与责任”年主题，推动消费者权益保护工作的深入开展，为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会，将在xx年“3.15”国际消费者权益日前后一段时间内，集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下：第一阶段：协调准备（1月10日至2月15日）（一）1月16日至25日，与各市沟通协调“3.15”期间联合开展的纪念活动。（二）1月20日至2月20日，通过媒体向社会公开征集侵犯消费者权益的典型案例，公开征集十大维权事件并组织专家做出点评。（三）1月10日-2月5日，做好新一届理事会的换届准备工作。（四）1月10日-3月5日，做好纪念2014年3.15活动新闻发布会和纪念大会的准备工作。第二阶段：宣传发动（2月28日至3月10日）（一）3月8日召开“纪念3.15国际消费者权益日”新闻发布会。1.曝光xx年侵害消费者十大典型案例。2.公布xx年度消费者投诉热点分析结果。3.点评xx年十大维权事件。4．宣传展示省消协新改版网站的新功能。（二）围绕“消费与责任”年主题，与媒体及有关部门配合，宣传维权工作。1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。2．拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的消费知识、消费提示。第三阶段：“3.15”纪念活动（3月10日至3月15日）1．支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。2．拟于3月13日召开省消协三届理事会换届大会，组成新一届理事会。同时举办纪念“3.15”国际消费者权益日纪念大会。3、召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。4．3月15日，与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的《消法》宣传现场咨询服务活动，省、市工商、消协及“3.15”讲师团、律师团、志愿者参加。5．指导或参与相关市消协举办的“3.15”大型纪念活动。6．与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾，重新拾起白手帕等宣传活动。7．以“两站”为依托，开展普及《消法》等法律法规进社区、进村屯活动。8．开展关注农村消费安全，维护农民合法权益活动。9．3月15日，全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组织“3.15”当天的现场纪念活动，并现场为消费者提供咨询、服务。10．举办投诉和解直通车启动仪式。11、与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。

第三篇：2014年3.15活动方案

为做好2014年3.15国际消费者权益日宣传活动，根据市局的统一部署，结合我局实际，现将我局今年3.15活动安排的有关工作通知如下：

一、指导思想

以“xxx”重要思想为指导，大力宣传质监部门深入贯彻党的十六届五中全会精神，落实科学发展观，构建和谐社会，以从源头抓质量、扶优治劣，引导消费为出发点，以确保人民群众身体健康和消费者安全为落脚点，深入基层，贴近生活，方便百姓，以加强和转变机关作风的实际成效，扩大质监系统的社会影响，树立执政为民的良好形象。

二、活动主题

质量促和谐

三、活动内容

（一）成立3.15活动领导组。组长：---，副组长：---，成员：各单位主要负责人。

（二）通过电视向广大农民消费者宣传农资产品标准、产品标识等相关知识，重点向消费者介绍如何选购适合作物生长的肥料。具体工作由质量管理与监督科和稽查大队负责。

（三）积极向政府汇报，取得政府支持，于3月11日召开全县农资打假工作会议，对xx年农资打假工作进行总结，表彰先进,对2014年农资质量监督管理与打假工作进行部署。具体工作由质量管理与监督科、稽查大队和质检所负责。

（四）3月20日，配合市局在王集镇开展农资打假下乡集中宣传活动，向农民传授识假辨假知识，宣传质监部门职能，营造良好的打击假冒伪劣农资的氛围。具体工作由质量管理与监督科、稽查大队和质检所负责。

（五）通过电视、电台、报纸等新闻媒体向社会公布热点消费产品质量状况，对2014年食品专项整顿和农资产品专项打假情况进行宣传。公布xx年食品质量状况比较好的企业名单和质量状况较差企业的“黑名单”。具体工作由质量管理与监督科负责。

（六）3月15日，组织全局人员走上街头，在睢城镇开展一次以“质量促和谐”为主题的质量咨询服务活动，内容有：法律法规、食品质量安全和特种设备安全、食品市场准入制度、热点消费产品的识假辨假知识。

（七）结合我县山羊之乡和强筋小麦基地的农业特点，宣传农业标准化知识，开展“标准下田头”咨询服务活动。具体工作由标准化科负责。

（八）对洗浴中心使用的锅炉安全情况进行一次大检查。具体工作由特种设备安全监察科负责。

四、有关要求

1、各单位要按照方案的要求，各司其责，并根据各自业务工作特点，制定具体工作计划，工作要求明确到具体人，确保此次活动取得预期的效果。

2、在3月15日之前，开展有影响地行动和活动，可邀请新闻媒体参加，也可以向局办公室提供信息，做好宣传报道工作。

3、做好消费者投诉举报的受理工作，24小时开通12365，对受理的案件做到事事有着落、件件有回声。

第四篇：卫浴3.15活动方案

2014年3.15大型促销活动策划部/2014.2 ◆寒冬刚过，开春以来各路消息都在报道房市的销售有了回升的倾势。这又预示着什么呢，原本认为是萧条的市场却看见了春暖花开的时节！3.15，这是个让各个行业都充满“杀气”的祥和节；
各品牌为了在这个时机能取得好的销售业绩，都想出各自“奇”“异”的办法增加自己品牌的销售量。那么，根据市场需求，以及消费倾势；
我们将以“团购”为导向，组织3.15促销活动。促进本次活动的销售。

◆“团”“结”就是力量

——暨箭牌卫浴.瓷砖3.15大型团购活动

主题解释：无论在网络还是在商场，还是在我们日常生活中，大家都能明显的感受到团购的影响力，也能感受到“量大从优”自然规律。本次活动我们将以“团购”及“拼单”的形式来呈现箭牌在3.15让利的理由，及在竞争品牌同城相比的价格优势。为了使客户与客户之间形成团体效益来一起选购箭牌。我们允许多个客户来同时购买箭牌，使其享受到更加优惠的价格。

◆公司各自营店、家装部各专卖区、各区县经销商

◆活动期间：2014.3.3——2014.3.18

◆顾客凭什么要在活动期间来买产品！在活动期间顾客凭什么要来买箭牌产品！箭牌又凭什么说这期间的价格就是比我们平时的价格要低！这一系列的问题道出了我们这次做活动的线索。本次活动我们将分两条线路来实现活动目的：

1、 利用箭牌高端产品的高价格来衬托本次活动的优势及靓点；

2、 利用“拼单”来实现价格让利

◆一、 箭牌旷世奇品演绎空间“唯美.时尚”生活

箭牌卫浴——“silk.漩”系列产品，限量版产品（全**限售10套）

产品名称：“silk.漩”系列产品

型号：座便器ab1120、实木柜apgm8g3120、面盆龙头a81191cj、淋浴龙头a83391cj

共9页，第 1页

设计理念：丝绸向来是时尚界的宠儿，也是“silk.漩”创意的重要元素。红棉至尊奖“silk.漩”系列，以表征中国悠久传统文化的丝绸为设计元素，把丝绸轻柔的质感、柔美的形态与现代卫浴完美

融合在一起，为您带来一场温文尔雅、简约柔美、时尚经典的视觉盛宴！silk·漩系列所散发出来的

艺术魅力和思想内涵，诠释着箭牌时尚室内装饰卫浴“心”生活的设计理念，引领都市浴室的新装饰

风潮；

产品价值：见ppt《箭牌sil(请继续关注WwW.HaOWord.coM)k系列产品介绍》

箭牌瓷砖——“真石”之金丝沁玉系列产品，限量版产品

产品名称：“金丝沁玉”系列产品

型号：acs582014p（米黄）

产品理念：采用意大利进口红釉料，经12014c高温烧制于砖体，为瓷砖装上了“安全卫士”，加上是人工选取的材料，可以做到100%环保，100%拒绝辐射，完全搞冲击。产品表面呈放射状条纹，颜色鲜艳富贵，底质坚硬。于家居装饰之中，彰显高雅的艺术品位和精致生活情调；

产品价值：
纹理、色彩——多一度真

质面——多一度润

性能——多一度能

组合——多一度全

二、 “团、结”就是力量

活动期间，为了使更多的客户享受到更优惠的价格，同时能相互带动客户与客户之间对品牌的认同，在3.15活动期间我们特采取拼单的方式来吸引更多的客户来采购我们的产品。具体拼单规则如下：

拼单的意义：

针对目前各品牌的活动层出不穷，让客户也真正感受不到活动的力度在哪里!结合我们公司目前的执行力度，针对单笔单在不优惠价格的情况下签下来的比例是比较小的，用活动价来选购箭牌，然后还要优惠这种道理让客户觉得是理所应当的。然而用“拼单”这种手段来使客户享受到更优惠的价格，同时用客户来捆绑客户这样参加我们的活动也是非常有意义的。同时让客户感受到让利的真实性；

拼单对我们执行人员的意义：

1、 灵活性：针对大单客户可以采取这种方式为其适当的优惠价格；

2、 适用性：通常情况下，将客户“理所应当”让利的意识转变成“来之不易”的机会；

3、 带动性：我们去挨家说服客服，不如由客户与客户之间相互带动；

4、 促进性：在“来之不易”的价格让利下，有利于促进我们更容易签单；

拼单时间：2014.3.3——2014.3.18

拼单条件：在活动前期向箭牌店报名或在活动期间临时组团都可享受拼单优惠；

特别费用说明：

1、 门头费用：虽说每次活动门头费用的确很高，但门头是物料的关键，必须新、抢眼才行；

2、 临促费用：本次临促费用中含有临促的服务费用，因为临促也成为了宣传活动的一大靓点，为此有显眼的衣服会使客户有先入为主的感觉；

3、 动员培训会：自开年以来，大家都沉浸在所谓“没生意”的想法里，3.15作为2014年的第一次活动，对整个销售团队的士气很为关键，为此本次活动在动员会增加了费用；

第五篇：xx年分会3.15活动方案

关于开展xx年3〃15国际消费者权益日

纪念活动的实施方案

为广泛宣传“消费与民生”年主题，切实加强消费者权益保护工作，进一步深化全市放心消费创建活动，根据xx工商局、xx消费者协会的要求，结合分局的实际情况，制定本活动方案。

一、指导思想

紧紧围绕“消费与民生”年主题，广泛宣传党和国家保护消费者合法权益的法律法规和鼓励科学消费的方针政策，采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、经营者、消费者参与的方式，共同唱响“消费与民生”主旋律，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，推动放心消费创建活动在全市深入开展，努力营造安全放心的消费环境，使全市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度得到全面提升，为进一步促进全市经济社会又好又快发展服务。

二、活动内容

1、组织以“消费与民生”年主题的专项宣传活动

在3〃15前后，借助各类新闻媒介及组织其他各类宣传活动，宣传党和国家保护消费者权益的有关法律法规；
宣传“消费与民生”年 1

主题的精神和意义，宣传报道xx分会在市场监管和保护消费者权益方面所做的工作和成果，动员社会各界积极参与到“消费与民生”年主题活动中来，努力营造出人人参加“3〃15”活动的氛围。具体安排如下：

（1）在新闻媒体举办一期“消费与民生”年主题的宣传版。主要内容包括：①家装材料选购知识及消费提示；
②汽车配件选购知识及消费提示；
③个人参与拍卖的知识；
④汽配商品质量监测合格产品公示。

（2）与市场主办方联合，利用市场载体，做好宣传。主要内容有：①3月15日当日，在市场设立现场咨询活动展台；
②各市场悬挂3.15活动宣称横幅、张贴宣传标语；
③在各市场发放《告经营者书》、《消费者购买汽配商品需知》、《消费者购买家装材料需知》。

2、召开xx理事会暨行业经营代表座谈会

回顾总结xx年消费维权工作，部署11年维权工作任务，通过2014年3〃15国际消费者权益日纪念活动的实施方案，讨论发展新理事单位的事宜，进一步号召和动员全体理事积极参与维权，为切实提高保护消费者权益能力打下坚实基础。

结合宣传贯彻“消费与民生”年主题，联系本地消费维权工作实际，结合消费投诉热点、疑点、难点问题，组织经营户代表2名、行业经营户代表4名进行交流发言，广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题和加强保护消费者权益工作方面的意见和建议，进一步推

动经营者、消费者、政府和相关部门履行消费者权益保护应尽的社会责任。

3、开展市场专项检查

3〃15前后，按照“消费与民生”年主题的要求，积极由消费者权益保护条线牵头，组织对市场的专项检查，结合“打假保名牌”行动，重点加大相关商品商标侵权和虚假广告的监督检查力度，依法查处各种侵害消费者、特别是农村消费者合法权益的行为，并将检查情况在3〃15前后予以媒体公示，净化市场经营秩序。

4、开展现场咨询服务活动

3月15日当日，设立现场咨询服务站点，向广大消费者提供保护消费者权益方面的法律法规以及有关科学健康消费知识，咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料，围绕“消费与民生”年主题和放心消费创建基本知识，积极倡导建立健康、文明的消费方式和消费行为，引导消费者理性消费、文明消费、依法维权。

5、组队参加年主题演讲比赛

组织辖区内诚信承诺联盟入盟企业人员，参加全市“共建诚信联盟共创美好生活“的演讲比赛活动。通过活动宣传“消费与民生”年主题、宣传入盟企业向社会承诺的内容，充分展示xx分会依法维权的工作成果和精神风貌。

三、组织领导

为扎实有效开展本次活动，将各项工作落到实处，分局成立“3〃15”活动领导小组。

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

四、工作要求

1、有关科、队、所在活动中要注意向各市场主办单位做好宣传，争取主办单位的有力配合和支持；

2、整个活动由大队具体组织落实，各科、队、所要在做好本职工作的同时，协助配合大队开展各项活动，从人力、物力上保证活动的顺利的开展。

3、要及时做好活动总结工作，各单位要将开展活动的具体情况，于xx年3月20日前报分局消协。

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