最新电大专科《仓储与配送管理》问答题题库及答案（试卷号：2328） 盗传必究 问答题 1．简述仓储组织与管理的目标。

答：仓储组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。（3分） 仓储组织与管理的目标是：按照仓储活动的客观要求和仓储管理上的需要，把与仓储有直接关系的部门、环节、人和物尽可能合理地组织搭配起来，使工作协调地、有效地进行，加速商品在仓库中的周转，合理地使用人力、物力，以取得最大的经济效益。即：实现仓储活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。（7分） 2. 联系实际说明如何实现运输的合理化。

答：(1)合理选择运输方式。（2分） (2)合理选择运输工具。（2分） (3)正确选择运输配送路线。（2分） (4)提高货物包装质量并改进配送中的包装方法。（2分） (5)提高车辆的装载技术。（2分） 联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）。（5分） 3．简述仓库规划的涵义及应遵循的原则。

答：仓库规划是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。（4分） 仓库规划应坚持如下原则：
(1)严肃性；
(1分) (2)科学性；
（1分） (3)适用性；
（1分） (4)经济性；
（1分） (5)可行性；
(1分) (6)预见性。（1分） 4．联系实际论述配送成本控制的策略。

答：对配送成本的控制就是要在满足一定的顾客服务水平的前提下，尽可能地降低配送成本，或者是在一定的服务水平下使配送成本最小。（2分） 一般来说，要想在一定的服务水平下使配送成本最小可以考虑以下策略：
(1)混合策略；

(2)差异化策略；

(3)合并策略；

(4)延迟策略；

(5)标准化策略。(10分) 联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）（3分） 5．简述商品在库保管的分区分类方法。

答：商品分区，就是根据仓库的建筑、设备等条件，将库房、货棚、垛场划分为若干保管商品的区域，以适应商品储存的需要；
商品分类就是按商品大类、性质和它的连带性划分成若干类，分类集中存放，以利收发货与保管业务的进行。（5分） 商品在库保管的分区分类方法有：（5分） (1)按照商品种类和性质划分储存区域；

(2)按照商品发往地区来分区分类；

(3)按照商品危险性质来分区分类。

6．联系实际说明送货作业的一般业务流程。

答：(1)划分基本配送区域(2分) (2)车辆配载(1分) (3)暂定配送先后顺序(1分) (4)车辆安排(1分) (5)选择配送线路(1分) (6)确定最终的配送顺序(2分) (7)完成车辆积载(2分) 联系实际(略)(要求至少就其中一点联系实际进行说明)(5分) 7．托盘的国际标准规格和我国的托盘标准规格分别有哪几种? 答：国际标准化组织(ISQ)制定的托盘国际标准共有六种。在原有的l200×1000mm，1200×800mm，1219×l016mm(即48inX 40in)，1140×ll40mm四种规格的基础上，新增了ii00×ll00mm，1067×1067mm两种规格。(5分) 我国的托盘标准化的规格包括：l200×l000mm、1200×800mm、1219×1016mm以及1140Xll40mm。随着国内托盘使用量日渐增加，要求在4个规格的基础上增加托盘标准规格数量的呼声日益增加。如近年我国已出现了ll00×llOOmm的托盘，这也是一种新趋势。零库存就是指库存对象的数量趋于或等于零，库存设施、设备的数量及库存劳动消耗同时趋于或等于零。(5分) 8. 联系实际回答仓库具有哪些功能？ 答：仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。仓库的概念可以理解是用来存放货物包括商品、生产资料、工具或其他财产，及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施，还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。（4分） 一般来讲，仓库具有以下功能：
(1)储存和保管的功能；

(2)配送和加工的功能；

(3)调节货物运输能力的功能；

(4)涪息传递功能。（6分） 联系实际（略）(要求至少就其中一点联系实际进行说明)(5分) 9．简述商品盘点的方法。

答：(1)日常盘点 日常盘点通常称为“动碰复核”，就是保管员在发货时，对出动货垛立即轧点余数，并与货卡的结存数“碰平”，这样就能经常保持卡、实相符并及时发现数量上的问题。(3分) (2)临时盘点 临时盘点一般都根据特殊需要而进行。(2分) (3)定期盘点 定期盘点指仓库的全面性的商品大盘点，一般是每季度进行一次，由货主派人会同仓库保管员、商品会计一起盘点对账。(3分) 以上三种盘点方法，在整个商品盘点工作中缺一不可。日常和临时的盘点，是随时都在局部进行着的，定期盘点则是定时和全面开展着的。日常和临时盘点是为定期盘点打好基础，在很大程度上缩短了定期盘点的时间。(2分) 10. 配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么？联系实际谈谈企业在选择配送组织模式时需要综合考虑哪些因素？ 答：集权式组织模式主要适用于连锁经营企业，分权式组织模式在大型的企业集团或跨国公司中则更为常见。集权式组织模式对市场反应速度和柔性较差，但能够有效地控制配送成本；
分权式组织对客户要求的反应迅速，但是成本较高。（2分） 企业在选择配送组织模式时需要综合考虑以下几个因素而确定：（8分） (1)公司的规模；

(2)产品特点及产品的销售地区；

(3)生产所需物资的采购地区；

(4)集权式配送组织模式提供的顾客服务标准能否达到所要求的水平。

联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）（5分） 11. 简述库存管理的作用。

答：(1)库存管理在企业经营中的作用。

在采购、生产、销售的不断循环的过程中，库存使各个环节相对独立的经济活动成为可能。同时库存可以调节各个环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化，把采购、生产和销售等企业经营的各个环节连接起来，起着润滑剂的作用。（5分） (2)库存管理在供应链中的作用。

在供应链范围进行库存管理不仅可以降低库存水平，从而减少资金占用和库存维持成本而且还可以提高顾客的满意度。（5分） 12．结合我国物流配送的现状谈谈如何促进我国物流配送的发展。

答：(1)我国配送业的发展现状：
①形成了一定的配送规模；

②实施了一些灵活多样的配送形式；

③加工配送成为一个重要的发展方向；

④配送设施和服务功能有了一定的改善；

⑤中外合资建设项目开始起步。(5分) (2)现阶段制约我国物流配送业发展的主要障碍：
①大多数企业对物流配送缺乏正确和充分的认识；

②物流和配送方面的人才短缺；

③物流配送发展所需的制度环境还有待进一步深化改革；

④技术发展滞后。(5分) (3)联系实际（路）(要求至少就其中一点联系实际进行说明)（5分）