某建筑公司全年经营工作总结

　xx年是我处改革和发展继续深入的一年。一年来，在建筑公司领导的关怀下，和建设处领导的直接领导和参与下，我处全体经营人员认真贯彻党和国家的方针、政策，以继续深化改革为动力，全面推行经营责任承包制；以铁路工程项目为根本，西部大开发市场为契机，强抓机遇，锐意改革，开拓创新，决胜市场，圆满地完成了全年经营目标。现将全年建筑经营工作总结报告如下：

　 一、 xx年经营工作的概况和取得的成绩

　xx年年初，摆在我处面前的经营形势非常严峻，一方面局大幅度提高了承揽任务计划额度，另一方面我处虽然上年完成承揽任务计划，基本满足了xx年施工生产的需要，但是由于建安投资比例减少，工程项目利润率降低，这在一定程度上制约了我处的持续发展。为扭转经营状况与企业自身生产能力不断扩大失衡的状况，我处认真总结了自身做法的得失，结合兄弟单位的成功经验，根据电务工程的特点，从新调整了经营机制，实行合同化管理，对经营工作进行了重新的定位，并与各级项目经理签订了经营承包合同，提出了全员参与经营工作的理念。极大地调动了经营人员与各级项目经理的积极性，形成了以经营人员为龙头，各级项目经理为中坚，全体员工为后盾，党政工团齐抓共管，全处上下共同参与的经营大格局。一年来，我处共跟踪处理工程信息100余项，投标议标47项，中标23项，中标率49%(其中：投标38项，中标15项，中标率39%；议标9项，中标8项，中标率89%)，完成承揽任务22780万元，完成了局处下达年度计划的127%，为我处2002年的发展打下了一个坚实的基础。回顾一年来的经营工作，我们之所以能够战胜各种困难和挑战，在艰苦的市场竞争中取得显著的成绩，主要有以下几个方面的经验可供借签：

　 1、经营观念的切实转变，是经营工作取得好成绩的保证。

　 经营工作是一个复杂的社会工作，是一项精密的系统工程。特别是在当前建筑市场崇尚规范又极不规范的情形下，其复杂性、系统性更加突出，经营观念转变的快慢，切实与否，直接决定了经营工作的成败。全处上下经营观念的切实转变，换来了经营机制的更新，制定了切实可行的办法，创造了良好宽松的环境，调动了广大员工的热情，真正形成了全员参与经营工作的大格局，保证了经营工作进入良性循环，系统工程真正系统化运行，进而取得实效，实现了工作目标。

　 2、经营工作的重新定位，是经营工作取得好成绩的关键。

　 经营观念的切实转变，使大家认识到经营工作的核心就是公关。公关工作就不是有限的几个经营人员凭借自身的努力能够完成的，某一个细微的环节出了问题，都将导致满盘皆输，经营人员的努力也会付诸东流。真正理解了经营工作的实质，就能为经营工作创造了良好的环境，进而调动所有参与经营人员的积极性，更大限度地发挥能动性，是经营工作取的好成绩的关键。

　 3、区域化经营取得实效，是经营工作取得好成绩的基础。

　 年初，处主管与各级项目经理签定了经营工作合同，明确了区域化经营制度，就是要坚持以市场为导向，以工程项目为依托，以承揽工程为重点，以区域滚动发展为目标，责权利相统一，收入与绩效挂钩的工程经营制度。极大地调动了各级项目经理的积极性和主动性，使承揽工程任务成为各项目经理部的自觉行为，不但扩大了经营信息渠道和处理能力，而且无形间扩大了经营人员的力量，实质上满足了经营工作的需要。使各项目部自我发展的积极性大大提高，项目滚动发展呈现出“四面开花、八方结果”的良好局面。除了xx项目部在滚动发展方面继续取得了较好的成绩外，其他xx项目部等也实现了滚动发展，并取得了突出的成绩。

　 4、重点项目的突破，是经营工作取得好成绩的亮点。

　 今年年初，我处就制定了重点项目加大投入，重点确保的政策。xx是重中之重。在实际操作过程中，我们就是按既定方针落实的。首先，不管是局领导还是计划处领导，经常为我处的工程承揽出谋划策，并经常深入经营第一线亲自进行公关，为工程投标中标起到了关键的作用。其次，我们比较注重老朋友的感情联络，不定期地进行走访，逐步建立自己健康稳固的关系网络。第三，在加深感情投入的基础上，我们也加大了承揽任务经费的投入，保证了投标工作的顺利进行。确保了朔黄线一举中标，西合线取得历史性突破，是我处今年经营工作的亮点。

　 5、西部大开发的切入，是经营工作取得好成绩的增长点。

　 随着国家开发西部的政策逐渐落实，我处在西部市场的切入也逐步取得收获。从x年投西南2个工程项目4个标段开始，全年在西部我处投（议）15个工程项目，36个标段的标，中标5项，实现了进军西部市场的目标，并赢得了良好的社会信誉，为进一步“开发大西部”奠定了基础。为全处经营工作的发展确立了新的增长点。

　 6、“强强联合”、“双赢”，是经营工作取得好成绩的补充。

　 从我处中标的工程项目来看，有局项目部、办事处先期介入的项目，其中标的可能性就大大增加，中标率也较高。局项目部、办事处在先期工作中，树立的良好形象、可靠信誉，以及广交朋友，都在我处投标期间发挥了极其重要的作用，也是我处今年及以后投标工作的重要保证。内部加强联合，一致对外，既能有效地利用资金优势，又能形成合力，切实加大工作力度，提高工作成效，增加工程投标的成功率。

　 7、业务人员素质的提高，是经营工作取得好成绩的基础。

　 xx年我处在承揽任务方面取得了好的成绩，处领导不仅在经营机制上做了大的调整，而且加强了经营人员的业务学习及培训。计划经营科前后共有10人次参加了预算、计划统计和业务素质的培训。为经营队伍人才的选拔打下了良好的基础。经过一系列的业务培训及学习，我处经营人员的业务素质得到了明显的提高，在投标工作中得到了良好的体现。

　 设备投入方面，我处在xx年共投入资金50多万元，用于购置便携式电脑等设备，使我处标书制作的硬件上了一个新台阶，标书质量实现了质的飞跃。

　 二、 有待于进一步提高的几个方面。

　 1、进一步营造宽松的内部环境和可靠的激励机制，充分调动经营人员工作的积极性。

　 2、进一步加强人员配置以满足经营工作的需要。避免临时找人，降低经营人员劳动强度，保障经营工作正常进行。

　 3、加强设备数量、质量投入以便满足标书质量要求越来越高和投标频率、范围越来越大的要求。

　 4、投标工作系统性、科学性要进一步提高，力争做到工作细致全面，重点突出，克服盲目性，避免不必要的各种浪费。

　 5、进一步在做好不忘老朋友，结识新朋友工作上下工夫。

　 三、 xx年经营工作的设想

　工程任务是施工企业竞争发展的基础。随着国内统一大市场的逐步形成。行业之间相互渗透，基建队伍继续膨胀，经营规模不断扩张，企业面临的形势十分严峻，经营难度不断加大。制定科学的工作经营战略，不断提高企业的市场占有率，是施工企业当前面临的重大课题。加强市场经营战略管理，就是要客观分析政治、经济、法律和社会文化环境，准确把握企业的优势和劣势，充分估量竞争对手的水平与实力，既要突出企业的经营重点，优化战略布局，又要建立顺应市场变化的工程经营机制；既要明确目标、调整策略、积极应对、抢占市场，又要正确处理质量与经营、干与揽的关系，使企业的全部工作都围绕开拓、巩固和扩大市场份额来展开。

　 一是要配套完善工程经营信息网络体系，优化企业的战略布局，施工企业要积极研究国家的宏观经济政策和基建投资重点及方向。结合自身的经营目标，适时建立工程经营信息网站，统筹规划企业的战略布局。在成立信息中心，由专人负责收集、分析、筛选、评估各类信息。宏观经济政策、基本建设投资项目、重点工程立项审批、开工计划、建筑市场法规、科技动态、材料价格、概预算定额以及企业自有的技术成果、质量认证、业主评价、财务报表、施工合同等都应纳入工程信息范畴，设立数据库，实施动态管理。信息共享。各经营网点主要负责重点信息的筛选上报和跟踪项目的标前活动，及时反馈各类有效信息，形成反映快捷、渠道畅通、准确有效的工程经营信息网络体系，为开辟工程经营新局面奠定基础。

　 具体做法是：一方面利用现代化的网络技术通过各种网络收集信息，一方面利用传统手段广泛获取信息，然后运用科学技术手段结合社会实践经验综合处理这些信息，得出科学结论，重点出击。这样一来，即可以节约资源，又确保了重点项目，避免了以往眉毛胡子一把抓的现象，起到了事半功倍的效果，对整个经营工作是个有利的保障。

　 二是全面推行区域经营责任制。区域经营责任制就是要坚持以市场为导向，以工程项目为依托，以承担工程为重点，以区域滚动发展为目标，以考核审计为手段，责权利相统一，收入与绩效挂钩的工程经营责任制度。在责权关系上，区域主要领导人由企业派出，在辖区范围内，全权处理授权范围内的工程经营及相关事宜，对辖区内的工程经营负全责。在管理模式上，因地制宜，一区一策，宜统则统，宜分则分，一切从实际出发，不搞一刀切。在经费使用上，采用核定基数，专款专用，定期核报，分段负担。在操作和方法上，坚持契约经营、合同管理，充分调动各经营网站和工程项目的经营积极性。

　 具体做法是：继续推行项目经理承揽任务合同制，以此为基础，采用双向选择的办法确定经营人员与项目经理负责区域的分工。一方面，经营人员自选经营区域，一方面项目经理选择长期配合经营人员，通过双向选择的方式，确定经营区域项目经理及经营人员负责人，长期跟踪，全面负责。避免以往人员不固定，责任不明确，不利于长期经营工作的开展现象出现。同时制定详细的经营人员和项目经理职责分工，各负其责，更好地完成区域化经营工作。

　 三是建立片点结合、运行有序的工程经营机制。工程项目是施工企业的前沿和窗口，要充分利用工程项目的工期、质量、技术、信息优势，塑造形象，提高信誉，创牌子，抢市场，巩固区域优势，实现滚动发展。在顾全大局，自觉服从区域领导的统一协调，加强沟通联系，区域负责人要结合各单位、各项目的特长和优势统筹细分目标市场，充分发挥集团效应，优势互补，协调推进，减少内耗。

　 具体做法是：推行区域化经营的同时，强化大经营观念，制定强有利的一切为经营创造条件的经营机制。特别要强调干一项工程，创一块牌子，出一个亮点的机制。干好工程，是继续承揽工程的基础，也是经营工作最有利的武器。但这种武器是双刃剑，一方面可以为经营工作锦上添花，另一方面也可以使经营工作一败涂地。多创闪光点，一切围绕经营工作做文章，减少内耗和失误，才能使经营工作有序地发展，逐步进入良性循环的轨道。