(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理学基础》多项选择题题库及答案（试卷号：2064） 多项选择题 1．通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是( )。

B．对信息的理解 C．信息的传递 2．“战略”一词原意是指指挥军队的( )。

B．科学 C．艺术 3．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。也就是说，( )都要随环境的变化而变动。

A．组织的部门机构 B．职责的规定 D．职位的安排 4．单位产品的总成本一般由两部分构成( )。

B．固定成本 D．可变成本 5．需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有( )。

A．年老时有所依靠 B．生活要得到基本保障 C．避免人身伤害，失业保障 6．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。

A．生产力 C．社会化大生产 7.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。

A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决于工人的士气 8．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。

A．多重性 B．层次性 D．变动性 9．确定组织的宗旨应避免( )。

C．狭窄 D．空泛 10．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它( )。

A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密 C．注重专业化管理 11．目标建立过程中，应该( )。

A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 D．期限适中 12.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在( )等方面，有一定的关联性。

A．生产系统 B．产品的核心技术 C．顾客基础 D．销售渠道 13.美国管理学家菲德勒认为，( )是决定领导有效性的主要环境因素。

B．职位权力 C．任务结构 D．上下级关系 14.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有( )。

B．生活要得到基本保障 C．避免人身伤害，失业保障 D．年老时有所依靠 15．财务控制包括( )。

A．流动性控制 B．损益控制 D．运营能力控制 16.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：( )。

A．传统的权力 B．理性——合法的权力 D．超凡的权力 17．目标建立过程中，应该注意以下问题( )。

A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 D．目标要略高于企业当前的生产经营能力 18.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它( )。

A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工具体 C．注重专业化管理 19.美国管理学家菲德勒认为，( )是决定领导有效性的主要环境因素。

B．职位权力 C．任务结构 D．上下级关系 20.财务控制包括( )。

A. 流动性控制 B．损益控制 D．运营能力控制 21.企业核心能力具有的基本特征包括( )。

A．充分的用户价值 B．难以模仿性 D．延展性 22. 一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( )。

B．能力结构 C．知识结构 D．年龄结构 23．用数字形式表示的计划是预算。如( )。

B．销售费用预算 C．广告预算 D．成本预算 24.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有( )。

A．特尔菲法 B．头脑风暴法 D．哥顿法 25.根据需要层次理论，下列选项属于安全需要的有( )。

B．生活要得到基本保障 C．避免人身伤害，失业保障 D．年老时有所依靠 26.目标建立过程中应该( )。

A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 C．期限适中 D．目标期限应以长期目标为主 27．当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有( )。

A．积极进取的措施 C．消极防范的措施 28．企业中应当承担控制职责的人员包括( )。

B．基层管理人员 C．中层管理人员 D．企业高层管理人员 29.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由( )三个部分组成。

A．精神文化 C．制度文化 D．物质文化 30.领导者在协调入际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如( )。

A．转移法 B．不为法 C．换位法 D．糊涂法 31．影响组织结构设计的因素有很多个，比如( )等。

A．战略 B．技术 C．环境 D．组织规模 32．战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是( )。

A．战略计划的内容具有纲领性 B．战略计划的对象是组织全局 c．战略计划的风险性较高 33．对管理人员的贡献考评包括以下部分：( )。

C．达标绩效评价 D．管理绩效评价 34．领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括( )。

A．法定权力 B．奖励权力 D．处罚权力 35．一般来说，对作业系统的控制主要围绕( )等问题展开。

B．质量 C．成本 D．采购