主任、各位副主任、各位委员

　根据市人大常委会代表述职工作的安排意见，下面我向

　XX县人大常委会作述职报告，请大家评议。

　一、加强自身建设，提高理论水平。

　XX年，我当选为市人大代表，这是人民群众对我的信 任，面对这一光荣的使命，我深感责任重大。为适应新形势 下人大代表的工作要求，就必须加强人大版块，必就！自身 建设，提高理论水平。为此，我努力做到：一是认真学习党 的路线、方针、政策和邓小平同志的“特色理论”，认真学 习和贯彻党的十六大精神， 努力实践“三个代表”重要思想。

　同时认真学习了胡锦涛同志在全国人大成立周年大会上的 讲话以及中共中央转发的全国人大常委会党组关于进一步 发挥全国人大代表作用，加强全国人大常委会制度建设的若 干意见。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度 和人大工作业务知识。三是认真学习胡锦涛同志《树立和落 实科学发展观》，并结合思想实际、工作实际，努力做到理 论联系实际，面对新形势下出现的新问题、

　新任务、新要求，牢固树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务 理念，以诚实的态度、科学的方法和进取的精神， 不断学习、 勇于探索、努力提高自己的管理素质、 管理能力和管理水平。

　通过学习，不仅使自己的理论水平进一步得到提高，而且也 进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和 责任感。二、

　认真履行职责，不负人民重托。

　做为一名人大代表，几年来，我始终牢记代表职责，不 负重托，不辱使命，发挥作用，积极工作，努力做一名人民 群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议，按照 审议规则要求，本着实事求是的原则、尽职尽责的态度，认 真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及 其常委会的决议、决定，并带头贯彻执行。三是积极参加人 大组织的视察、调研活动，走进社区，贴近群众，当好人民 群众的代言人，认真听取群众的意见和要求，密切同人民群 众的联系，积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视 察和调研活动中获取了大量第一手资料，为更好地履行好代 表职责，推动我院的医疗服务工作，提高工作的主动性等方 面发挥了积极作用。三、

　发挥代表作用，扎实开展工作。

　牢固树立公仆意识和服务意识，尽心尽力维护好人民群 众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表， 无论是履行代表职责，还是做好本职工作，我始终把人民群 众的利益装在心里，真正把人民群众的要求当作开展一切工 作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事，努力把服好 务这件好事办实，把看好病这件实事办好，使人民群众真正 得到实惠。县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来，在 县委、县政府、县人大的正确领导下，我带领全院员工始终 坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标” 这一服务宗旨，内强素质、外树形象、科学管理、更新设备， 不断增加基础设施投入，制定便民利民新举措，狠抓医护服 务质量，确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高，从而 使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要 抓了以下几个方面（一）开展行风建设，强化服务意识，树立良好形象。

　为了把“以病人为中心、以质量为核心，以病人满意为 目标”的服务宗旨落到实处，不断增强医护人员的职业道德 素质和政治思想素质，树立良好的医院形象，我主持研究制 定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。一 是实施科学管理，强化服务意识。并把科学管理和优质服务 有机地结合起来，先后主持研究制定出台了 《服务承诺制》 《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等 一系列切合医院实际的科学管理体系，使广大员工的服务意 识明显增强。二是积极开展形象教育活动，树立良好的医院 形象。三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建 设”大会，并在全院深入开展了形象教育大讨论。四是请专 家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立 良好的医院形象》等专题讲座。五是在全院积极开展了 “抓 行风建设，促优质服务”活动。同时重新补充完善了《医德 规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不 准》等制度，并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下 发到每个职工手中。（二）加强业务学习，提高人才素质，促进科技进步。