转变作风、提升形象、争当行业排头兵

　今年春节特别得早，跨过正月的门槛，就迎来了吉祥喜庆的龙年春天，但对于我们血站来说，却仍不知刚刚经历的那场严冬是否已经过去，街头无偿献血人数陡降三成，十几年来前所未遇的“血荒”阴霾正悄然笼罩着**。尽管在过去的两个月里，经过全站上下齐心协力的一轮辛苦奋斗稳定了目前的局面，但采血形势的未来春天却仍未可期。甚至通过对目前国家医改政策的判读，预测血液供应的形势将会越来越紧张。在这严峻的危机面前，我们该何去何从？

　为了统一思想，找准方向，鼓舞斗志，我站在今年的思想大讨论活动中深入细致的学习了毛书记的《天道酬勤 人勤春早》等重要讲话，并响应市政府“作风转变年”的工作要求，提出了“转变作风，提升形象，争当行业排头兵”的目标和口号。在这一轮思想大讨论中，我们秉持着多讲问题少讲成绩，多讲主观少讲客观，多讲自己少讲他人的方针原则，以毛书记讲话精神为指导思想，进行了深刻的批评和自我批评，自我查找问题，调整心态，以新的作风和面貌来迎接新一年度的工作。

　在毛书记的讲话中，一针见血地用“庸、懒、疲、软”四个字将许多政府和事业单位的形象和作风刻画得入木三分。我也在其中一一对应的找出了自身的许多问题。

　庸，就是平庸并且甘于平庸。只求把眼前的工作完成，每天得过且过，缺乏进取心。因此只能守成有余，而应付不了急剧变化的外部形势。在单位这六年，除了按部就班的职称考试，我也常常满足现状，对专业知识的学习和钻研不够深入，更浪费了站领导用心良苦为我们设置的深造机会。这是我的一大缺点，经过思想大讨论的深入学习和反省，我从现在起下定决心在认真完成日常工作之余，更不能放松自身的进步和学习，尤其是思想理论的学习。只有这样才能跟得上日益先进的检测技术和国家对于血站检验水平的高标准要求。

　 懒，体现在我们工作中的方方面面。凡事能省则省，仅仅满足于完成工作任务的下限，懒于追求精益求精。比如记录懒得及时填写，总要拖上好几天；卫生懒于认真打扫，划拉两下便算事；衣帽懒于整齐着装，考勤懒于认真监督，久而久之，各项制度规章都无法被认真地执行，而质量安全的隐患就埋藏其中。在单位工作，就应该进入工作的状态，不能和在家一样闲适。不要以为能省就省的地方都是可有可无的，细节决定成败，正是前年思想大讨论的题目。所以我以后会严格按照实验的标准化，规范化来操作，一丝不苟，不折不扣地为血液安全和质量负责。

　 散，我认为是讲单位组织松散，缺乏凝聚力和集体主义精神。近几年来，站领导对全站的管理，行政科室对业务科室的管理，业务科室与业务科室之间的联系，科主任对员工的管理，包括团组织，党组织，大家都是马马虎虎，各行其是。都缺少了以前令行禁止，雷厉风行的行动力和气势。这方面我的认识不深，但能看到组织力下降的一些小细节。比如要求25号交的文章，一般要到27号才能收齐，单位组织的各种活动总是应者寥寥。所以在这一年里，除了自己的本职工作，我还想加强对其他科室的了解和沟通。

　 软，就是思想混乱、意志松懈、作风软弱，对血站的公益性认识不清。血站是一个占有公共资源，负有政府职能，带有行政垄断性质的卫生机构。这就决定了我们的收入往往不是由我们的劳动成果来决定，而是血站在社会所处的位置。这导致在很多时候只要基本完成任务，那么干多干少一个样；只要不出大差错，干好干坏也一样；只要没有人投诉，优质服务和一般服务也一样。在工作中失去了主人翁精神，而是以旁观者的眼光看待工作，忘却了责任心和使命感这一精神动力。

　这四个字里，懒是症结，而软就是病根。对于这些问题，毛书记的讲话中早已开出了一剂良方。对于庸，他告诉我们勤能补拙，对于懒，他告诉我们勤能治病，对于散，他告诉我们勤是真经。而要勤，则必须转变作风，使得意志、决心，作风都硬起来。作风硬，就是指工作责任心强，工作效率高，服务态度好，落脚在赢得社会信誉和服务对象满意上。

　当前的“血荒”危机，归根结底是社会的信任危机。而我们以往的形象和表现正是公众和献血者不信任我们的原因。因此转变作风，提升形象才是化危为机，为血站注入新的动力的正确方向。为了转变作风，一方面通过本次的思想大讨论活动统一思想，理清思路。另一方面要加强采供血的规范化服务，进一步加强作风效能建设，提高工作效率，进一步加强对各科室考勤，考绩和作风纪律的检查和抽查。双管齐下，内外同治，才能在最短时间里收到最好的效果。

　而要实现提升形象，提升素质，提升水平的目的。一是要依靠公开透明实现持续提升，要做到真正公开，全面公开，长期公开，实质性公开。这样公众才会真正理解和信任我们。比如每周的血站参观日，我们实验室就肩负了很重的一个解说任务，必须认真地坚持下去。二是靠提高能力实现持续提升，

　要不断提高解放思想的能力，化危为机的能力，解决具体问题的能力。这就要求我们不能再墨守成规，坐吃山空，而必须改革创新，争先创优。如果说无偿献血就好比一座矿，那么我们以前是挖挖露在地表的部分就能满足需要，而现在则必须挖深洞，打探层来开发潜力，这与以往的工作相比无疑是要付出更多艰辛的。行政指令性献血则像是用炸药把地表掀开，一下就能得到一大片矿，虽然方便省力，但是长久以往，却会损害地质结构，使挖矿洞变得更难。三是要靠严格奖惩实现持续提升，只要考核和奖惩能够做到公平公正，有理有据，有功必赏，有错必罚。那么我们自身的风气必将为之一振，展示的形象就会大大提升。

　 通过这次的思想大讨论，我查找了自身的许多不足，强化了忧患意识和责任心。承诺在以后的工作中必将做到不折不扣地执行法规、规章，忠于职守，遵守纪律，保持良好的工作环境和工作秩序。更加深入的学习业务知识，办事雷厉风行，认真完成日常工作和上级交办的任务，不出差错事故。心里装着服务对象，想献血者、用血者、医疗机构之所想，之所需。不断改进工作方法和工作流程来使服务对象满意。只有转变作风，提升形象，才是破解难题的关键。

　                                                检 验 科

　                                                  李 浩