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　　公司员工思想培训--心态决定行为，性格决定命运

　　心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。人的一生要经历很多的

　　成功与失败，关键在于心态。一个人有了好的心态，生活才会富有激情，人生才会充满欢乐。一个员工有了好的心态，工作才会兢兢业业，尽心尽力，企业才会和谐健康，快速发展。所以说心态培训是员工知识技能提升的基础。心态培训是企业健康发展关健。下面我从是什么、为什么、怎么做与大家交流一下对工作、对公司、对老板具备的心态。

　　对工作：勤奋

　　有人可能说，勤奋，为什么要勤奋，老板就给了我那么一点工资，怎么能勤奋得起来？给我多少钱，就做多少事，天经地义。以这种观点，他就是为工资工作的。美国著名管理学家卡耐基说过这样的一句话：拿多少钱，做多少事，钱就会越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱就会越拿越多。我想这就是看问题的角度不同，一个盯着钱，一个是盯着事，盯着钱做事会分心走神，盯着事做事会专心致志，做事的结果肯定是不一样的。

　　有人说，一个人的人生如果分为两个阶段，40岁以前和40岁以后的话，那40岁以前是金钱买智慧，40岁以后是用智慧换金钱。古人也说：工欲善其事，必先利其器。就是说我们如果想把工作做好，就必须先把做事的方法掌握好。方法从哪里来？，书上可以学到一部分，更多的来自于工作的学习。所以我们应该趁着年轻的时候，利用一切工作的机会来学习，来锻炼，来提高。如果眼睛盯住的只是发的工资，那么你的收入将永远无法得到提高。也许有些人认为按目前的工资收入，比上不足但比下还是有余的，没有必要辛辛苦苦又是工作又是学习，如果带着这种想法工作，再过十年你可能连温饱问题都无法解决。因为人的收入与素质能力的提高同样遵偱这么一个道理：逆水行舟，不进则退。

　　如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定，他是一个来庸的人，也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者、领导和负责人，或被领导赏识重用的人，他们的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计到时候重要的是什么？是品德的塑造和能力的提高。我觉得如果你的工作目的只是为了生计，那和一个乞丐就没有多大的区别了。我们与乞丐的最大的区别是什？我们需要有质量的生活，需要体面的生活，需要自己所希望的生活。我们是想通过自己的努力，把本职工作做好做精，成为业内的专家型人才，赢得同行同事的尊重，确立自己在单位和行业中的地位，在这一过程中，我相售你一定会在竟争上脱颖而出，过上你所希望的生活。如果你希望在将来过上有质量和生活，你的目光就不能盯着薪水，而是应该看到工作之中的学习机会，现在的付出是为了以后到时候大的获得。品德的塑造，能力的得高要比薪水重要的多。因为品德决定命运。坚信这一点，未来的收入将会远远超过你想象，没有人能阴挡。人生的幸福不在于过去，也不在于现在，而在于将来。先苦后甜，就是这个道理。吃得苦中苦，方为人上人，也是这个道理。所以，对待工作勤奋的第一个态度应该是在学中干、干中学。

　　对待工作勤奋的第二态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之所以成功的所有原因中占首位的因素。要想步入成功的殿堂，最好的办法就是将手边的工作

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　　做到最好，因为我们的父亲不是李嘉诚，也不是马云。虽然我们没有机会成位富二代，但我们要有决心成为富二代的先人。

　　如果你把工作做好了，你不用但心领导看不见，同事不认可，就算有人将你的功劳秋收万颗子占为己有也无妨，因为你如果是金子，总会发光。人生很漫长，幸福与否，不在呼三五年。如果你坚持把工作做好了，虽然这些事不会惊天动地，但是你已经形成和表现出一种态度，、一种品德，一种积累。有了这种态度，有了这种品德，有了这种积累。我就不信还有什么样的事情做不好。不想当元帅的士兵不是好士兵，第一个好士兵也不一定都可以成为元帅，但是可以确保自己做一个最优秀的士兵。

　　第三个对待工作的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失败者，碌碌无为者的致命错误就在于此，再没有比拖延更能耗费时间和生命了。有人统计过，失败的数十种因素中，拖延位居前三名。因为拖延最具破坏性，是最具危险性的习惯。拖延的表现：就是今天的事明天做，现在的事以后做，自己的事等别人做，能做的事一直找理由拖拉着做或不做，不是他办不成，他也有这方面的能力，但总是能为自己找到理由，如今天没找个人，今天有这个那个事，明天做还来得及，反正上面领导也不去现场，等一些时间不要紧。我想大家可能都有这种因素拖延而造成工作被动的体验，有许多机会和工作就这样拖没有了，在工作中拖延的代价有时是非常巨大的。所以在家一定要记住，拖延和懒惰是两个患难兄弟，总会同时出现。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。那拖延的反面是什么？就是马上行动。国美老总黄光裕说过这样一名话：我不会花三个月时间斟酌去完成一份计划书，只要有30%的把握我就会马上去做。他的这种做事态度成就了他的事业。想成功，就要克服拖延的恶习，办法只有一个，就是马上行动。

　　对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。有句名言，天下没有免费的午餐。所以要坚信：只有努力，才会有收获。只要努力，必有收获。

　　对公司：敬业

　　敬业是什？敬业就是代表着：尽职尽责、忠于职守，认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来，用三个字形容，那就是：责任心。

　　大家都熟悉木桶理论，说的是一个木桶报装水的多少限决于最短的那块木板。如果把一个员工的各项素质和技能看成一个水桶，他对企业的贡献的大小就取决于他最短的那块，最短那块就是他的责任心，其它那一块都比不上这一点，知识不是，教育不是，智慧不是，能力也不是。知识水平、能力素质如果没有责任心来支撑，再多的知识学历，再好的聪明才智，再强的能力素质，对公司来讲，都没有太大的意义。任何公司，首先欢迎的是有责任心的人。你的责任心有多大，就可以走多远。

　　责任心，就是责任感，就是敬业。有人说，人生最大的财富有两个，其中之一就是敬业。人与人之间的智商其实都差不多，但是人与人之间的品德却相差很大。正是这种品德的差异才产生了成功与失败，产生了贫穷与富有。从敬业中，你将获得新的知识和能力，新的经验和快乐，尤其是养成的敬业习惯，你将受益终身。从表面上看，敬业是有利于公司，有利于老板，其实最受益的是我们自己。

　　下面我们再来看一下敬业有哪几种表现：

　　第一：忠于职守。

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　　;. 世界上有三种事，第一种事是想做的事，好就是希望做的事儿，第二种是能做的事，第

　　三种是应该做的事。对我来讲，想做的事情太多啦，我甚至想做新疆老大，我想当国家主席，能做的事也很多，可能你当国家主席你也可能做得了。但是想做的与你能做的和我们工作都是没有什么关系，最重要的是要把该做的事做好，这就是忠于职守。作为公司一份子，每一个人都有其基本的工作职责和工作范围。各销售部分最重要的就是拿到订单签定成合同，商务部就是询得最做优惠的价格和厂商的大力支持，财务就是要精打细算，增收节支等等。这些例子我们不需要举太多，只有先把自己的本职工作，自己该做的事做好了，能力素质得到了提升，就会有更大的职责范围，你才有可能做你想做的事，或希望做的事。

　　第二：凡尽职尽责。

　　全心全意就等于尽职尽责。如果工作没有完成，我们首要问下自己：我尽心了没有？我尽力了吗？如果你尽心尽力了，没有人会指责你，什么叫问心无愧？尽职尽责就是叫问心无愧。要做到尽职尽责，我们有责任做好下面的事：

　　要努力学习，提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事，也是公司的事。相信这样的一名话：能力的提高，会反应在工作的结果上，最终会在你的收入上体现出来。

　　要重视合作。重视团队的合作。工作不再是一个人的工作。团队合作是取得成功的必要条件。尽职尽责就要确保自己能融入到团队中，为团队目标的完成尽自己的努力。

　　要做到精华通。人的知识有两种，普通知识和专业知识。决定我们命运的并不是前者，而是后者。因为我们生存的工具就是我们的专业，只有精通才能胜任。

　　要一丝不苟。蒙牛的老大舞台牛根生说，这个世界既不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。俗话说，高楼大厦，起于基础，千里之行，始于足下，成功本身就是一种累积。对工作一丝不苟。如果你认为你的前途一文件不值，你就可以不选择一丝不苟。

　　要自动自发。什么是自动自发？两个字：主动。没有成绩会自动送上门来，也没有幸福自动降临到一个人的身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。工作是这样，机会是这样，婚姻如此，财富也是如些，没有一样东西你可以轻易得到。如果不是主动争取，你得不到什么，一无事处。在公司如果你想有好的人际关系，你就必须选择主动问候，如果你想受人欢迎，你就必须主动承担责任，如果你想有机会晋升，你就必须主动的争取任务取得骄人的成绩和能力；如果你想别人对你好，你就必须对别人好。记住，除了你自己，没有人可以阻挡你。当你主动的时候，一切都会变得容易起来，人生自然变得到时候更加美好。大家可以试一试。主动也就是每天多做一点，不要对自己说，我必须为公司做什么，而是要对自己说，我能为公司做到什么。当你选择主动的时候，从竟争中脱颖而出将会是迟早的事。付出与回报是必然的因果关系，它就像在银行存钱一样，存得越多，得到的也会越多。这就是自动自发。

　　第三：对老板：忠诚。

　　有人说智慧和经验是金子，比金子还珍贵的则是忠诚。从古到今，没有谁不喜欢忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚，领导需要他的下属忠诚，产品需要忠诚的消费者，每个人都希望忠诚的朋友。这个社会中，没有不喜欢忠诚。忠诚在所有品质中是最受欢迎的。在国外，有人做过调查，对各项品德的重要性进行排序，忠诚位首位。外企招聘员工的55种能力和要求

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　　中，忠诚也是排在第一位。

　　忠诚是什？忠诚不是叫你从一而終，而是一种职业道德。它是一种自始自终的责任，对公司的责任。

　　所有的老板都希望自己的公司不断成长，所以他希望有忠诚和有能力的员工。所有的员工都希望自己有所发展，都想发挥自己的聪明才智，这就必须利用老板提供你的平台。事实上，为了自己的利益，要清楚自己同老板的利益是一致的，只有证明出自己的忠诚和才能，你才会取得老板的信任，你才会得到你所希望的东西。只要老板付给我们薪水，我们就要维护他，支持他。没有谁会花钱请一个只会指责自己的人。所以忠诚就是要真诚的支持老板，真诚的理解和同情老板。没有一个老板会存心去为难自己的员工。

　　第四、对自己：诚实做人，诚信做事

　　做人是做事的根本，一个人只有做人，做事才不会误入岐途中，做事是做人的载体，不做事，做人就没有内涵。做人离不开做事，做事印证着做人。

　　①首先、做人要诚信、合作、善于学习。这是为人处事的根本。就公司每一个个

　　体而言，“诚信”问题，就是遵守法律、法规和公司的规章制度，忠于公司信念和事业，维护公司利益，保守公司秘密，保证工作信息资料的真实性，对业主做信守承诺，以赤诚之心待人。才能得到真实的回报。我们和业主做产品营销，只有我们表现出真诚和专业，业主才会觉得我们可靠，并愿意与我们长期合作。

　　其次是团队合作。从根本上来说就是工作和学习中的团队精神。众人拾柴火焰高，多一个人办事，多一个人帮忙有时事情会简单得多。具体来说，员工之间、部门之间的合作精神表现在关注团队目标和整体利益，支持领导并善于团队成员以及其他团队协作完成任务等方面。以分司利益为本，实施边界管理，积极发现问题并促成问题的解决，能进行有效沟通，善于吸纳不同意见，真诚与他人合作，以达到到共赢效果。

　　第三是善于学习。我们要在实践中不断地学习，做到学无止境，在学习和探索中不断发展。不论企业还是个人，要以开放的心态敏感地捕捉信息，以提升公司和员工的技术和能力素质，善于发现并学习他人的经验和长处，吸取自己和他人问题的教训，善于从挫折中学习并改进工作。

　　②做事要认真、创新、追求卓越。就是要把取得项目的品质和完成工作的质量看做是

　　企业的生命，在工作中要抓信重点。把握关节，确保不出现差错和投诉，使每一个项目工作都能达到业主，主管部门和公司“三满意”，要围绕提高工作绩效，创新工作方法和管理模式，达到增收节支的目的，要理解并认同公司的经营思想和经营理念，设定与公司意图一致的，具有挑战性，领先于竟争对手的工作目标，并为这个目标不懈努力，要保持高昂的工作激情，不断提高工作绩效，使公司在行业竟争中超越对手并始终立于不败之地。

　　③频繁跳槽误时害己。跳槽对公司的影响大家都清楚，我不多讲。在这里我想和大家交

　　流一下频繁跳槽个人事业的影响。跳槽有两种表现，一种是不同行业之间的跳槽，这种情况属人生规划的调整，也叫改行，我只想说入行要慎重，改行到时候要谨慎，改行是伤元气的，还有一种是行业内的跳槽，这种跳槽成功与否主要看你的运气了。话

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　　又说回来，虽然我们看别人跳槽得很平常，但真要轮到自己来实际操作，却往往并不那么顺心和容易，弄不好会跳到沟里。所以没有想好还是别跳的好。如果跳槽后的单位比现在的好，那当然最好，就担心费了好大一番折腾后，发现跳进的单位比并不比原来的好多少，那种打落门牙往肚里咽的难受滋味，只有自己知道。所以没有百分之百的把握千万别跳。要跳到收入高、福利好，有前途的单位，必须靠个人实力做后盾。他们的人文环境和他们的组织结构，他们单位对你的发展机遇能否适合你，如果没有过硬本领，即使侥幸进入到人才济济的大单位，也会因为自身条件的限制和自己的不适应而惨遭淘汰，所以别把自己看得太高，如果跳到一个小单位谋个一官半职，你的能力也末必胜任岗位需要，项目做砸了呆不住了恐怕还得继续跳。

　　④工作能力的培养，都要经过一个相对长的时间积累才能完成，否则就不会达到精通和

　　专业的标准。没有专业能力就象没有本钱，什么事情都是干不成。是金子总会发光，只要你立足本职，善于学习，在工作中干出成绩，不计较一城一地的得失，领导可能没说，但会在心里记着。好的公司都会重视对人才的培养，对德才兼备的员工一定会委以重任的，现在我们也在考虑打破论资排辈的惯例，为优秀人才的脱颖而出创造条件。就企业员工而言，无才无德是废品，这种人没有培养价值，有德无才是次品，这样的人值得培养，有才无德是危险品，这样的人要限制使用，有德有才才是正品，这样的人要重点培养，委以重任。所以，我们都应该朝着正品的目标而努力。

　　DF 2017/3/5