基于SWOT分析的云台山景区旅游产品规划建议 目录 摘要 2 关键词 2 一、理论分析 2 （一）SWOT分析法 2 （二）旅游产品 2 二、云台山景区简介 2 三、云台山旅游产品规划的SWOT分析 2 （一）优势( Strengths) 2 1.旅游资源的优势 3 2.政策优势 3 （二）劣势( Weaknesses) 3 （三）机遇( Opportunities) 4 1.区域开发战略的支持 4 2.国内旅游产品的多元化趋势 4 （四）威胁( Threats) 4 1.旅游资源的破坏 4 2.与周边景区的同质化竞争 4 四、云台山旅游产品规划建议 4 （一）进行旅游市场细分和定位 5 （二）深度开发多样化旅游产品 5 1.文化旅游产品 5 2.科普旅游产品 6 3.地热旅游资源的开发 6 4.娱乐设施的开发建设 7 （三）开发与保护并重 7 1.保护是最高的目标 7 2.合理控制游客数量 7 参考文献 8 摘要：云台山世界地质公园具有极高的美学价值、科学价值和游览观赏价值，但是在旅游产品的规划方面还存在一些问题。本文先进行了相关概念的介绍，然后通过常用的SWOT战略分析法从优势、劣势、机遇、威胁四个方面来分析云台山景区的旅游产品规划现状，从而根据分析结果提出旅游产品的规划建议。

关键词：SWOT分析；
云台山；
旅游产品；
规划 一、理论分析 （一）SWOT分析法 SWOT分析法是一种比较成熟的战略分析方法，通过分析研究对象的优势( Strengths) 、劣势( Weaknesses) 、机遇( Opportunities) 、威胁( Threats) 的综合分析与评估，得出结论，提出符合具体研究对象的发展战略。通过运用SWOT分析，有助于找出云台山景区旅游产品规划存在的优势和瓶颈，从而更好地探索出旅游产品的规划方向。

（二）旅游产品 广义的旅游产品是指旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合，包括食、住、行、游、购、娱六大基本要素。在这六大要素中，“游”是旅游产品的核心内容。因此，“游”也被定义为狭义的旅游产品。本文中主要讨论的就是狭义的旅游产品，也就是旅游资源。

二、云台山景区简介 云台山位于河南省焦作市修武县境内。2004 年2 月13 日，被联合国教科文组织命名为“世界地质公园”。同时，云台山还是国家级风景名胜区、全国文明风景旅游区、首批国家AAAAA级旅游景区、国家自然遗产、国家森林公园、国家级猕猴自然保护区、国家文化产业示范基地，也是美国科罗拉多公园的姊妹公园，荣获了世界杰出旅游服务品牌等多项荣誉。景区面积190k㎡，含泉瀑峡、潭瀑峡、红石峡、子房湖、万善寺、百家岩、仙苑、圣顶、叠彩洞、青龙峡、峰林峡等十一大景点。由于山势险峻、陡峭，落差悬殊，常年云雾缭绕，故有“云台山”之名。

三、云台山旅游产品规划的SWOT分析 （一）优势( Strengths) 1.旅游资源的优势 云台山景区的生态旅游资源丰富，以山称奇，以水叫绝，因峰冠雄，因峡显幽，景色荟萃各不相同。

云台山以“山”称奇。云台山有“泰岱之雄，华山之险，峨眉之秀，黄山之奇，青城之幽”。整个游览区有奇峰秀岭36 座，天然溶洞20 余个。主峰茱萸峰海拔1304m。站在峰顶，常常是头上碧波蓝天，脚下千里浮云，山峦在云雾上飘浮游荡，犹入仙境。如遇雨后初晴，远可遥望百里外黄河流水，近可俯视山丛中绝壁峡谷。

水是云台山更具特色的一大景观。最著名的是“云台大瀑布”，落差310m，号称中国第一，亚洲第二。瀑布如天河决口，高处汹涌急速，势不可挡，落地雾雨蒙蒙，飘飘洒洒，堪称天下奇观。其他如天门瀑、白龙瀑、黄龙瀑、丫字瀑皆飞流直下，形成了云台山独有的瀑布景观。多孔泉、珍珠泉、王烈泉、明月泉清冽甘甜，让人留连忘返。青龙峡景点有“中原第一峡谷”美誉，这里气候独特，水源丰富，植被原始完整，是生态旅游的好去处。

2.政策优势 焦作市政府比较注重旅游业的发展，政府花大力气发展旅游，把旅游业作为全市经济发展的支柱产业。由煤炭产业向生态旅游产业过渡的“焦作现象”，在全国起着示范的作用。10年前，云台山还是一个名不见经传的普通山水景区，门票收入仅为400万元，经过政府的投资、开发和大力宣传，2009年，云台山的旅游收入已经达到了8.9亿元。

（二）劣势( Weaknesses) 云台山地质公园是以“焦作山水”的口号唱响全国的，其宣传力度主要集中在山水自然资源上，而对于其丰富的人文资源、地质资源、地热资源并没有引起足够的重视，也没有进行有力度的开发。另外，公园内五个小景区基本上属于独自开发，独自经营管理，并未形成“大区域、大市场”的观念，没有考虑地质公园的大范围以及地质公园的科普教育功能，这也正是云台山需要开发的重点。

（三）机遇( Opportunities) 1.区域开发战略的支持 河南省是整个中部的命脉和中心地段，在当前“中部崛起”的大背景下，河南的经济也随着国家政策的调整得到突飞猛进的发展。另外，区域一体化的发展有利于实现优势互补，发挥聚合效应。由于焦作特殊的地址位置以及与省会郑州的毗邻，旅游区域合作也会大大向前推进，实现客源的共享和优势互补，这对于云台山旅游产品的宣传和发展有很大的推动力。

2.国内旅游产品的多元化趋势 随着我国旅游业的蓬勃发展，游客的消费观念和消费结构正在发生很大的转变，不再满足于单一的观光旅游，而更加倾向于那些参与性、创新性较强的旅游产品，更加倾向于休闲度假型的旅游产品，国内旅游产品正在向多元化方向转型。这种旅游大环境，为云台山旅游产品的深度开发提供了发展契机和良好的借鉴。

（四）威胁( Threats) 1.旅游资源的破坏 云台山虽然有丰富的地质遗迹，但是由于开发的深度不够，对地质遗迹的保护重视程度薄弱，出露的地质遗迹资源正在遭受着风侵水蚀。另外，由于游客数量过大而导致的环境压力，以及部分游客的行为也给部分生态资源造成了一定程度的破坏。

2.与周边景区的同质化竞争 对外，云台山面临的威胁主要来自于周围旅游城市的竞争和同类型旅游资源的遮蔽。比如在河南省境内除了焦作云台山，还有很多类似的山水风光，像五岳之一的嵩山、嵖岈山、尧山等，与之风光特色相近，进而也将产生激烈的竞争。并且当今的旅游已经不再是传统意义上的游山玩水，而是向一种休闲型、文化型等多元素转变。面对残酷的客源竞争，必须使云台山的旅游产品具有自己的特色，走精品路线，发挥创新，制造出更多个性化的旅游产品，提供更多特色的服务。

四、云台山旅游产品规划建议 （一）进行旅游市场细分和定位 不同年龄、不同收入阶层的目标人群，他们喜欢的旅游产品类型和活动形式也是不同的。传统的观光型旅游产品自然能受到大多数人的喜爱，但是对于年轻人来说缺乏一定的吸引力，导致景区的重游率不高，游客的过夜率也不高，所以，我们要针对不同的旅游市场定位不同的旅游产品，要将生活中的时代元素与观光旅游项目结合起来，组合成新的旅游产品，比如开发野趣游乐类活动，更能吸引年轻人的参与，提高游客的过夜率。做好旅游市场的细分和定位，是旅游产品规划的第一步，只有这样才能更加准确地确定目标群体，开发出符合不同市场需求的产品，占据特定的市场份额。

（二）深度开发多样化旅游产品 云台山得天独厚的自然资源和别具特色的人文资源具有发展多种旅游产品的条件。目前，云台山文化旅游产品有待深度开发，科普旅游产品仍有开发潜力，夏令营旅游产品有待开发，生态旅游产品、休闲度假旅游产品等还有较大的发展空间。

1.文化旅游产品 云台山人文景观丰富。东汉时期就有帝王及其皇室到此采风、避暑；
魏晋时不少名士来此避难、隐居；
唐宋时受佛教青睐，多处建寺建塔。尤其是唐宋以后，云台山成了文人墨客游山玩水、谈诗论道的主要去处之一。唐代诗人王维曾在茱萸峰留下了“独在异乡为异客，每适佳节倍思亲。遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”的千古绝唱。目前，保留或正在修复的遗迹及其他人文景观有东汉皇帝刘协墓的汉献帝陵、“竹林七贤”隐居处的百家岩、孙思邈炼药处的药王洞、王维 做诗处的元贞观，以及唐、宋、明清代代名人墨客在此留下的碑刻等。

云台山汉献帝陵 孙思邈炼丹处：药王洞 目前，云台山已经成功塑造了山水旅游品牌，但是景区众多的文化遗迹却鲜为人知，开发力度还远远不够。而文化是旅游的灵魂，云台山应在发挥自然观光旅游产品优势的基础上，充分挖掘文化内涵，加强这些历史遗迹的开发力度，重点宣传和培育“竹林七贤”文化旅游品牌，强化云台山的文化厚重感。

另外，始创于焦作市的太极拳，赋予了焦作一张闪亮的文化名片。太极拳文化处处体现着道家“天人合一”、“纯任自然”的思想精髓，现今的人们也都以练习太极拳为养生的重要方式之一，而这些都与云台山的青山秀水完全统一。因此景区可以利用“太极拳文化”的品牌，每天定时举行太极拳表演活动，也可以让游客参与其中，在远离尘世的山水之中体验纯正的养生之道。

2.科普旅游产品 云台山景区是一座以东亚大裂谷形成的构造和地质遗迹为主要奇观的综合性地质公园,有着典型的北方喀斯特地貌，俨然就是地质图书馆中的一套“万卷书”，适合不同的学科来探索它和解读它。而目前科普旅游的开发力度还远远不够，如老潭沟的天降峰、双秀峰、蜂鸟巢等岩石地貌景观异彩纷呈、引人入胜，但游人很少知道它是一种崩塌地貌现象，也很少有游人知道公园内独具特色的峡谷群及峰墙纵横、崖墙环抱、峰丛、峰林等景观是由于受断裂构造作用控制而形成的地貌景观。

因此，景区应该注重科普旅游产品的规划，应该通过园内导游和电子解说系统大力宣传云台山地质遗迹的特点和价值，并在主要的地质遗迹周围建立地质科学博物馆等科普教育基地，通过实物展示、情景模拟、视频播放等形式进行宣传，让更多的人了解云台山，引导更多青少年和热爱地质科学的人们去探索其中的奥秘。

3.地热旅游资源的开发 地热资源是目前全球倡导的绿色可再生的安全新能源,具有技术成熟、利用方便等优势。目前，有关人员在云台山园区的百家岩苑区老孟庄、铁匠庄断陷带证实有地热资源存在，探明地热资源潜力为：地热井深1500～2000米，可开采水温40℃～50℃，单井地下热水出水量25m3／h。这对于云台山园区下一步建设集温泉洗浴、疗养及游泳等为一体的多功能服务苑区,进一步提高旅游品位、促进经济发展,将起到积极作用。

4.娱乐设施的开发建设 在游览云台山景区的过程中，我充分感受到了山的险峻，山上被开凿出来的道路很窄，而且就设在悬崖峭壁之中。这种游览方式确实别有一番趣味，但是对于一些不太想爬山的人来说，这种单一的方式就显得有些不足。在这种情况下，我认为景区应该开发一些趣味性强、而且能够大大缩短爬山时间的活动，比如空中缆车、空中飞人等项目，这样既使游客多了一种选择，丰富了游览过程，增强了游览的趣味性，又能让游客在体验刺激的过程中，从高空领略到全区的风景，在视觉上与景区真正的游览价值和谐一致，但是要做好安全防护工作。

既然云台山以“水”叫绝，那么水上娱乐项目自然是必不可少的，目前，景区一些水比较浅的地方可以供游客嬉戏，子房湖上也开发有汽艇项目，但这只是水上娱乐活动的一小部分。像子房湖这种水面比较宽阔的地方，应该多增加一些竹筏漂流、木船渡河等参与性较强的项目，游客可以自己划船在水上领略两岸风光，另外还可以开发水上自行车、水上摩托艇，水面滑翔翼伞等游乐项目，让游览了一天的游客感受水上活动的刺激与欢乐。

（三）开发与保护并重 1.保护是最高的目标 首先，必须坚持任何经济行为都是以保护为最高目的的原则。在开展旅游活动的过程中，要注意对旅游资源的保护，对那些需要特殊保护的旅游单体要采取隔离式保护措施，防止游客对旅游资源的破坏。

其次，要注重长期不懈地对景区从业人员和旅游者进行资源、环境与经济发展关系的教育, 处理好资源开发与生态环境之间的各种矛盾。在宣传教育方面，可以效仿三亚“呀诺达”雨林文化旅游区的做法，在主景区的入口处设置保护生态环境的标语，并由导游带领游客一起朗读宣誓，加入到保护环境的队伍之中，从而引导游客自觉地对旅游资源进行保护。这种措施不仅简便易行，而且收效甚大。

2.合理控制游客数量 云台山旅游旺季游客如织，在带来经济繁荣的同时，往往超过了云台山景区最佳游客接待量，有时甚至超过了最大游客接待量，这一定程度上造成了云台山旅游资源的超负荷运转，不利于云台山旅游资源的保护和旅游业的可持续发展。同时，由于游客量过大，使得景区在住宿、餐饮等方面难以提供全面的服务, 游客利益会受到一定影响，旅游感知效果大打折扣，进而影响旅游产品的质量。

对于旅游季节性引发的一系列问题，应该给予高度重视，采取措施缓解旅游的季节性，才能保证旅游产品质量不被破坏。

首先，努力开拓冬季旅游市场。云台山冬季旅游的特色也很突出。冬天的云台山, 白雪皑皑、银装素裹、冰挂成片、犹如来到了一个童话世界。应采取有力措施，抓住年末岁初的有利时机，加大境外市场营销力度，同时大力开展商务旅游、会议旅游等高端旅游，在冬季留住游客。

其次，加强经济调控。主要是采取价格策略。旅游业属于需求弹性较大的行业，当旅游供给和需求发生矛盾时，应适时运用价值规律，予以调节。一般可以实行旺季提高价格，限制客流；
淡季降低价格，保本薄利，吸引游客。近年来，云台山已实行了淡季票价减半的措施，并收到了一定的效果，但是针对周一至周五游客相对较少、周六周日游客相对较多的情况，建议在旅游旺季实行周六、周日提高门票价格、周一至周五降低门票价格，以均衡游客量，使旅游资源得到应有保护的同时得以合理的利用，从而可以提高景区旅游产品的质量，做到经济效益与环境效益的协调统一。

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