医院党总支抓党建先锋杯汇报

　各位领导：

　大家好！

　首先欢迎各位领导莅临我院检查指导工作。下面，我就 医院党总支在抓党建，尤其是在组织党员在创先争优，服务 医疗工作方面所做的工作，向各位领导进行简要汇报。一、

　医院概况

　我院建于1949年，现建筑面积万平方米， 开放床位499 张，建制科室34个，固定资产9400万元。现有职工 513 人，其中高级职称 56名、中级236名。全院共有党员 169 名，其中在职党员110名。分内科、外科、医技、行政后勤 和离退休五个支部。拥有日立磁共振，ge航卫双排螺旋ct机，ge华伦数字 胃肠机，贝克曼和日立全自动生化仪

　2台，西门子、日立、菲利浦彩超机4部，日立630毫安光机，柯达dr和800、 850数字影像系统（cr）小型c臂全景牙片机，奥林巴斯电 子胃镜，电子结肠镜，系列腔镜，中心供氧、呼叫及远程会 诊等万元以上仪器设备 360余台套。5月份启用的新扩建病 房楼开设手术室7间，其中万级净化 3间。设有全市一流的 成人重症监护病床10张，同时设有标准化的产房。二、

　组织党员开展创先争优活动情况

　1、

　成立组织，明确责任。我院成立了以总支书记、院 长任组长，总支副书记任副组长，党总支其他成员为成员的 开展创先争优活动领导小组和办公室，明确了工作责任。2、

　制定方案，明确要求。我们在了解掌握各支部和广 大党员具体情况的基础上，制定了符合我院工作实际的《实 施方案》。争创活动坚持“一个中心”即：始终坚持以病人 为中心；“二者满意”即：患者满意、群众满意；“三个良 好”即：服务质量好、服务态度好、服务环境好；“四项合 理”即： 合理检查、合理用药、合理施治、合理收费。努 力达到“推动科学发展、促进医院和谐、服务人民群众、力口 强组织建设”的目标要求。按照“比爱岗、比实干、比业务、 比作风”的四比标准，以岗位奉献、行业提升为重点，以党 员个体或党员群体为创建主体，以本职岗位、科研课题、疾 病救治以及在特殊时期和关键时期承担和完成各种急、难、 险、重任务为创建载体，广泛深入地开展“党员挂牌上岗”“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员责任区”等具 有行业特点的创建工作。

　3、

　搞好动员，全面部署。召开了全院党员大会，进行 了动员，党总支书记作了动员报告，提出了具体措施，要求 各党支部、全体党员把开展活动与推动工作紧密结合起来， 使活动真正成为加强自身建设的有力抓手，形成“一个杯一 面旗、百个杯带全局”的基层党建工作新局面。4、

　设岗定标，凸显党性。我们根据医院党员岗位设置 情况，行政后勤支部一人一岗，收款、挂号、采血及辅助检 查科室一个窗口一个岗，临床党员比较集中的地方一个病区 一个岗，每个岗位既有共同的标准要求，也有切合岗位实际的具体要求。对每个窗口制定了考核标准，每天至少检查

　2

　次，每周一考核，每月一总结，综合测评结果与党员经济效 益挂钩，奖优罚劣。同时，为便于大家监督，在显著位置把 各窗口在岗党员的照片、岗位标准公布出来，引导大家“把 党员身份亮出来，让党员称号响起来，使党员形象树起来”， 突出党员身份，明确党员责任，切实发挥党员先锋模范作用。5、

　践行活动，争当先锋。以开展医疗质量提升年活动 为抓手，每月举办一次病历书写展评，定期进行技术操作考 核，给不同职称的党员提出不同的业务发展要求，督促党员 要走在发展的前列。借助“卫生强基工程”，抓住省立医院帮扶的有利时机，加快人才培养，派往省立医院进修近

　200

　人次，其中党员 60余人次。开展“星级护士”评选工作， 强化党员岗位技能练兵，打造医院服务品牌，在评出的

　37人次星级护士中，党员占到了

　40%切实起到了模范带动作

　用。开展党员义诊活动，每年的七一前夕，院党总支都会发 动全体党员，分别到帮扶的乡镇卫生院进行义诊，帮助诊治 病人、指导病历书写、辅助检查、规范操作流程等。开展丰 富多彩的娱乐活动，在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“”护士节、“七一”建党节期间，举办了丰富多彩的娱乐 活动，让党员尽情展示多彩的一面，增强了凝聚力和团队精 神。三、

　扎实开展志愿服务活动

　为给各层次患者就医提供更加人性化的服务，从今年

　4

　月份起，利用一年的时间全面开展 “志愿服务在医院” 活动。

　以青年党、团员为重点，每人全年至少拿出

　2天休息时间，参与志愿服务。

　志愿服务首先从门诊就医做起，医院在门诊大厅设立志 愿者服务台，志愿者为门诊、急诊患者提供导医、导诊、咨 询、费用查询、取药、检查等服务；协助行动不便以及无家 属的患者取送检查检验报告单、陪同检查；为患者进行健康 教育，发放健康宣传数据；协助急诊室对“三无”病人的救 治等。志愿服务是构建和谐医患关系、体现人民医院公益功 能、展示医院综合形象的平台。医院党团员决心以实际行动 为就医者提供良好的服务环境，切实保障人民群众的身心健 康，真诚为全县人民的幸福增添一丝绚丽的色彩。四、

　推行承诺服务

　围绕转变服务观念，提高服务质量，控制医药费用，减 轻群众负担等问题，医院实行承诺服务制。努力实现“无假 日门诊”；静脉抽血窗口每天早晨提前

　30分钟上班；采集病员血液，做到一人一针、一管、一纸；采血平均等候时间

　< 15分钟；血、尿、粪常规检验在 30?60分钟内发出报告， 急诊项目在30分钟内发出报告；影像科片检查，一般病人2 小时内出片出报告，急症病人随时出片；

　ct、磁共振检查，一般病人3小时后出片出报告，急症病人随时出片。规范医 疗收费，不分解收费，不自立项目收费。坚持院务公开、价 格公开、收费公开；尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理用药，不开大处方，不做不必要的检查。拒绝接受各种 形式的商业贿赂。对不正当医疗行为，实行有奖举报的方式 加以监管。当前，正在对承诺服务落实情况进行公开征求意见。

　五、

　严格进行党员点评

　年初，按照县委争创活动领导小组安排，我们严格进行 了领导对党员、对党总支工作点评工作。按照“一诺三评”（公开承诺、领导点评、群众点评、评选表彰）点评内容，

　采取集中点评、个别点评、现场点评、随即点评的方式进行， 院党总支、各个支部、每位党员结合各自工作实际，认真填 写《基层党组织创先争优活动领导点评情况登记表》和《党 员创先争优活动领导点评情况登记表》

　，上交院党总支存档，接受查证。

　六、

　积极推进示范服务工作

　为打造人性化服务品牌，我院以神经内科护理西组、重

　症医学科护理组为试点，参与了全市“优质护理服务示范病

　房”创建工作。“以病人为中心”，

　科室建立了“优质服

　务温馨卡”，将患者的主要治疗、注意事项、出院指导以及 医生和科室的联系电话写在卡上，便于联系和有效沟通。依 据护士的经验、能力，分配不同护理难度的病人，对护理分 层使用，使不同年龄、资历护士的工作能力互补， 实现了 “把 时间还给护士，把护士还给病人”的工作目标。我院两个创 建科室均获得全市“优质护理服务示范科室”荣誉称号。七、取得阶段性成效

　通过开展创先争优及人性化服务活动，医院取得阶段性 成效。门诊窗口服务病人满意度明显提高，出院病人征求意 见综合满意度达到 97%门诊量、出院病人、业务收入与去 年同期比较分别增长 18% 22% 16%有10余项新技术应用 于临床。全院干事创业的风气更浓，干部职工的向心力、凝 聚力进一步提升。各位领导，我院在抓党建促进医疗服务方面虽取得了一 定的效果，但还有一些不够完善的地方。我们决心以这次检 查为契机，进一步推进党建，实施好固本强基工程，全面提 高医院医疗质量、护理水平。谢谢大家。