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06087工程项目管理自学辅导材料
2020-08-22 00:03:25 ℃ 课程代码:
06087 工程项目管理课程 自 学 辅 导 材 料 ● 配套教材:《工程项目管理》 ● 主 编:成虎 陈群 ● 出 版 社:中国建筑工业 ● 版 次:2009年9月第三版 ● 适应层次:本 科 目 录 第一部分 自学指导 1 绪论 1 第一章 工程项目和项目管理 1 第二章 工程项目的前期策划 2 第三章 工程项目系统分析 4 第四章 工程项目组织策划 5 第五章 工程项目组织结构 6 第六章 项目管理组织 7 第七章 工程项目计划系统 8 第八章 工期计划 9 第九章 工程项目成本计划 10 第十章 工程项目资源计划 12 第十一章 工程项目实施控制体系 13 第十二章 进度控制 14 第十三章 成本控制 15 第十四章 工程项目质量管理 16 第十五章 工程项目的健康、安全和环境管理 18 第十六章 合同管理 19 第十七章 工程项目风险管理 20 第十八章 沟通管理 22 第十九章 信息管理 23 第二十章 现代信息技术在项目管理中的应用 24 第二部分 复习思考题 26 一.单选题:
26 二.多选题:
49 三.判断题:
51 四.填空题:
52 五.名词解释题:
56 六.简答题:
57 七.论述题:
60 八.计算题:
60 第三部分 参考答案 61 一.选择题:
61 二.多选题:
62 三.判断题:
62 四.填空题:
63 五.名词解释:
65 六.简答题:
68 七.论述题:
76 八.计算题:
80 第一部分 自学指导 绪论 一.主要内容 1.工程项目管理的历史发展 (1)我国古代的工程项目管理 (2)现代工程项目发展过程 2.现代工程项目管理的特点 (1)项目管理理论、方法、手段的科学化 (2)项目管理的社会化和专业化 (3)项目管理的标准化和规范化 (4)工程项目管理国际化 二.重点 1.工程项目管理的历史发展 (1)我国古代的工程项目管理 (2)现代工程项目发展过程 2.现代工程项目管理的特点 (1)项目管理理论、方法、手段的科学化 (2)项目管理的社会化和专业化 (3)项目管理的标准化和规范化 (4)工程项目管理国际化 三.难点 1.工程项目管理的历史发展 2.现代工程项目管理的特点 第一章 工程项目和项目管理 一.主要内容 1.工程项目 (1)工程项目概念 (2)工程项目特点 (3)工程项目全过程 (4)工程项目相关者 2.工程项目的目的、使命和成功的标准 (1)工程项目的目的 (2)工程项目的使命 (3)工程项目成功的标准 (4)取得工程项目成功的条件 3.工程项目系统的总体描述 (1)工程项目系统概述 (2)工程项目系统的总体框架 4.工程项目管理系统 (1)项目管理的概念 (2)工程项目管理的基本目标 (3)工程项目管理系统结构 二.重点 1.工程项目 (1)工程项目概念 (2)工程项目特点 (3)工程项目全过程 (4)工程项目相关者 2.工程项目的目的、使命和成功的标准 (1)工程项目的目的 (2)工程项目的使命 (3)工程项目成功的标准 (4)取得工程项目成功的条件 3.工程项目管理系统 (1)项目管理的概念 (2)工程项目管理的基本目标 (3)工程项目管理系统结构 三.难点 1.工程项目的目的、使命和成功的标准 2.工程项目管理系统 第二章 工程项目的前期策划 一.主要内容 1.工程项目的前期策划工作 (1)概述 (2)工程项目前期策划的过程和主要工作 (3)工程项目前期策划工作的重要作用 2.工程项目的构思 (1)构思的产生 (2)项目构思的选择 3.工程项目的目标设计 (1)目标管理方法 (2)环境调查 (3)问题的定义 (4)提出目标因素 (5)目标系统 4.工程项目的定义和总方案策划 (1)项目构成界定 (2)项目定义 (3)提出项目总体方案 (4)项目的审查和选择 (5)提出项目建议书,准备可行性研究 5.工程项目的可行性研究和评价 (1)可行性研究前的工作 (2)项目可行性研究步骤与内容 (3)工程项目的评价 6.工程项目前期策划中应注意的几个问题 二.重点 1.工程项目的前期策划工作 (1)概述 (2)工程项目前期策划的过程和主要工作 (3)工程项目前期策划工作的重要作用 2.工程项目的构思 (1)构思的产生 (2)项目构思的选择 3.工程项目的目标设计 (1)目标管理方法 (2)环境调查 (3)问题的定义 (4)提出目标因素 (5)目标系统 4.工程项目的定义和总方案策划 (1)项目构成界定 (2)项目定义 (3)提出项目总体方案 (4)项目的审查和选择 (5)提出项目建议书,准备可行性研究 5.工程项目的可行性研究和评价 (1)可行性研究前的工作 (2)项目可行性研究步骤与内容 (3)工程项目的评价 三.难点 1.工程项目的目标设计 2.工程项目的定义和总方案策划 第三章 工程项目系统分析 一.主要内容 1.工程项目常用的系统分析过程和方法 (1)工程项目系统的特点 (2)项目系统分析的作用 (3)项目系统分析过程 (4)项目系统分解方法 2.工程项目范围的确定 (1)概述 (2)工程项目范围确定过程 (3)工程承包项目范围的确定 3.工程项目系统分解结构 (1)功能面 (2)专业工程要素 4.工程项目工作分解结构 (1)工程项目工作分解的概念 (2)工程项目工作结构分解的作用 (3)工程项目工作结构分解的结果 (4)工程项目工作结构分解方法 (5)工程项目工作分解结构编码设计 (6)工程项目工作结构分解的基本原则 5.工程项目系统界面分析 (1)界面的概念 (2)界面管理 (3)项目系统界面的定义文件 6.工程项目系统的描述体系 (1)工程项目系统描述体系结构 (2)项目系统描述体系的关系 (3)项目系统描述体系的管理 二.重点 1.工程项目常用的系统分析过程和方法 (1)工程项目系统的特点 (2)项目系统分析的作用 (3)项目系统分析过程 (4)项目系统分解方法 2.工程项目范围的确定 (1)概述 (2)工程项目范围确定过程 (3)工程承包项目范围的确定 3.工程项目工作分解结构 (1)工程项目工作分解的概念 (2)工程项目工作结构分解的作用 (3)工程项目工作结构分解的结果 (4)工程项目工作结构分解方法 (5)工程项目工作分解结构编码设计 (6)工程项目工作结构分解的基本原则 4.工程项目系统界面分析 (1)界面的概念 (2)界面管理 (3)项目系统界面的定义文件 三.难点 1.工程项目范围的确定 2.工程项目工作分解结构 第四章 工程项目组织策划 一.主要内容 1.概述 (1)工程项目组织的基本概念 (2)工程项目组织的特殊性 2.工程项目组织的基本原则 3.工程项目组织的策划 (1)工程项目组织策划过程 (2)工程项目组织策划的依据 (3)决定工程项目组织的主要因素 4.工程项目的资本结构 (1)工程项目资本结构的重要性 (2)工程项目资本结构的主要形式 (3)工程项目资本结构多元化趋向 5.工程项目承发包模式 (1)概述 (2)工程项目中的主要承包模式 6.工程项目管理模式 二.重点 1.概述 (1)工程项目组织的基本概念 (2)工程项目组织的特殊性 2.工程项目组织的基本原则 3.工程项目组织的策划 (1)工程项目组织策划过程 (2)工程项目组织策划的依据 (3)决定工程项目组织的主要因素 4.工程项目的资本结构 (1)工程项目资本结构的重要性 (2)工程项目资本结构的主要形式 (3)工程项目资本结构多元化趋向 5.工程项目承发包模式 (1)概述 (2)工程项目中的主要承包模式 三.难点 1.工程项目组织的基本原则 2.工程项目组织的策划 第五章 工程项目组织结构 一.主要内容 1.工程项目中常见的组织形式 (1)直线型项目组织形式 (2)职能式项目组织形式 (3)矩阵式项目组织形式 2.企业中的项目组织 (1)寄生式项目组织形式 (2)独立式项目组织形式 (3)矩阵式项目组织形式 3.项目组织形式的选择 (1)项目组织形式选择的依据 (2)工程全寿命周期中组织形式的演变 二.重点 1.工程项目中常见的组织形式 (1)直线型项目组织形式 (2)职能式项目组织形式 (3)矩阵式项目组织形式 2.企业中的项目组织 (1)寄生式项目组织形式 (2)独立式项目组织形式 (3)矩阵式项目组织形式 三.难点 1.工程项目中常见的组织形式 2.企业中的项目组织 第六章 项目管理组织 一.主要内容 1.概述 (1)项目管理组织的概念 (2)项目管理组织和项目组织的联系与区别 2.项目经理部 (1)项目经理部的结构 (2)项目经理部的运作 (3)项目经理团队建设 3.项目经理 (1)项目经理的作用 (2)现代工程项目对项目经理的要求 (3)工程项目经理的发展过程和特点 4.项目管理的社会化和专业化 (1)项目经理的任务定义 (2)项目管理的社会化 二.重点 1.概述 (1)项目管理组织的概念 (2)项目管理组织和项目组织的联系与区别 2.项目经理部 (1)项目经理部的结构 (2)项目经理部的运作 (3)项目经理团队建设 3.项目经理 (1)项目经理的作用 (2)现代工程项目对项目经理的要求 (3)工程项目经理的发展过程和特点 三.难点 1.项目经理部 2.项目经理 第七章 工程项目计划系统 一.主要内容 1.概述 (1)工程项目计划的作用 (2)计划的要求 2.工程项目计划过程 (1)项目过程中计划工作 (2)工程项目计划工作流程 (3)工程项目计划的内容 (4)工程项目计划中的协调 二.重点 1.概述 (1)工程项目计划的作用 (2)计划的要求 2.工程项目计划过程 (1)项目过程中计划工作 (2)工程项目计划工作流程 (3)工程项目计划的内容 (4)工程项目计划中的协调 三.难点 1.工程项目计划过程 第八章 工期计划 一.主要内容 1.工期计划过程 (1)总工期目标和项目主要阶段工期计划的确定 (2)详细的工期计划 2.工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析 (1)工程活动持续时间的确定 (2)工程活动逻辑关系的安排 3.横道图和线形图 (1)横道图 (2)线形图 4.网络计划方法 (1)网络计划方法的优点 (2)双代号网络 (3)单代号搭接网络 (4)工程活动时间参数的定义 (5)网络分析方法 (6)双代号网络的算法 (7)网络分析结果 5.工期计划中的几个实际问题 (1)子网络的应用 (2)流水作业的网络表示方法 (3)专业工程的网络模板 (4)不同阶段计划详细程度不同 二.重点 1.工期计划过程 (1)总工期目标和项目主要阶段工期计划的确定 (2)详细的工期计划 2.工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析 (1)工程活动持续时间的确定 (2)工程活动逻辑关系的安排 3.横道图和线形图 (1)横道图 (2)线形图 4.网络计划方法 (1)网络计划方法的优点 (2)双代号网络 (3)单代号搭接网络 (4)工程活动时间参数的定义 (5)网络分析方法 (6)双代号网络的算法 (7)网络分析结果 三.难点 1.工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析 2.横道图和线形图 3.网络计划方法 第九章 工程项目成本计划 一.主要内容 1.概述 (1)成本的基本概念 (2)现代工程项目成本计划的范围 (3)防止两种错误倾向 (4)项目成本计划影响因素的和精度 (5)成本计划的过程 (6)成本计划的内容和表达方式 2.工程项目成本的结构分解 (1)概述 (2)工程项目成本分解的角度 (3)工程项目成本分解的规范化问题 (4)各成本分解角度的信息沟通问题 3.工程项目计划成本的确定 (1)前期策划阶段的估算 (2)设计和计划阶段的概预算 (3)承包商工程成本计划的编制方法 (4)工程施工中的成本计划工作 (5)成本数据库的建立和使用 4.工程项目成本模型 (1)概述 (2)绘制方法 5.工程项目资金计划 (1)基本概念 (2)计划方法 二.重点 1.概述 (1)成本的基本概念 (2)现代工程项目成本计划的范围 (3)防止两种错误倾向 (4)项目成本计划影响因素的和精度 (5)成本计划的过程 (6)成本计划的内容和表达方式 2.工程项目成本的结构分解 (1)概述 (2)工程项目成本分解的角度 (3)工程项目成本分解的规范化问题 (4)各成本分解角度的信息沟通问题 3.工程项目计划成本的确定 (1)前期策划阶段的估算 (2)设计和计划阶段的概预算 (3)承包商工程成本计划的编制方法 (4)工程施工中的成本计划工作 (5)成本数据库的建立和使用 4.工程项目成本模型 (1)概述 (2)绘制方法 三.难点 1.工程项目成本的结构分解 2.工程项目计划成本的确定 3.工程项目成本模型 第十章 工程项目资源计划 一.主要内容 1.概述 (1)工程项目资源的种类 (2)资源管理的任务和重要性 (3)工程项目资源管理的复杂性 (4)资源计划中应注意的问题 2.资源需求计划 (1)资源计划过程 (2)劳动力计划 (3)材料和设备需求计划 3.资源采购计划 (1)市场调查 (2)采购工作安排 (3)采购过程 (4)运输 (5)进场和工地储存 (6)进口材料和设备的采购 (7)其他后勤保障计划 (8)采购中的几个实际问题 4.资源计划的优化 (1)概述 (2)资源的平衡及限制 (3)多项目的资源计划和优化 二.重点 1.概述 (1)工程项目资源的种类 (2)资源管理的任务和重要性 (3)工程项目资源管理的复杂性 (4)资源计划中应注意的问题 2.资源需求计划 (1)资源计划过程 (2)劳动力计划 (3)材料和设备需求计划 3.资源采购计划 (1)市场调查 (2)采购工作安排 (3)采购过程 (4)运输 (5)进场和工地储存 (6)进口材料和设备的采购 (7)其他后勤保障计划 (8)采购中的几个实际问题 4.资源计划的优化 (1)概述 (2)资源的平衡及限制 (3)多项目的资源计划和优化 三.难点 1.资源需求计划 2.资源采购计划 3.资源计划的优化 第十一章 工程项目实施控制体系 一.主要内容 1.概述 (1)工程项目控制的任务 (2)工程项目实施控制的必要性 (3)工程项目控制的矛盾性 (4)工程项目控制的特征 2.工程项目实施控制系统 (1)项目实施控制的要素 (2)项目控制系统过程 3.工程项目变更管理 (1)工程项目变更的种类 (2)工程项目变更之间的联系 (3)工程项目变更的影响 (4)工程项目变更的处理要求 (5)工程项目变更程序 4.工程项目建设结束阶段的管理工作 (1)工程竣工和移交工作 (2)工程试运行 (3)工程项目的后评价 二.重点 1.概述 (1)工程项目控制的任务 (2)工程项目实施控制的必要性 (3)工程项目控制的矛盾性 (4)工程项目控制的特征 2.工程项目实施控制系统 (1)项目实施控制的要素 (2)项目控制系统过程 3.工程项目变更管理 (1)工程项目变更的种类 (2)工程项目变更之间的联系 (3)工程项目变更的影响 (4)工程项目变更的处理要求 (5)工程项目变更程序 4.工程项目建设结束阶段的管理工作 (1)工程竣工和移交工作 (2)工程试运行 (3)工程项目的后评价 三.难点 1.工程项目实施控制系统 2.工程项目变更管理 3.工程项目建设结束阶段的管理工作 第十二章 进度控制 一.主要内容 1.概述 (1)进度的概念 (2)进度指标 (3)进度控制和工期控制 (4)进度控制的过程 2.实际工期和进度的表达 (1)工作包的实际工期和进度表达 (2)项目实际工期和进度的表达 (3)项目的完成程度分析 (4)总工期预测 3.进度拖延原因分析及解决措施 (1)进度拖延原因分析 (2)解决进度拖延问题的措施 二.重点 1.概述 (1)进度的概念 (2)进度指标 (3)进度控制和工期控制 (4)进度控制的过程 2.实际工期和进度的表达 (1)工作包的实际工期和进度表达 (2)项目实际工期和进度的表达 (3)项目的完成程度分析 (4)总工期预测 3.进度拖延原因分析及解决措施 (1)进度拖延原因分析 (2)解决进度拖延问题的措施 三.难点 1.实际工期和进度的表达 2.进度拖延原因分析及解决措施 第十三章 成本控制 一.主要内容 1.概述 (1)成本控制的重要性 (2)成本控制的特点 (3)工程实施中的成本计划变更问题 (4)成本控制时间段的划分 (5)成本控制的主要工作 2.工程成本核算 (1)会计成本核算的问题 (2)成本数据集成本数据的沟通 (3)实际成本核算过程 3.成本跟踪和诊断 (1)成本状况分析 (2)挣值法 (3)成本超支的原因分析 (4)对工程结束时成本状态的预测 (5)降低工程项目成本的措施 4.成本和工期动态控制方法 二.重点 1.概述 (1)成本控制的重要性 (2)成本控制的特点 (3)工程实施中的成本计划变更问题 (4)成本控制时间段的划分 (5)成本控制的主要工作 2.工程成本核算 (1)会计成本核算的问题 (2)成本数据集成本数据的沟通 (3)实际成本核算过程 3.成本跟踪和诊断 (1)成本状况分析 (2)挣值法 (3)成本超支的原因分析 (4)对工程结束时成本状态的预测 (5)降低工程项目成本的措施 4.成本和工期动态控制方法 三.难点 1.工程成本核算 2.成本跟踪和诊断 3.成本和工期动态控制方法 第十四章 工程项目质量管理 一.主要内容 1.概述 (1)工程项目的质量 (2)工程项目质量管理的特点 (3)工程项目质量管理的有关要求 (4)质量和费用的关系 (5)工程质量管理中应注意的问题 2.工程项目质量管理体系 (1)项目质量管理体系基本要求 (2)工程项目质量管理过程 (3)项目质量计划 (4)合同对项目质量管理的决定作用 3.设计质量的控制 (1)概述 (2)工程质量要求的确定 (3)设计单位的选择 (4)工程全寿命期设计要求 (5)设计工作质量控制 4.工程施工质量的控制 (1)工程施工质量控制的要点 (2)技术文件的会审 (3)材料质量控制 (4)工程施工质量检查和监督 (5)工程验收和移交 5.工程试运行质量管理 (1)运行条件准备 (2)试运行 (3)缺陷责任和保修 二.重点 1.概述 (1)工程项目的质量 (2)工程项目质量管理的特点 (3)工程项目质量管理的有关要求 (4)质量和费用的关系 (5)工程质量管理中应注意的问题 2.工程项目质量管理体系 (1)项目质量管理体系基本要求 (2)工程项目质量管理过程 (3)项目质量计划 (4)合同对项目质量管理的决定作用 3.设计质量的控制 (1)概述 (2)工程质量要求的确定 (3)设计单位的选择 (4)工程全寿命期设计要求 (5)设计工作质量控制 4.工程施工质量的控制 (1)工程施工质量控制的要点 (2)技术文件的会审 (3)材料质量控制 (4)工程施工质量检查和监督 (5)工程验收和移交 三.难点 1.设计质量的控制 2.工程施工质量的控制 第十五章 工程项目的健康、安全和环境管理 一.主要内容 1.概述 (1)HSE管理在现代工程项目管理中的地位 (2)工程项目HSE管理要求 (3)HSE与传统的三大目标之间的辩证关系 2.工程项目的健康、安全和环境管理体系 (1)工程项目HSE管理体系 (2)HSE管理体系的实施和运行 3.工程项目环境管理 (1)工程项目环境管理概述 (2)我国工程项目环境评价制度 (3)设计阶段的环境管理 (4)施工阶段的环境管理 (5)项目结束阶段的环境管理 4.工程项目职业健康和安全管理 (1)与职业健康和安全管理相关的概念 (2)健康和安全管理对象 (3)工程项目职业健康和安全管理责任和具体要求 二.重点 1.概述 (1)HSE管理在现代工程项目管理中的地位 (2)工程项目HSE管理要求 (3)HSE与传统的三大目标之间的辩证关系 2.工程项目的健康、安全和环境管理体系 (1)工程项目HSE管理体系 (2)HSE管理体系的实施和运行 3.工程项目环境管理 (1)工程项目环境管理概述 (2)我国工程项目环境评价制度 (3)设计阶段的环境管理 (4)施工阶段的环境管理 (5)项目结束阶段的环境管理 4.工程项目职业健康和安全管理 (1)与职业健康和安全管理相关的概念 (2)健康和安全管理对象 (3)工程项目职业健康和安全管理责任和具体要求 三.难点 1.工程项目的健康、安全和环境管理体系 2.工程项目环境管理 3.工程项目职业健康和安全管理 第十六章 合同管理 一.主要内容 1.概述 (1)合同在工程项目中的基本作用 (2)合同管理的重要性和复杂性 (3)工程项目中的主要合同关系 (4)合同的生命期 (5)工程项目合同管理工作过程 2.合同总体策划 (1)合同总体策划的基本概念 (2)合同总体策划的内容 (3)合同策划中应注意的其他问题 3.工程项目招标投标 (1)基本目标 (2)招标投标程序 (3)招标投标的主要工作 4.合同实施控制 (1)合同分析和交底工作 (2)合同控制 (3)索赔管理 (4)合同后评价 二.重点 1.合同总体策划 (1)合同总体策划的基本概念 (2)合同总体策划的内容 (3)合同策划中应注意的其他问题 2.工程项目招标投标 (1)基本目标 (2)招标投标程序 (3)招标投标的主要工作 3.合同实施控制 (1)合同分析和交底工作 (2)合同控制 (3)索赔管理 (4)合同后评价 三.难点 1.合同总体策划 2.工程项目招标投标 3.合同实施控制 第十七章 工程项目风险管理 一.主要内容 1.概述 (1)现代工程项目中的风险 (2)工程项目风险的特征 (3)全面风险管理的概念 (4)工程项目风险管理的特点 (5)风险管理的主要工作 2.工程项目风险因素识别 (1)项目环境系统的风险 (2)工程技术系统的风险 (3)项目实施活动的风险 (4)项目行为主体产生的风险 (5)项目管理过程的风险 (6)项目目标的风险 (7)各类风险的内在联系 3.风险评价 (1)风险评价的内容和过程 (2)风险评价方法 (3)风险评价说明表 4.风险应对计划和风险控制 (1)概述 (2)风险的分配 (3)风险应对措施 (4)工程实施中的风险控制 二.重点 1.概述 (1)现代工程项目中的风险 (2)工程项目风险的特征 (3)全面风险管理的概念 (4)工程项目风险管理的特点 (5)风险管理的主要工作 2.工程项目风险因素识别 (1)项目环境系统的风险 (2)工程技术系统的风险 (3)项目实施活动的风险 (4)项目行为主体产生的风险 (5)项目管理过程的风险 (6)项目目标的风险 (7)各类风险的内在联系 3.风险评价 (1)风险评价的内容和过程 (2)风险评价方法 (3)风险评价说明表 4.风险应对计划和风险控制 (1)概述 (2)风险的分配 (3)风险应对措施 (4)工程实施中的风险控制 三.难点 1.工程项目风险因素识别 2.风险评价 3.风险应对计划和风险控制 第十八章 沟通管理 一.主要内容 1.概述 (1)协调 (2)沟通 2.项目的组织行为问题 (1)项目组织行为的主要影响因素 (2)业主的行为问题 (3)承包商的组织行为问题 (4)项目经理的行为问题 (5)项目管理过程的风险 3.项目中几种重要的沟通 (1)项目经理与业主的沟通 (2)项目经理与承包商的沟通 (3)项目经理部内部的沟通 (4)项目经理与政府部门的沟通 4.项目沟通障碍和冲突管理 (1)常见的沟通问题 (2)原因分析 (3)组织争执 5.项目沟通方式 (1)沟通方式 (2)正式沟通 (3)非正式沟通 6.项目手册 (1)项目概况 (2)项目总目标和说明 (3)项目参加者 (4)合同管理 (5)信息管理 (6)项目管理规程 二.重点 1.概述 (1)协调 (2)沟通 2.项目的组织行为问题 (1)项目组织行为的主要影响因素 (2)业主的行为问题 (3)承包商的组织行为问题 (4)项目经理的行为问题 (5)项目管理过程的风险 3.项目中几种重要的沟通 (1)项目经理与业主的沟通 (2)项目经理与承包商的沟通 (3)项目经理部内部的沟通 (4)项目经理与政府部门的沟通 4.项目沟通障碍和冲突管理 (1)常见的沟通问题 (2)原因分析 (3)组织争执 5.项目沟通方式 (1)沟通方式 (2)正式沟通 (3)非正式沟通 6.项目手册 (1)项目概况 (2)项目总目标和说明 (3)项目参加者 (4)合同管理 (5)信息管理 (6)项目管理规程 三.难点 1.项目的组织行为问题 2.项目中几种重要的沟通 3.项目沟通障碍和冲突管理 第十九章 信息管理 一.主要内容 1.概述 (1)项目中的信息流 (2)项目中的信息 (3)信息管理 2.项目管理信息系统 (1)概述 (2)项目管理信息系统的建立过程 (3)项目管理信息系统总体描述 3.工程项目报告系统 (1)工程项目报告的种类 (2)工程项目报告的作用 (3)工程项目报告的要求 (4)工程项目报告系统 4.工程项目文档管理 (1)文档管理的任务和基本要求 (2)项目文件资料的特点 (3)文档系统的建立 5.项目管理中的软信息 (1)软信息的概念 (2)软信息的作用 (3)软信息的特点 (4)软信息的获取 (5)目前要解决的问题 二.重点 1.概述 (1)项目中的信息流 (2)项目中的信息 (3)信息管理 2.项目管理信息系统 (1)概述 (2)项目管理信息系统的建立过程 (3)项目管理信息系统总体描述 3.工程项目报告系统 (1)工程项目报告的种类 (2)工程项目报告的作用 (3)工程项目报告的要求 (4)工程项目报告系统 4.项目管理中的软信息 (1)软信息的概念 (2)软信息的作用 (3)软信息的特点 (4)软信息的获取 (5)目前要解决的问题 三.难点 1.项目管理信息系统 2.工程项目报告系统 3.项目管理中的软信息 第二十章 现代信息技术在项目管理中的应用 一.主要内容 1.概述 (1)信息技术在工程项目管理中的应用情况 (2)现代信息技术对项目管理的影响 (3)我国工程项目管理中信息技术应用的差距 2.项目管理中应用软件的主要功能 (1)以网络技术为核心的项目管理软件包 (2)专用的工具软件 (3)工作岗位软件 (4)计算机辅助项目管理教学软件 (5)计算机联网软件 二.重点 1.概述 (1)信息技术在工程项目管理中的应用情况 (2)现代信息技术对项目管理的影响 (3)我国工程项目管理中信息技术应用的差距 三.难点 1.信息技术在工程项目管理中的应用情况 2.现代信息技术对项目管理的影响 第二部分 复习思考题 一.单选题:
1.项目管理的国际化趋势在全世界越来越明显,工程项目管理的国际惯例通常不包括(D) A.推行工程可行性研究 B.推行工程招标投标 C.推行FIDIC合同条件 D.推行代建制模式 2.PMBOK的概念是由哪个组织提出?(.A) A.美国项目管理协会 B.中国项目管理协会 C.国际项目管理协会 D.国际工程师联合会 3.从项目的生命周期看,项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况分别是哪项?(B ) A.小,小 B.小,大 C.大,小 D.大,大 4.不属于工程项目组织设计的基本原则的是哪一项?(D ) A.责权利平衡 B.适用性和灵活性原则 C.减少管理层次,组织扁平化 D.职能部门和项目部门边界模糊化 5.2004年已经建成某40万吨的加工厂,实际投资额为4000万元,2010年拟建100万吨产能的类似加工厂,根据生产能力估算法,估算投资额最接近哪一项?(年综合价格调整系数为1.05,生产能力指数0.8( B) A.10000万元 B.11157万元 C.8741万元 D.13400万元 6.对项目控制点的说法,正确的是哪一项?(B ) A.为了便于有效地控制和检查,对各种控制对象都要设置一个控制点。
B.控制点必须设置在重要的里程碑事件上 C.控制点要求最能反映项目的目标 D.控制点可以同时控制项目的时间、成本、质量 7.下面可以用来赶工的措施,那一项会加剧资源供应?( A) A.增加资源投入 B.重新分配资源 C.修整资源分配图 D.减少必要的环节 8.哪一项是招标方和投标人的第一次互相选择。(A ) A.招标公告 B.现场踏勘 C.资格预审 D.出售标书 9.在实际工程中,实际合同价款按实际完成的工程量和承包商所报的单价计算,这种的合同类型是属于( A A.单价合同 B.总价合同 C.成本加酬金合同 D.目标合同 10.对WBS的说法,不正确的是哪一项? C A.项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解 B.WBS中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容 C.工程系统自身的结构全部用WBS表示 D.WBS中每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识,使它们互相区别 11.挣值法的三个基本参数是哪一项?( D) A.BCWS,ACWP,BCWA B.ACWA,ACWP,BCWP C.ACWP,ACWS,BCWS D.ACWP,BCWP,BCWS 12.施工过程中工程质量管理控制的关键因素是哪一项?C A.材料 B.机械 C.实施者 D.项目复杂程度 13.决定工程项目组织的主要因素是哪一项?( .A) A.项目的资本结构、承发包模式和项目管理模式 B.项目的决策方式、项目经理的责权利分配 C.项目的实施流程和管理权限 D.项目的复杂程度和项目的专业化水平 14.对于项目组织和项目管理组织的比较,不正确的是哪一项?(D ) A.从目标看,前者是项目的总目标,后者是项目的管理目标 B.从组织实施方式看,前者是专业型,后者是职能型 C.从任务分配方法看,前者是合同、任务书,后者是责任矩阵、管理规程 D.从组织流程看,前者是计划流程、合同流程等,后者是网络计划 15.我国常用的工程网络计划中,以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图称为哪一项?(A ) A.双代号网络图 B. 单代号网络图 C. 双代号时标网络图 D. 单代号搭接网络图 16.土建与建筑之间有专业上的依赖与制约关系,这种各个专业上的关系一般是属于哪种系统之间的界面。(B) A.目标系统 B.技术系统 C.行为系统 D.组织系统 17.下列哪一项属于BOT的衍生形式?(C ) A.PPP B.PFI C.TOT D.CM 18.EPC总承包方式又称为(C ) A.设计-施工总包方式 B.设计-管理总包方式 C.设计-采购-施工总包方式 D.项目管理总包方式 19.在项目计划中需要对提出的多个方案进行技术经济分析,采用价值工程、资源均衡等方法进行优化,这体现工程项目计划的 D A.全面性要求 B.系统性要求 C.技术性要求 D.经济性要求 20.混凝土浇捣成型之后,需要养护7天才能拆模,混凝土浇捣与拆模之间的搭接关系是(A ) A.FTS B.FTF C.STS D.STF 21.哪种不属于项目中重要的沟通?( D) A.项目经理与业主的沟通 B.项目经理与承包商的沟通 C.项目经理部内部的沟通 D.项目分包商与分包商的沟通 22.工程项目的生态目标是环境保护、对污染治理的要求,在工程项目的目标系统中,这目标一般属于(A) A.系统目标 B.子目标 C.可操作目标 D.期望目标 23.一般大批量材料采购、大型设备的采购、政府采购常采用( C) A.直接购买方式 B.直接委托供应方式 C.招标方式 D.自己生产方式 24.业主通常以项目所有者身份进行项目全过程总体管理工作,其在工程项目组织中所处的层次是属于(B) A.战略决策层 B.战略管理层 C.项目管理层 D.项目实施层 25.设计单位一般属于工程项目组织的(D) A.战略决策层 B.战略管理层 C.项目管理层 D.项目实施层 26.工程项目的实施过程中产生的四种主要流动过程为哪一项? B A.现金流、人员流、指令流、技术流 B.工作流、物流、资金流、信息流 C.材料流、机械流、人员流、管理流 D.资金流、技术流、人员流、方法流 27.项目的正式沟通方式中不包括(D ) A.项目手册 B.协调会议 C.工作检查 D.小道消息 28.在现代工程项目管理中,HSE管理越来越重要。简称HSE代表( B) A.家庭-社会-环境 B.健康-安全-环境 C.进度-质量-投资 D.设计-施工-监理 29.关于HSE的表述,正确的是哪一项?(D ) A.HSE与传统的三大目标之间不相冲突 B.HSE管理虽然有着丰富的内容,但具有高度的相关性,因此人们将其综合起来,按照CPM的管理方式实施 C.HSE管理体现了工程项目的社会责任和历史责任 D.将HSE管理水平和业绩作为评价或者衡量工程承包企业的标准之一是企业有效质量管理的要求。
30.在我国,国家一级的政府建设行政管理部门是 D A.发改委 B.民政部 C.社会保障部 D.住房城乡建设部 31、工程项目管理的核心是( B )。
A、合同管理 B、目标管理 C、质量管理 D、费用管理 32、工程项目管理的纽带是( A )。
A、合同管理 B、目标管理 C、质量管理 D、费用管理 33、下列项目管理类型中,属于项目管理核心的是( A )。
A、 业主方的项目管理 B、设计方的项目管理 C、 施工方的项目管理 D、供货方的项目管理 34、监理单位和项目法人之间是( B )的合同关系 A、监理与被监理 B、委托与被委托 C、商业合作伙伴 D、管理与被管理 35、在常用的组织结构模式中,每个部门只有一个指令源的是( B )。
A、职能组织结构 B、项目组织结构 C、矩阵组织结构 D、流程控制结构 36、在( C )组织结构中,每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。
A. 项目 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 37、项目经理的素质是各种能力的综合体现,其中,核心素质是( B )。
A思想素质 B、能力素质 C、业务素质 D、知识素质 38、建设工程项目总承包的主要意义在于( D )。
A、“交钥匙” B、固定总价包干 C、变动总价总干 D、促进设计与施工紧密结合 39、项目可行性研究的是一个由粗到细的分析研究过程,一般可分为四个阶段,其中形成项目建议书的是( B )阶段。
A、详细可行性研究 B、机会研究 C、初步可行性研究 D、项目评估 40、某工程建设项目招标人在招标文件中规定了只有获得过本省工程质量奖项的潜在投标人才有资格参加该项目的投标。根据《招标投标法》,这个规定违反了( B )原则。
A、公开 B、公平 C、公正 D、诚实信用 41、《招标投标法》中规定“投标人不得以低于成本的报价竞标”。这里的“成本”指的是(D )。
A、根据估算指标算出的成本 B、根据概算定额算出的成本 C、根据预算定额算出的成 D、根据投标人各自的企业内部定额算出的成本 42、下列选项中关于开标的说法正确的是( A)。
A、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行 B、开标地点由招标人在开标前通知 C、开标地点应当根据行政主管部门指定的地点确定 D、开标由建设行政主管部门主持,邀请所有投标人参加 43、根据《招标投标法》,在一般招标项目中,下面评标委员会成员中符合法律规定的是(C ) A、某甲,由投标人从省人民政府有关部门提供的专家名册的专家中确定 B、某乙,现任某公司法定代表人,该公司常年为某投标人提供建筑材料 C、某丙,从事招标工程项目领域工作满10年并具有高级职称 D、某丁,在开标后,中标结果确定前将自己担任评标委员会成员的事告诉了某投标人 44、根据《招标投标法》的有关规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
A、10 B、15 C、30 D、60 45、下列不属于建设工程项目的是( B )。
A、三峡工程 B、系统工程 C、南水北调工程 D、西气东输工程 46、依法必须进行招标的项目,其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数为( C )人以上单数,其中技术经济等方面的专家不得少于成员总数的( )。
A、三、三分之二 B、五、三分之一 C、五、三分之二 D、七、三分之一 47、下面行为中,没有违反《招标投标法》的是( C) A、评标委员会未经其他标准的评审,将报价最低的投标人确定为排名第一的中标候选人 B、中标通知书发出后,中标人发觉自己投标报价计算有误,拒绝与招标人签订合同 C、招标人在确定中标人第10天,向有关行政监督部门提交了招标投标情况的书面报告 D、招标人仅仅向中标人发出中标通知书,而没有将中标结果通知所有未中标的投标人 48、招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的,应当在招标文件要求提交投标截止日期至少( C )天前,以书面形式通知所有招标文件的收受人。
A、7 B、14 C、15 D、20 49、自招标文件或者资格预审文件出售之日至停止出售之日,最短不得少于( A )个工作日。
A、5 B、7 C、10 D、14 50、招标人最迟应当在投标有效期结束日前( D )天内确定中标人。
A、10 B、15 C、20 D、30 51、招标人与中标人签订合同后( A )个工作日内,应当向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。
A、5 B、7 C、10 D、14 52、邀请招标,是指招标人以( C )的方式,邀请特定的法人或者其他组织投标。
A、招标公告 B、招标邀请书 C、投标邀请书 D、通知 53、投标文件一般未包括( C ) A、投标函 B、施工组织设计 C、履约保函 D、商务和技术偏差 54、施工过程的连续性是指施工过程各阶段、各工序之间在( A )具有紧密衔接的特性。
A、在时间上 B、空间上 C、工序上D、阶段上 55、施工组织设计是( A )的一项重要内容。
A、施工准备工作 B、施工过程 C、试车阶段 D竣工验收 56、工程项目最有效的科学组织方法是( C ) A、平行施工 B、顺序施工C、流水施工 D、依次施工 57、最基本、最原始的施工组织方式是( B ) A、平行施工 B、顺序施工C、流水施工 D、依次施工 58、在拟建工程任务十分紧迫、工作面允许以及资源保证供应的条件下,可以组织( A )。
A、平行施工 B、顺序施工C、流水施工 D、依次施工 59、在组织流水施工时,用来表达流水施工时间参数通常包括( B ) A、施工过程和施工段 B、流水节拍和流水步距 C、流水过程和流水强度 D、流水过程和流水步距 60、在下列施工组织方式中,不能实现工作队专业化施工的组织方式是( A ) A、顺序施工和平行施工 B、平行施工和流水施工 C、顺序施工和流水施工 D、平行施工和搭接施工 61、流水作业是施工现场控制施工进度的一种经济效益很好的方法,相比之下在施工现场应用最普遍的流水形式是( .A ) A、非节奏流水;
B、加快成倍节拍流水;
C、固定节拍流水;
D、一般成倍节拍流水。
62、如果施工段不变,若流水节拍越大,则流水步距( C ) A、越小 B、不变 C、越大 D、不能确定 63、某道路工程划分为4个施工过程、5个施工段进行施工,各施工过程的流水节拍分别为6、4、4、2天。如果组织加快的成倍节拍流水施工,则流水施工工期为( C )天。
A、40 B、30 C、24 D、20 64、某分部工程有3个施工过程,各分为4个流水节拍相等的施工段,各施工过程的流水节拍分别为6、6、4天。如果组织加快的成倍节拍流水施工,则流水步距和流水施工工期分别为( A )天。
A、2和22 B、2和30 C、4和28 D、4和36 65、建设工程组织非节奏流水施工时,其特点之一是( A )。
A、各专业队能够在施工段上连续作业,但施工段之间可能有空闲时间 B、相邻施工过程的流水步距等于前一施工过程中第一个施工段的流水节拍 C、各专业队能够在施工段上连续作业,施工段之间不可能有空闲时间 D、相邻施工过程的流水步距等于后一施工过程中最后一个施工段的流水节拍 66、建设工程组织流水施工时,相邻专业工作队之间的流水步距不尽相等,但专业工作队数等于施工过程数的流水施工方式是( D )。
A、固定节拍流水施工和加快的成倍节拍流水施工 B、加快的成倍节拍流水施工和非节奏流水施工 C、固定节拍流水施工和一般的成倍节拍流水施工 D、一般的成倍节拍流水施工和非节奏流水施工 67、某分部工程有两个施工过程,各分为4个施工段组织流水施工,流水节拍分别为3、4、3、3和2、5、4、3天,则流水步距和流水施工工期分别为( D )天。
A、3和16 B、3和17 C、5和18 D、5和19 68、在双代号网络图中工作i-j中i和j的大小关系是( C ) A、i=j B、i>j C、i<j D、i和j大小关系不能确定 69、在工程网络计划中,关键线路是指( B )的线路。
A、双代号网络计划中没有虚箭线 B、时标网络计划中没有波形线 C、双代号网络计划中由关键节点组成 D、单代号网络计划中由关键工作组成 70、工程网络计划执行过程中,如果某项工程的实际进度拖延的时间等于总时差,则该工作( A)。
A、不会影响其紧后工作的最迟开始 B、不会影响其后续工作的正常进行 C、必定影响其紧后工作的最早开始 D、必定影响其后续工作的最早开始 71、在工程网络计划中,如果某项工作拖延时间超过自由时差,则(A ) A、必定影响其紧后工作的最早开始时间 B、必定影响总工期 C、该项工作必定变为关键工作 D、对其后续工作及工程总工期无影响 72、在工程网络计划执行过程中,如果某工作进度拖后,必影响的工作是该工作的(B ) A、先行工作 B、后续工作 C、平行工作 D、紧前工作 73、网络计划的工期优化的目的是缩短( B ) A、计划工期 B、计算工期 C、要求工期 D、合同工期 74、在双代号时标网络计划中,关键路线是指( .C )。
A、没有虚工作的线路 B、由关键结点组成的线路 C、没有波形线的线路 D、持续时间最长工作所在的线路 75、网络计划中工作与其紧后工作之间的时间隔应该等于该工作紧后工作(A )。
A、最早开始时间与该工作最早完成时间之差 B、最迟开始时间与该工作最早完成时间之差 C、最迟开始时间与该工作最迟完成时间之差 D、最早开始时间与该工作最迟完成时间之差 76、单代号网络图中,一项工作必须有( B )。
A、惟一的一个结点和一条箭线 B、惟一的一个结点和相应的一个代号 C、惟一的一个箭头结点和箭尾结点 D、惟一的一个名称和一条箭线 77、 双代号网络图以( B )表示工作。
A、节点 B、箭线及其两端节点的编号 C、箭线和节点 D、波形线 78.施工项目的开标形式可以分为公开开标、有限开标和 B A.现场开标 B.秘密开标 C.限期开标 D.专家开标 79、某分部工程双代号时标网络计划如下图所示,其中工作C和Ⅰ最迟完成时间分别为第( B )天。
A、4和11 B、4和9 C、3和11 D、3和9 80、下列双代号网络图中引入虚工作2-3是为了表示( A) A、对A、B两项工作的代号加以区分 B、工作A完成后工作B才能开始 C、A、B两项工作不能同时结束 D、A、B两项工作不能同时结束 81、在双代号网络计划中,如果两项工作M和N之间的先后顺序关系是由于资源调配需要而定的,则它们属于( D )。
A、搭接关系 B、工艺关系 C、工作程序 D、组织关系 82、双代号网络计划中节点是网络中箭线之间连接点。网络图中既有内向箭线,又有外向箭头的节点称为( A )。
A、中间节点 B、起点节点 C、终点节点 D、交接节点 83、在某工程网络计划中,已知工作M的总时差和自由时差分别为7天和4天,监理工程师检查实际进度时,发现该工作的持续时间延长了5天,说明此时工作M的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟了(B )。
A、5天,但不影响总工期 B、1天,但不影响总工期 C、5天,并使总工期延长1天 D、4天,并使总工期延长2天 84、在网络计划工期优化过程中,当出现多条关键线路时,在考虑对质量、安全影响的基础上,优先选择的压缩对象应是各条关键线路上( C )。
A、直接费之和最小的工作组合,且压缩后的工作仍然是关键工作 B、直接费之和最小的工作组合,而压缩后的工作可能变为非关键工作 C、直接费用率之和最小的工作组合,压缩后的工作仍然是非关键工作 D、直接费用率之和最小的工作组合,而压缩后的工作可能变为非关键工作 85、在网络计划中,若关键工作P还需3天完成,但该工作距离最迟完成时间点的天数为2天,那么( C)。
A、该工作不影响总工期 B、该工作可提前1天完成 C、该工作会使总工期拖延1天 D、该工作会使总工期拖延2天 86、在网络计划中,工作P最迟完成时间为55天,持续时间10天,其三项紧前工作的最早完成时间分别为25天,30天、33天,那么工作P的总时差为(B)天。
A、22 B、12 C、15 D、20 87、在网络计划中,工作P自由时差为2天,总时差为4天,若该工作影响工期3天,那么该工作实际进度比计划进度拖延( C)天。
A、2 B、4 C、7 D、6 88、已知双代号网络计划中,某工作有两项紧前工作,它们的最早完成时间分别为18天和23天。如果该工作持续时间为6天,则该工作最早完成时间为( D )天。
A、18 B、23 C、24 D、29 89 、已知某工作的持续时间为4天,最早开始时间为7天,总时差2天,则该工作的最迟完成的时间为( D ) A、4 B、9 C、11 D、13 90、单代号网络图中,一项工作必须有( B )。
A、惟一的一个结点和一条箭线 B、惟一的一个结点和相应的一个代号 C、惟一的一个箭头结点和箭尾结点 D、惟一的一个名称和一条箭线 91、双代号时标网络计划是以时间坐标为尺度编制的网络计划,网络图中以波形线表示工作的( B)。
A、逻辑关系 B、关键线路 C、总是差 D、自由时差 92、某承包商在基础工程施工过程中,经检查发现网络计划中基坑验槽工作实际进度比计划进度拖延5天,影响总工期2天,则该工作原有的总时差为( B )天。
A、2 B、3 C、5 D 、7 93、单代号网络计划中,相邻两项工作之间的时间间隔等于( C )。
A、紧后工作最早开始时间减去本工作的最迟完成时间 B、紧后工作最迟开始时间减去本工作的最迟完成时间 C、紧后工作最早开始时间减去本工作的最早完成时间 D、紧后工作最迟开始时间减去本工作的最早完成时间 94、某分部工程双代号网络图如下图所示,由七项工作组成,试问:
(1)该网络计划的工期为( D )天 A、9 B、13 C、14 D 、16 (2)工作3-5最早开始时间为( C )天。
A、2 B、3 C、5 D 、7 (3)如果工作3-5拖延6天开始,则对总工期影响( B )天。
A、1 B、3 C、5 D 、6 95、某工程合同工期238天,在施工至150天时进行进度检查,发现进度拖延了8天,为了加快进度抢回工期,项目部采取了一系列措施:
(1)属于组织措施的是( A) A、增加劳动力和施工机械的数量B、发放赶工奖励 C、改进施工工艺和技术D、采用先进的施工机械 (2)属于技术措施的是( C) A、重视后续工作的风险分析及处理B、改善外部配合条件 C、采用先进的施工方法D、增加施工时间 (3)项目部决定对后续工作进行动态调整,合理使用资源,合理安排工作面,这属于( B ) A、组织措施 B、管理措施C、技术措施 D、经济措施 96、按照成本构成,下列各项内容不属于施工成本是( D ) A、人工费 B、材料费 C、措施费 D、索赔费用 97、某综合楼工程发包后,发包人未按约定给定预付,承包人在约定预付时间7天后向发包人发出要求预付的通知,发包人收到通知后仍未按要求预付,于是在发出通知后7天,承包人决定停止施工,承担由此造成工期损失的是( B ) A、承包人 B、发包人 C、分包人 D、工程师 98、按照国际惯例,常用的索赔费用的计算方法包括( A )。
A、实际费用法 B、直接费用 C、间接费用法 D、利润索赔法 99、某工程合同总额300万元,合同中约定的工程预付款额度为15%,主要材料和构配件所占比重为60%,则预付款的起扣点为( C )万元。
A、75 B、180 C、225 D、255 100、某工程包含两个子项工程,施工合同约定:甲项200元/㎡,乙项180元/㎡;
工程无预付款;
进度款按月结算;
保留金按进度款的5%逐月扣留;
工程师签发月度付款凭证的最低限额为25万元。经现场计量确认,承包商第一个月实际完成的甲乙两子项的工程量分别为700㎡、500㎡,第二个实际完成的工程款为30万元。(1)第一个月应付的工程款为( B)万元。
A、0 B、21.85 C、23 D、25 (2)第一个月工程师签发的实际付款金额为( A, )万元。
A、0 B、21.85 C、23 D、25 (3)第二个月工程师签发的实际付款金额为( C )万元。
A、28.5 B、30 C、50.35 D、53 101、某项目进行成本偏差分析,结果如下:
已完工程实际施工成本-已完工程计划施工成本>0 拟完工程计划施工成本-已完工程计算施工成本<0 则说明( A )。
A、成本超支,进度提前 B、成本节约,进度提前 C、成本超支,进度拖后 D、成本节约,进度拖后 102、某工程停工1个月,其机械使用费的索赔计算依据为( A )。
A、自有机械窝工费按台班折旧费计算 B、自有机械窝工费按机械台班上涨费计算 C、租赁机械按台班折旧费计算 D、租赁机械按机械台班上涨费计算 103、合同中综合单价因工程量变更需调整时,合同另有约定除外,工程数量有误或设计变更引起的新的工程量增减,属合同约定幅度以内的,其相应综合单价应( A )。
A、执行原有综合单价 B、由承包商提出,发包商确认 C、由发包商提出,承包商和发包商确认 D、由工程师提出并确认 104、材料费的索赔不包括( C )。
A、由于索赔事项材料实际用量超过计划用量而增加的材料费 B、由于客观原因材料价格幅度上涨 C、由于承包商疏忽,造成材料损坏失效 D、由于非承包商责任工程延期导致的材料价格上涨和超期储存费用 105、承包商很难对下列( B )进行利润索赔。
A、工程范围的变更 B. 工程暂停 C. 文件有缺陷或技术错误 D. 业主未能提供现场 106、索赔费用的计算方法中最常用的是( A )。
A、实际费用法 B. 总费用法 B、修正的总费用法 D. 公式法 107、某建筑工程工期为3个月,承包合同价为90万元,费用结算宜采用的方式是( B)。
A、按月结算 B、竣工后一次结算 C、分段结算 D、分部结算 108、某工程为了更好地进行施工成本控制,需要获取大量信息。获取工程实际完成量,工程实际成本支付情况等的重要信息,主要是通过( D ) A、工程承包合同 B、工程变更 C、施工成本计划 D、进度报告 109、进行施工成本控制,指导成本控制的文件是( B) A、工程承包合同 B、施工成本计划 C、进度报告 D、施工组织设计 110、下列各项内容不属于施工成本计划的依据的是( A )。
A、设计概算 B、合同报价书 C、已签订的工程合同 D、分包合同 111、按照《建设工程工程量清单计价规范》计算工程进度款,单价的计算方法有( A )。
A、工料单价法和综合单价法 B、总价法、单价法和成本加酬金法 C、固定价格、可调价格和成本加酬金法 D、可调工料单价法和固定综合单价法 112、用施工成本表示的进度偏差,正确的关系式为( A )。
A、拟完工程计划施工成本-已完工程计划施工成本 B、已完工程实际施工成本-拟完工程计划施工成本 C、已完工程实际施工成本-拟完工程实际施工成本 D、已完工程实际施工成本-已完工程计划施工成本 113、竣工结算文件和最终的工程款支付证书应由( B )签发。
A、发包人 B、工程师 C、发包人和工程师联合 D、发包人和承包人协商 114、在进行成本分析时,首先假定众多因素中的一个因素发生了变化,而其他因素则不变,然后逐个替换,分别计算结果,以确定各个因素的变化对成本的影响程度,这种成本分析的方法是( B )。
A、比较法 B、因素分析法 C、差额计算法 D、比率法 115、建安工程价款的动态结算,不能采用的方法是( C )。
A、按实际价格结算法 B、按主材计算价差 C、修正总价法 D、竣工调价系数法 116、在项目实施执行过程中,能正确表示项目基本按预定计划目标进行的是( C) A、BCWP(已完工作预算费用)与 ACWP(已完工作实际费用)两条曲线靠的很近,平稳上升 B、(计划工作预算费用)与BCWP(已完工作预算费用)两条曲线靠的很近,平稳上升 C、ACWP(已完工作实际费用)、BCWS(计划工作预算费用)、BCWP(已完工作预算费用)三条曲线靠得很近,平稳上升 D、ACWP(已完工作实际费用)、BCWS(计划工作预算费用)、BCWP(已完工作预算费用)三条曲线离散程度增加,平稳上升 117、某项目已完工作实际费用(ACWP)、计划工作预算费用(BCWS)和已完工作预算费用(BCWP)三个参数的关系为:BCWS >ACWP> BCWP.说明该项目(B )。
A、效率较低,进度较快,投入超前 B、效率较低,进度慢,投入延后 C、效率较高,进度较慢,投入延后 D、效率较高,进度快,投入超前 118、在质量控制的统计分析中。若直方图呈正态分布,则(D )。
A、可判断产品质量全部合格 B、可判断产品质量基本合格 C、可判断产品质量部分合格 D、还须与标准化规格比较才能确定产品是否满足质量要求 119、建设单位对建设工程项目质量形成的影响,属于( .C )因素的影响。
A、建设项目的决策 B、建设项目的总体规划和设计 C、人的质量意识和质量能力 D、工程项目的施工环境 120、建设工程项目质量形成的影响因素中不包括( A )。
A、项目融资质量 B、项目的决策因素 C、项目和施工方案 D、项目的施工环境 121、建成后不能投入生产使用,所形成的合格而无用的建筑产品,不具备质量( C )。
A、安全性特征 B、可靠性特征 C、适用性特征 D、经济性特征 122、法律法规技术标准和合同等规定的要求属于(A )。
A. 明确的需要 B.隐含的需要 C. 外在的需要 D. 内在的需要 123、PDCA循环中,质量计划阶段的主要任务是( A )。
A、明确目标并制定实现目标的行动方案 B、展开工程的作业技术活动 C、对计划实施过程进行各种检查 D、对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正 124、设计阶段质量控制的直接依据是( B) A、设计任务书 B、设计合同 C、有关工程建设及质量管理方面的法律、法规 D、质量手册 125、实行各环节负责单位共同参加的联合会审制度。施工图会审由谁主持( B )。
A、设计单位 B、建设单位 C、施工单位 D、政府主管部门 126、针对工程项目质量形成的影响因素多的特点,可以将质量问题分门别类进行分析,从而准确地找出问题及其原因,这是(D )的基本思想 A、ABC分析法 B、因果分析法 C、直方图分析法 D、分层法 127、对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因,然后确定最主要原因的方法称(D ) A、直方图法 B、主次因素分析法 C、排列图法 D、因果分析法 128、直方图分布的形状和分布区间的宽窄是由质量特性统计数据的( B )所决定的。
A、中位数和标准偏差 B、平均值和标准偏差 C、中位数和平均值 D、中位数和极差 129、正常的直方图的分布特征是( B) A、中间低、两边高、呈对称 B、中间高、两边低、呈对称 C、中间高、两边低、不对称 D、中间低、两边高、呈对称 130、工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目,其相应综合单价应由(D )提出,经( )确定后作为结算依据( )。
A、承包人 发包人 B、发包人 承包人 C、监理工程师 发包人 D、承包人 监理工程师 131、流水施工中,划分施工过程主要按( A )划分 A、建造类 B、运输类 C、制备类 D、物质供应类 132、如果施工段不变,若流水步距越大,则工期( C ) A、越小 B、不变 C、越大 D、不能确定 133、施工成本控制的第一步是( C )。
A、分析 B、比较 C、预测 D、纠偏 134、《建设工程安全生产管理条例》第21条规定,(B )依法对本单位的安全生产工作全面负责。
A、建设单位的负责人 B、施工单位主要负责人 C、施工单位的专职生产管理人员 D、建设单位的专职生产管理人员 135、下列选项中,不属于法律关系要素的是( B )。
A、主体 B、标的 C、客观 D、内容 136、招标人或其委托的招标代理机构应至少在( A )国家指定的媒介发布招标公告。
A、一家 B、两家 C、三家 D、四家 137、合同工期由( B )起计算。
A、合同签订之日 B、合同内注明的开工之日 C、实际开工之日 D、工程师批准的开工之日 138、维修期从( B )计算。
A、竣工验收之日起 B、竣工验收合格之日起 C、合同约定的竣工之日起 D、分项工程验收合格之日起 139、某工程项目业主分别与设计单位、施工单位、监理单位签订了工程设计合同、施工承包合同、工程监理合同,根据合同法的规定,其中属于委托合同的是( C) A、工程设计合同 B、施工承包合同 C、工程监理合同 D、工程设计合同与工程监理合同 140、某工程在施工过程中需要占用项目红线外的一部分人行道以满足施工需要,根据施工合同示范文本规定,应由(C )负责办理相关批准手续。
A、提出占用人行道一方 B、承包人 C、发包人 D、工程师 141、某工程施工完成后,承包人按合同约定向发包人提交了完整的竣工资料及竣工验收报告,如发包人未能在规定的时间内组织验收,则发包人( C )起承担工程保管及一切意外责任。
A、承包人提交竣工验收报告的第28天 B、承包人提交竣工验收报告的第14天 C、发包人收到竣工验收报告的第29天 D、发包人收到竣工验收报告的第28天 142、某工程施工过程中,发包人与承包人对混凝土质量产生争议,双方同意由某工程质量检测机构对质量进行鉴定,则所需要的费用应由(C )承担。
A、发包人 B、工程师 C、责任方 D、承包人 143、某工程施工过程中,工程师未按约定参与隐蔽工程验收,事后提出对已隐蔽的工程进行重新检验的要求,则根据施工合同示范文本,( D )。
A、工程师无权提出重新检验的要求 B、工程师应承担由此发生的全部费用,并相应顺延工期 C、发包人应承担由此发生的全部费用,并相应顺延工期 D、视检验结果,确定是否有发包人承担由此发生的全部费用 144、某工程项目当事人双方约定,由承包人负责工程的设计,并负责物资设备的采购,则该合同属于(D )。
A、施工总承包合同 B、工程分包合同 C、劳务分包合同 D、建设工程项目总承包合同 145、建设工程施工合同案承包工程计价方式可分为( D )三种类型。
A、可调总价合同、固定单价合同、成本加酬金合同 B、固定总价合同、可调单价合同、成本固定加酬金合同 C、固定总价合同、可调总价合同、成本加浮动酬金合同 D、总价合同、单价合同、成本补偿合同 146、从有利于业主投资的角度看,最适合采用的合同是( B ) A、最大成本加费用合同 B、固定总价合同 C、固定单价合同 D、成本固定加酬金合同 147、根据有关法规规定,施工投标保证金的数额一般( D ) A、不得超过投标总价的1%,最高不超过50万元人民币 B、不得超过投标总价的1%,最高不超过80万元人民币 C、不得超过投标总价的2%,最高不超过50万元人民币 D、不得超过投标总价的2%,最高不超过80万元人民币 148、施工组织总设计是以一个( D )为编制对象,用以指导其施工全过程的各项施工活动的综合技术经济性文件 A、单位工程 B、分项工程 C、分部工程 D、工程项目 149、下列选项中,对于承包商的人工费索赔而言,只能索赔(.B )等。
A、由于工程延期所增加的人工费用 B、由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用 C、加班费用 D、项目人工费超支的部分 150、设备采购合同中,供货方按照交货顺序在规定的时间内将货物送达交货地点,此时,采购方一般支付(D ) A、合同价款的50% B、合同价款的80% C、该批设备价的50% D、该批设备价的80% 151.项目经理制于1941年产生于 B A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 152.单代号网络图节点中的符号表示工作代号、工作名称 D A.项目代号 B.项目编码 C.项目名称 D.持续时间 153.在组织项目流水施工时,用以表达流水施工在施工工艺、空间布置和时间排列方面开展状态的参量统称为 C A.空间参数 B.时间参数 C.流水参数 D.工艺参数 154.单位工程施工组织设计中关于工程概况的编制内容包括工程特点、建设地点特征和.B A.地质条件 B.施工条件 C.用地范围 D.气候状况 155.在分部分项工程成本分析中,目标成本来自 A A.施工预算 B.概算成本 C.实际消耗成本 D.投标报价成本 156.建设工程项目投资控制的技术措施包括采用限额设计、优化施工方案、调整设计和D A.初步设计 B.最终设计 C.修改设计 D.优化设计 157.调整工程网络计划的方法有增减工作项目、调整工作的持续时间、调整关键线路和 C A.调整组织关系 B.调整人事关系 C.调整逻辑关系 D.调整顺序关系 158.项目风险管理包括风险识别、风险估计、风险评价和 B A.风险预测 B.风险决策 C.风险担当 D.风险避让 159.施工组织设计的基本内容包括工程概况、施工平面图、施工进度计划、施工部署和D A.施工人员 B.施工地点 C.施工时间 D.施工方案 160.属于按计价方式的工程承发包方式是C A.联合承包 B.专业承包 C.总价合同承包 D.本加酬金合同承包 161、流水强度不取决于以下( .D )参数。
A、资源量;
B、资源种类;
C、产量定额;
D、工程量。
162、建设工程组织流水施工时,其特点之一是( C ) A、由一个专业队在各施工段上依次施工 B、同一时间段只能有一个专业队投入流水施工 C、各专业按施工顺序应连续、均衡组织施工 D、施工现场组织管理简单,工期最短 163、建设工程组织流水施工时,必须全部列入施工进度计划的施工过程是( A) A、建造类 B、物资供应类 C、运输类 D、制备类 164、组织流水施工时,划分施工段的最根本目的是( D ) A、由于施工工艺的要求 B、可增加更多的专业工作队 C、提供工艺或组织间歇时间 D、使各专业队在不同施工段进行流水施工 165、在组织流水施工时,用来表达流水施工在施工工艺方面进展状态的参数通常包括( C ) A、施工段 B、流水节拍和流水步距 C、流水过程和流水强度 D、流水过程和流水步距 166.工程项目监理单位与施工单位之间的关系是 D A.合同关系 B.雇佣关系 C.监理关系 D.监理与被监理关系 167.承办单位(建筑企业)的投标、签约阶段可称为 A A.立项阶段 B.准备阶段 C.施工阶段 D.评价阶段 168.自招标人确定中标人之日起至招标人按项目管理权限向水行政主管部门提交招标投标情况的书面报告之日止,最长不得超过 A A.7日 B.10日 C.15日 D.30日 169.在双代号网络图中,工作之间的逻辑关系包括工艺关系和 D A.紧前关系 B.紧后关系 C.流程关系 D.组织关系 170.国内贷款按信用程度可以分为信用贷款和 B A.融资贷款 B.抵押贷款 C.次级贷款 D.流动资金贷款 171.首先注意到项目管理者知识素质的是 C A.德鲁克 B.汤姆逊 C.法约尔 D.西蒙 172.我国第一个利用世界银行贷款的工程是 D A.小浪底水利工程 B.葛洲坝水利工程 C.钱塘江大桥建设工程 D.鲁布格水电站引水工程 173.机械台班量属于( D )指标 A.时间 B.质量 C.价格 D.资源消耗 174.合同风险属于( D )风险 A.计划 B.环境 C.运营管理 D.实施控制 175.销售渠道不畅属于( .C )风险 A.计划 B.环境 C.运营管理 D.实施控制 176.施工项目管理的管理者是C A.业主单位 B.设计单位 C.施工单位 D.监理单位 177.合同工期节约值为.A A.合同工期—实际工期 B.合同工期—指令工期 C.指令工期—实际工期 D.定额工期—实际工期 178.指令工期节约值为.C A.合同工期—实际工期 B.合同工期—指令工期 C.指令工期—实际工期 D.定额工期—实际工期 179.定额工期节约值为D A.合同工期—实际工期 B.合同工期—指令工期 C.指令工期—实际工期 D.定额工期—实际工期 180.施工安全的关键是D A.地质条件 B.施工条件 C.施工机械 D.人的行为 181.( C )是安全控制的重点 A.企业仓库 B.材料运输 C.施工现场 D.办公楼 182.( D )是指一组流水中施工过程的个数 A.流水节拍 B.流水步距 C.流水节奏 D.工艺参数 183.工程费用中,人工费、材料费属于D A.直接成本 B.间接成本 C.固定成本 D.变动成本 二.多选题:
1.项目管理中的“三控制”是指 ABD A..进度控制 B.质量控制 C.人员控制 D.费用控制 2.工程项目的建设主体包括 ABCD A.业主 B.承包商 C.设计单位 D.监理咨询机构 3.业主编制项目建议书主要内容包括建设规模和 ABCD A.布局 B.进度 C.投资 D.方案 4.项目管理特点是 ABCD A.动态控制 B.特定程序和步骤 C.项目经理负责制 D.应用现代化管理方法和技术 5.政府项目管理一般具有强制性和ACD A.执法性 B.盈利性 C.全面性 D.宏观性 6.国际上经常采用的招标方式是 ABC A.公开招标 B.邀请招标 C.议标 D.投标 7.按照我国财务制度规定,企业固定资产折旧方法一般应采用平均年限法,即 AC A.直线法 B.曲线法 C.工作量法 D.业务量法 8.企业投资活动的资金来源主要是 ABD A.借贷资金 B.新增权益资本 C.董事权益资本 D.企业再投资资金 9.常见的评标方法有 ABCD A.打分法 B.低标价法 C.专家评议法 D.复合标底法 10.在组织建设工程流水施工时,加快的成倍节拍流水施工的特点包括 BDE A.同一施工过程中各施工段的流水节拍不尽相等 B.相邻专业工作队之间的流水步距全部相等 C.各施工过程中所有施工段的流水节拍全部相等 D.专业工作队数大于施工过程数,从而使流水施工工期缩短 E.各专业工作队在施工段上能够连续作业 11.工程项目的工期管理包括( AB )等具体的管理活动 A.工期计划 B.进度控制 C.合同变更 D.成本结算 12.工程项目的成本管理包括( ABCD )等具体的管理活动 A.过程估算 B.支付计划 C.工期预算 D.成本结算 13.工程项目目标管理,其目标因素按性质可分为( CD ) A.定性目标 B.定量目标 C.期望目标 D.强制性目标 14.工程项目目标管理,其目标因素按表达方式可分为( .AB ) A.定性目标 B.定量目标 C.期望目标 D.强制性目标 15.工程项目的对象系统是由( BCD )等定义的 A.合同文件 B.技术规范 C.设计任务书 D.技术设计文件 16.工程项目目标系统是由( ABCD )等说明的 A.合同文件 B.技术规范 C.设计任务书 D.技术设计文件 17.工程项目计划是对目标实现( ABC )的安排 A.方法 B.措施 C.过程 D.前提 18.在工程项目过程中,计划是 ABCD A.目标过程的分解过程 B.中间决策依据 C.实施的指南 D.实施控制的依据 19.项目中常见的争执有( ABCD )争执 A.目标 B.专业 C.角色 D.过程 20.正式沟通的方式有( ABCD) A.项目手册 B.书面文件 C.协调会议 D.工作检查 21.建设项目包括( ABCD ) A.新建项目 B.改建项目 C.扩建项目 D.恢复项目 22.监理单位对建设项目进行( ABCD ) A.投资控制 B.进度控制 C.质量控制 D.合同管理 23.网络计划的优化目标有( ABC ) A.工期 B.资源 C.费用 D.施工组织 24.单位工程施工平面图的评价指标有ABCD A.施工用地面积 B.施工占地系数 C.施工场地利用率 D.临时设施投资率 25.工程项目组织运行的关键是( ABC) A.人员配置 B.业务联系 C.信息反馈 D.资金筹措 三.判断题:
1.砂石与水泥不属于工程项目资源。
× 2.当一个工序的自由时差等于总时差时该工序为关键工序。
√ 3.虚工序的工作时间为零,所以虚工序必须包含在关键路线中。
× 4.因不可抗力引起工期延误、费用增加,业主向承包商提起索赔。
× 5.承包商未按合同条件向分包人付款,业主向承包商提起索赔。
√ 6.根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》,所有设备、材料等货物的采购,只要合同估算价在100万元人民币以上的就必须招标。
× 7.根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》,是否对设计项目进行招标由招标人根据工程实际需要自行决定。
× 8.项目管理中的“二管理”是指合同管理和人员管理。
× 9.工程咨询是第三方进行工程项目管理的一种方式。
√ 10.工程监理不属于工程咨询。
× 11.在技术的四个构成要素中,最重要的信息要素。
× 12.评标委员会由招标人代表和技术、经济等方面专家组成,其中技术、经济方面专家所占比例不应小于一半。
× 13.工程项目组织是相对稳定的,不随着项目的结束而消亡。× 14.在目标系统中,系统目标优先于子目标。
√ 15.对于一个有前景、投资回收期长且有风险的项目,最好一次实施。
× 16.工程项目的对象系统决定着项目的类型和性质。
√ 17.工程项目组织具有高度的弹性和可变性。
× 18.管理跨度宽造成组织层次多。
× 19.成本控制的周期应尽量长。
× 20.工程项目的对象系统决定着项目的类型和性质。
√ 21.工程项目组织具有临时组合性特点。
√ 22.分标和合同是实施项目的手段。
√ 23.项目经理部是项目组织的核心。
√ 24.计划可作为评价和检验实施成果的尺度。
.√ 25.关键工作的持续时间决定着总工期。
.√ 26.项目实施控制实质上就是目标控制。
√ 27.项目质量管理的主要对象是工程质量。
√ 28.业主与监理是雇佣和被雇佣的关系。
√ 29.监理和承包商是监理和被监理的关系。
√ 30.项目控制期越短,越不能及早发现问题。
× 四.填空题:
1.工程项目的两阶段设计,即 技术设计 和 施工图设计 。
2.工程项目的三阶段设计是指 初步设计、 技术设计 和 施工图形设计 。
3.按照管理权力和责任在项目经理和部门经理之间分配的不同,矩阵式组织可以分为 强矩阵 、 弱矩阵 和 平衡矩阵 式组织。
4.工程直接费包括 各分项人工工资、材料费 、机械费和 施工机械使用费。
5.评价项目中的危险源及危险等级的大小通常用LEC法,LEC法是 作业条件危险性评价 法的简称。
6.合同一般通过招标投标形成,从起草招标文件开始至合同签订止是合同的 形成 阶段。
7. 正式沟通的方式有 项目手册 、 例会制度、 协调会议 、 工作检 和其他沟通方法等。
8.工程项目全过程通常分为四个阶段,包括工程项目策划和决策阶段、工程项目准备阶段、工程项目施工阶段、工程项目竣工验收阶段 9.项目可行性研究按照研究重点和深度的不同分为 一般机会研究、特定项目机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究 10.企业中的项目组织包括寄生式、直线式、矩阵式 项目组织形式。
11.工程项目全过程中,相关的管理工作分为四个层次,分别是战略决策层、战略管理层、项目管理层、实施层的项目管理 。
12.工程项目的合同类型按计价方式分主要有三种,包括单价合同 、固定总价合同、成本加酬金合同 13.工程项目具有特定的目标,主要包括质量目标、 成本目标、时间目标 。
14. 系统分解是将复杂的管理对象进行分解,以观察其内部结构和联系。常用的项目系统分解方法有:
结构化分解方法、过程化方法 15.工程项目的目标因素都有一定的时效,即目标实现的时间要求,往往包括三个层次,即工程的设计是针对项目对象的 使用期 ,基于市场研究基础上提出的产品方案的寿命期 和工程的 建设期 。
16.在工程项目组织中,业主建立或委托的 项目经理部 居于中心位置,在项目实施过程中起决定性作用,这是以 项目经理 为核心,一般按项目管理职能设置职位。
17. 成本偏差率 表现为实际成本减去计划成本后与计划成本的百分比。
18. 规避风险 是指通过改变项目计划以排除风险,或者保护项目目标,使其不受影响。
19.在项目实施过程中,项目组织成员之间都有界面沟通的问题, 项目经理 和 项目经理部 是整个项目组织沟通的中心。
20. 成本 是指投入工程项目的资金筹集费用和资金占用费用。
21. 项目融资至少有 项目发起人 、资金提供方 、 项目公司 三方。
22.在工程项目实施过程中采取的控制手段,如审批程序等都属于 进度控制。
23.招标方式有 竞争性招标、公开招标、议标 等。
24. 工程项目后评价常在工程竣工后,运营一段时间后进行,主要内容包括项目效益后评价、项目管理后评价 两方面。
25. 工程全寿命周期设计要求中, 可施工性设计 是指将施工知识和经验最佳地应用到工程设计中,使工程设计方案便于施工。
26.根据实际工程项目统计,工程质量问题产生的主要原因有设计问题、施工责任、材料问题 、 使用责任 和其它。
27.索赔管理包括索赔 和 反索赔 两种。
28.工程项目目标管理中,若有两目标因素间存在矛盾和争执,则这种关系称为 相克 关系。
29.某工程项目同时进行的项目(或子项目)很多,该工程项目组织宜采用 矩阵 式。
30. 项目经理 是工程项目组织的核心。
31.两个相邻的工作队进入流水作业的最小时间间隔称为流水步距 。
32.某个专业队在一个施工段上的施工作业时间称为 流水节拍 。
33.建设项目从正式工程开工到全部投产使用为止的持续时间称为 施工周期 。
34.建设项目从施工准备开始到主要项目开工止的全部时间称为 施工准备期 。
35.建设项目从主要项目开工到第一批项目投产使用止的全部时间称为 部分投产期 。
36. 项目手册 是项目的工作指南。
37.项目管理工作规范一般分为设计阶段和 施工阶段 两部分。
38.在工程项目实施过程中产生四种主要流动过程,即工作流、 物流 、 资金流 和 信息流 。
39.工程系统范围通常可以从 工程的空间范围 和 工程系统的结构框架 两个角度来定义。
40.系统单元之间 界面 的划分和联系分析是项目系统分析的重要内容。
41.项目的系统目标文件是项目最高层次的文件,包括项目建议书、 可行性研究报告 和 项目任务书 等。
42.工程项目后评价的内容主要包括 项目效益后评价 和 项目管理后评价 两个方面。
43.挣值法最初由美国国防部于 1967 年首次提出。
44.成本和工期动态控制是通过 网络 控制的。
45.按照工程对环境的影响程度,该评价文件分为三类,包括 环境影响报告书 、 环境影响报告表 和 环境影响登记表 。
46. 项目风险管理是对项目风险进行识别、 分析 和应对 的系统化过程。
47.项目是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括 时间 、 成本 和资源的约束条件。
48.项目管理系统是由项目管理的组织、 方法 、 措施 、 信息 和工作过程形成的系统,是由一整套过程和有关的管理职能组成的有机整体。
49.项目定义是指以书面的形式描述项目 目标 系统,并初步提出完成方式的建议。
50.项目组织是从事项目具体工作的组织,是由项目的 行为主体 构成的,为完成特定的项目任务而成立的一次性的临时组织。
51.工程项目管理模式是指业主所采用的项目管理任务的 分配 与 委托 方式,以及相应的项目管理组织形式。
52.项目管理组织是由完成项目管理工作的人、 单位 、 部门 组织起来的群体。
53.工期计划的目的是按照项目的总工期目标确定各个层次项目单元的持续时间、 开始 和 结束 时间,以及它们在时间上的机动余地(即时差)。
54.工程活动持续时间是指工程活动 开始 和 完成 之间以工期计划单位表示的时间段。
55.进度通常是指工程项目实施的进展情况,在工程项目实施过程中要消耗时间(工期)、 劳动力 、 材料 、成本等才能完成项目任务。
56.成本控制是指通过控制手段,在达到预定 质量 和 工期 要求的同时,优化成本开支,将总成本控制在预算(计划)范围内。
57.工程项目环境系统是指围绕工程项目或影响项目成败的所有外部因素的总和,它们构成项目的 边界条件。
58.工程项目评价是对可行性研究报告的全面评价,有时还包括对项目前期策划工作过程的评价,是项目决策的依据,对立项后筹措资金,设计 和 计划 以及防范风险有重要作用。
59.EPC是 总承包 的英文缩写,一般工程总承包是指对工程负责设计、采购设备、运输、保险、土建、安装、调试、试运行、最后机组移交业主商业运行。
60.项目管理是将经过战略研究后确定的工程构思和计划付诸实施,用一整套项目管理的 方法 、 手段 、措施确保在预定的投资和工期范围内实现总目标。
61.两个活动之间有不同的逻辑关系,逻辑关系有时又被称为 搭接关系 ,而搭接所需的持续时间又被称为搭接时距。
62.项目范围指为了成功达到项目的目标,完成项目 可交付成果 而必须完成的所有工作的组合,即项目的行为系统的范围。
63.风险评价是对风险的 规律性 进行研究和量化分析。
64.质量验收是对项目的工作和成果质量进行认可、评定和办理验收交接手续的过程,是控制项目质量最终的重要手段,必须在确定的项目范围中,依据 质量计划、质量指标 的要求和合同中的质量条款,遵循相关的质量检验评定标准进行。
65. 项目后评价是指对已完成的,并已投入运营的工程项目的目标、实施过程、运营效益 、作用和影响等进行系统而客观的总结、分析和评价。
66. 沟通 是组织协调的手段,也是解决组织成员间障碍的基本方法。
67.信息管理就是对项目的信息进行收集、 整理、储存、传递与应用的总称。
68.项目管理后评价是以 .项目竣工验收、项目效益后评价 为基础,对项目全过程各阶段管理工作进行评价。
69.安全管理是指企业按照国家有关安全生产法规和本企业的安全生产规章制度,以直接消除生产过程中出现的 人 的不安全行为和 物 的不安全状态为目的的一种最基层的、具有终结性的安全管理活动。
70.项目风险管理是对项目风险进行 识别 、 分析 和应对的系统化过程。
五.名词解释题:
1.项目 2.项目管理系统 3.项目定义 4.项目组织 5.工程项目管理模式 6.项目管理组织 7.工期计划的目的 8.工程活动持续时间 9.进度 10.成本控制 11.工程项目环境系统 12.工程项目评价 13.EPC 14.选择性竞争招标 15.工程项目环境管理 16.项目管理 17.职能式项目组织形式 18.项目目标的风险 19.项目质量计划 20.搭接时距 21.项目相关者 22. 项目范围 23. 工程项目组织 24. 风险评价 25. 项目工作质量 26.质量 27. 质量验收 28. 工程项目计划 29. 工程项目结构分解 30. 项目后评价 31. 沟通 32. 信息管理 33. 项目管理后评价 34. 安全生产 35. 安全管理 36. 项目风险管理 六.简答题:
1.现代工程项目管理的特点有哪些? 2.现代工程项目的复杂性有哪些? 3.项目的前期策划阶段主要包括哪些工作? 4.项目的开发阶段主要包括哪些工作? 5.工程项目建设过程的结束阶段主要包括哪些工作? 6.工程项目管理系统总体上应完成哪些工作? 7.项目环境调查的主要内容有哪些? 8.项目定义的内容主要包括哪些? 9.工程项目具有哪些系统特点? 10.工程项目组织的基本原则有哪些? 11.横道图的优点有哪些? 12.横道图的缺点有哪些? 13.工程项目质量管理的特点有哪些? 14.工程项目质量计划编制的依据有哪些? 15.确定工程项目质量通常包括哪些过程? 16.工程全寿命期设计的要求有哪些? 17.工程项目竣工验收报告附表主要包括哪些内容? 18.工程项目HSE管理要求有哪些? 19.简述HSE与传统的三大目标(质量、成本、工期)之间的辩证关系。
20.工程项目风险的特征有哪些? 21.工程项目管理与企业管理有什么区别? 22.建设项目具有哪些基本特征? 23.项目后评价的程序有哪些? 24.什么是项目的审查?对一般工程项目必须审查哪些内容? 25.简述劳动力使用计划的编制过程。
26.工程项目结构分析的基本原则是什么? 27.工期压缩一般在哪些情况下发生?工期压缩是否会引起索赔? 28.项目经理在工程项目中的作用主要体现在哪些方面? 29.现代工程项目对项目经理的要求有哪些? 30.工程项目的特点有哪些? 31.成本超支的原因主要有哪些? 32.沟通可以起到哪些作用? 33.项目经理在哪几种情况下需要承担责任? 34.项目经理与政府沟通时应注意哪些问题? 35.解决沟通中的争执可以采取哪些策略? 36.在工程项目中,信息要符合哪些基本要求? 37.信息管理有哪些具体作用? 38.项目信息管理的主要任务有哪些? 39.项目管理信息系统有哪些主要功能? 40.在项目实施过程中,业主需要哪些信息? 41.在项目实施过程中,业主要提供哪些信息? 42.在项目实施过程中,项目经理通常需要哪些信息? 43.在项目实施过程中,项目经理通常要提供哪些信息? 44.职业健康管理工作包括哪些内容? 45.对工程项目健康和安全危险源的辨识,从根源和状态考虑包括哪些方面? 46.项目部对工程项目的职业健康和安全担负总体责任,具体工作包括哪些? 47.项目风险管理的主要工作有哪些? 48.直线型项目组织的优点有哪些? 49.直线型项目组织的缺点有哪些? 50.职能式项目组织的优点有哪些? 51.职能式项目组织的缺点有哪些? 52.寄生式项目组织的优点有哪些? 53.寄生式项目组织的缺点有哪些? 54.独立式项目组织的优点有哪些? 55.独立式项目组织的缺点有哪些? 56.矩阵式项目组织的优点有哪些? 57.矩阵式项目组织的缺点有哪些? 七.论述题:
1.工程项目可行性研究的基本内容包括哪些? 2.工程项目评价的内容包括哪些? 3.工程竣工工作主要包括哪几个方面?为什么竣工后还需要有工程移交工作? 4.什么是项目管理的三大目标?它们在项目全过程中具有哪些特征? 5.项目组织沟通的困难体现在哪些方面? 6.请问影响业主工程项目管理的因素有哪些? 7.工程项目前期策划中应注意哪几个问题? 8.合同的后评价包括哪些内容? 八.计算题:
1.某工程需要混凝土400m3,投入5个混凝土小组,每组8个人,每天工作8小时,预计人均产量效率为0.5m3/h,请问混凝土的浇捣需要多长时间? 第三部分 参考答案 一.选择题:
1.D 2.A 3.B 4.D 5.B 6.B 7.A 8.A 9.A 10.C 11.D 12.C 13.A 14.D 15.A 16.B 17.C 18.C 19.D 20.A 21.D 22.A 23.C 24.B 25.D 26.B 27.D 28.B 29.D 30.D 31.B 32.A 33.A 34.B 35.B 36.C 37.B 38.D 39.B 40.B 41.D 42.A 43.C 44.C 45.B 46.C 47.C 48.C 49.A 50.D 51.A 52.C 53.C 54.A 55.A 56.C 57.B 58.A 59.B 60.A 61.A 62.C 63.C 64.A 65.A 66.D 67.D 68.C 69.B 70.A 71.A 72.B 73.B 74.C 75.A 76.B 77.B 78.B 79.B 80.A 81.D 82.A 83.B 84.C 85.C 86.B 87.C 88.D 89.D 90.B 91.D 92.B 93.C 94.D,C,B 95.A,C,B 96.D 97.B 98.A 99.C 100.B,A,C 101.A 102.A 103.A 104.C 105.B 106.A 107.B 108.D 109.B 110.A 111.A 112.A 113.B 114.B 115.C 116.C 117.B 118.D 119.C 120.A 121.C 122.A 123.A 124.B 125.B 126.D 127.D 128.B 129.B 130.D 131.A 132.C 133.C 134.B 135.B 136.A 137.B 138.B 139.C 140.C 141.C 142.C 143.D 144.D 145.D 146.B 147.D 148.D 149.B 150.D 151.B 152.D 153.C 154.B 155.A 156.D 157.C 158.B 159.D 160.C 161.D 162.C 163.A 164.D 165.C 166.D 167.A 168.A 169.D 170.B 171.C 172.D 173.D 174.D 175.C 176.C 177.A 178.C 179.D 180.D 181.C 182.D 183 D 二.多选题:
1.ABD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABCD 5.ACD 6.ABC 7.AC 8.ABD 9.ABCD 10.BDE 11.AB 12.ABCD 13.CD 14.AB 15.BCD 16.ABCD 17.ABC 18.ABCD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABCD 22.ABCD 23.ABC 24.ABCD 25.ABC 三.判断题:
1.× 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.× 11.× 12.× 13.× 14.√ 15.× 16.√ 17.× 18.× 19.× 20.√ 21.√ 22.√ 23.√ 24.√ 25.√ 26.√ 27.√ 28.√ 29.√ 30.× 四.填空题:
1.技术设计、施工图设计 2.初步设计、技术设计、施工图形设计 3.强矩阵、弱矩阵、平衡矩阵 4.各分项人工工资、材料费、机械费、施工机械使用费 5.作业条件危险性评价 6.形成 7.项目手册、例会制度、协调会议、工作检查 8.工程项目策划和决策阶段、工程项目准备阶段、工程项目施工阶段、工程项目竣工验收阶段 9.一般机会研究、特定项目机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究 10.寄生式、直线式、矩阵式 11.战略决策层、战略管理层、项目管理层、实施层的项目管理 12.单价合同 、固定总价合同、成本加酬金合同 13.成本目标、时间目标 14.结构化分解方法、过程化方法 15.使用期、寿命期、建设期 16.项目经理部、项目经理 17.成本偏差率 18.规避风险 19.项目经理、项目经理部 20. 成本 21.项目发起人、资金提供方、项目公司 22.进度 23.竞争性招标、公开招标、议标 24.项目效益后评价、项目管理后评价 25.可施工性设计 26.材料问题、使用责任 27.索赔、反索赔 28.相克 29.矩阵 30.项目经理 31.流水步距 32.流水节拍 33.施工周期 34.施工准备期 35.部分投产期 36.项目手册 37.施工阶段 38.物流、资金流、信息流 39.工程的空间范围、工程系统的结构框架 40.界面 41.可行性研究报告、项目任务书 42.项目效益后评价、项目管理后评价 43.1967 44.网络 45.环境影响报告书、环境影响报告表、环境影响登记表 46.分析、应对 47.时间、成本 48.方法、措施、信息 49.目标 50.行为主体 51.分配、委托 52.单位、部门 53.开始、结束 54.开始、完成 55.劳动力、材料 56.质量、工期 57.边界条件 58.设计、计划 59.总承包 60.方法、手段 61.搭接关系 62.可交付成果 63.规律性 64.质量计划、质量指标 65.实施过程、运营效益 66.沟通 67.整理、储存 68.项目竣工验收、项目效益后评价 69.人、物 70.识别、分析 五.名词解释:
1.项目是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。
2.项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统,是由一整套过程和有关的管理职能组成的有机整体。
3.项目定义是指以书面的形式描述项目目标系统,并初步提出完成方式的建议。
4.项目组织是从事项目具体工作的组织,是由项目的行为主体构成的,为完成特定的项目任务而成立的一次性的临时组织。
5.工程项目管理模式是指业主所采用的项目管理任务的分配与委托方式,以及相应的项目管理组织形式。
6.项目管理组织是由完成项目管理工作的人、单位、部门组织起来的群体。
7.工期计划的目的是按照项目的总工期目标确定各个层次项目单元的持续时间、开始和结束时间,以及它们在时间上的机动余地(即时差)。
8.工程活动持续时间是指工程活动开始和完成之间以工期计划单位表示的时间段。
9.进度通常是指工程项目实施的进展情况,在工程项目实施过程中要消耗时间(工期)、劳动力、材料、成本等才能完成项目任务。
10.成本控制是指通过控制手段,在达到预定质量和工期要求的同时,优化成本开支,将总成本控制在预算(计划)范围内。
11.工程项目环境系统是指围绕工程项目或影响项目成败的所有外部因素的总和,它们构成项目的边界条件。
12.工程项目评价是对可行性研究报告的全面评价,有时还包括对项目前期策划工作过程的评价,是项目决策的依据,对立项后筹措资金,设计和计划以及防范风险有重要作用。
3.EPC是总承包的英文缩写,一般工程总承包是指对工程负责设计、采购设备、运输、保险、土建、安装、调试、试运行、最后机组移交业主商业运行。
14.选择性竞争招标:业主根据工程的特点,有目标、有条件地选择几个承包商,邀请他们参加工程的投标竞争。
15.工程项目环境管理:为合理使用和有效保护现场及周边环境而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。 16.项目管理:它是将经过战略研究后确定的工程构思和计划付诸实施,用一整套项目管理的方法、手段、措施确保在预定的投资和工期范围内实现总目标。
17.职能式项目组织形式:是专业分工发展的结果,它通常适用于工程项目规模大,但子项目又不多的情况,包括了工程项目经理部的组织形式。
18.项目目标的风险:是按照项目目标系统结构进行分析的,是项目环境系统,工程技术系统,项目实施活动,项目行为主体产生的,项目管理过程的风险共同作用的结果。
19.项目质量计划:组织应进行质量策划,制定质量目标,规定实施项目质量管理体系的过程和资源,编制针对项目质量管理的文件。
20.搭接时距:两个活动之间有不同的逻辑关系,逻辑关系有时又被称为搭接关系,而搭接所需的持续时间又被称为搭接时距。
21.项目相关者:又叫项目的干系人,或项目利益相关者,或项目的受益者,他们是在项目的全过程中与项目有某种利害关系的人或组织,他们还会对项目的目标和可交会结果施加影响。 22. 项目范围:指为了成功达到项目的目标,完成项目可交付成果而必须完成的所有工作的组合,即项目的行为系统的范围。
23. 工程项目组织:是指为完成特定的项目任务而建立起来的,从事项目具体工作的组织,该组织是在项目寿命期内临时组建的,是暂时的,只是为完成特定的目标。
24. 风险评价是对风险的规律性进行研究和量化分析。
25. 项目工作质量:是指为了保证工程质量,参与项目的实施者和管理者所从事工作的水平和完善程度,它反映了项目实施过程中产品质量的保证程度,体现在项目范围所有阶段、子项目、专业工作的质量,项目过程中的管理工作、决策工作的质量。
26.质量是指一套固有的能满足明确的和隐含的需要,与能力相关的所有特性的总各,是内在系统特征满足要求的程度。 27. 质量验收是对项目的工作和成果质量进行认可、评定和办理验收交接手续的过程,是控制项目质量最终的重要手段,必须在确定的项目范围中,依据质量计划、质量指标的要求和合同中的质量条款,遵循相关的质量检验评定标准进行。 28. 工程项目计划是指对项目的实施过程(活动)进行各种计划、安排的总称,是对项目实施过程的设计。
29. 工程项目结构分解:是由许多互相联系、互相影响和互相依赖的活动组成的行为系统,按系统工作程序对这个系统进行分解,将项目范围规定的全部工作分解为较小的、便于管理的独立活动。(或者:按系统工作程序,对这个系统进行分解,将项目范围规定的全部工作分解为较小,便于管理的独立活动。) 30. 项目后评价是指对已完成的,并已投入运营的工程项目的目标、实施过程、运营效益、作用和影响等进行系统而客观的总结、分析和评价。
31. 沟通是组织协调的手段,也是解决组织成员间障碍的基本方法。
32. 信息管理就是对项目的信息进行收集、整理、储存、传递与应用的总称。
33. 项目管理后评价是以项目竣工验收和项目效益后评价为基础,对项目全过程各阶段管理工作进行评价。
34. 安全生产是指使生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险(危险)的状态。
35. 安全管理是指企业按照国家有关安全生产法规和本企业的安全生产规章制度,以直接消除生产过程中出现的人的不安全行为和物的不安全状态为目的的一种最基层的、具有终结性的安全管理活动。
36. 项目风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的系统化过程。
六.简答题:
1.答:(1)项目管理理论、方法、手段的科学化;
(2)项目管理的社会化和专业化;
(3)项目管理的标准化和规范化;
(4)工程项目管理国际化。
2.答:(1)现代工程项目投资大、规模大、科技含量高、持续时间长、多专业的综合、参加单位多,是复杂的系统工程;
(2)现代工程项目不仅包括传统意义上的建筑工程,而且有复杂的设备系统、软件系统、运行程序、操作规程和活动等,包括大量的高科技、开发型、研究型的工作任务;
(3)现代工程项目常常是研究过程、开发过程、施工过程和运行过程的统一体,而不是传统意义上的仅按照设计任务书或图纸进行工程施工的过程;
(4)现代工程项目的资本组成方式(资本结构)、承发包模式、管理模式是丰富多彩的,需要国际合作和合同条件越来越复杂。
3.答:(1)工程项目构思的产生和选择;
(2)确定工程项目建设要达到的预期总体目标;
(3)项目的定义和总体方案策划;
(4)提出项目建议书;
(5)进行项目的可行性研究,对实施方案进行全面的技术经济论证;
(6)工程项目的评价和决策。
4.答:(1)项目管理组织筹建;
(2)土地的获得;
(3)工程规划、勘察和设计工作;
(4)计划;
(5)工程招标;
(6)完成各种审批手续;
(7)现场准备。
5.答:(1)工程由业主移交工程的运营单位,或工程进入运行(生产或使用)阶段,则标志着工程建设阶段任务结束移交过程有各种手续和仪式,对工业工程项目在此前要共同进行试生产;
(2)工程项目竣工后有许多事务性工作,包括工程竣工决算,竣工资料的总结、交付、存档等工作;
(3)工程的保修(缺陷通知期)和回访;
(4)工程项目的后评价。
6.答:(1)对项目的目标系统进行策划、论证、控制,通过项目和项目管理过程保证项目目标的实现;
(2)对项目的对象系统(工程系统)进行策划、评价和质量的控制;
(3)对项目的行为系统进行计划和控制;
(4)对项目组织系统进行沟通、协调和指挥。
7.答:(1)项目相关者,特别是用户、项目所属的企业(业主)、投资者、承包商等的组织状况;
(2)社会政治环境;
(3)社会经济环境;
(4)社会法律环境;
(5)自然条件;
(6)技术因素;
(7)项目周围基础设施、场地交通运输、通信状况;
(8)其它方面,如项目所在地的人口、文化素质、教育、道德、种族、宗教、价值取向、习惯、习俗和禁忌等;
(9)同类工程的资料。如相似工程的工期、成本、效率和存在问题,经验和教训。
8.答:(1)提出问题,说明问题的范围和问题的定义;
(2)说明解决这些问题对上层系统的影响和意义;
(3)说明项目与上层系统其它方面的界面,确定对项目有重大影响的环境因素;
(4)项目目标构成,包括系统目标和重要的子目标,近期、中期和远期目标;
(5)边界条件分析,如市场分析、所需资源、毕业的辅助措施和风险因素;
(6)提出项目的可能的解决方案和实施过程的总体建议,包括方针或总体策略、原则、组织方面安排、实施时间总安排和项目融资的设想等;
(7)经济性说明,如投资总额、财务安排、预期收益、价格水准、运行费用等。
9.答:(1)结合性;
(2)相关性;
(3)目的性;
(4)开放性;
(5)动态性;
(6)不确定性。
10.答:(1)目标统一原则;
(2)责权利平衡原则;
(3)适用性和灵活性原则;
(4)组织制衡原则;
(5)保证组织成员和责任的连续性和统一性;
(6)减少管理层次,组织扁平化;
(7)合理授权和分权。
11.答:(1)它能够清楚地表达活动的开始时间,结束时间和持续时间,一目了然,易于理解,并能够为各层次的人员所掌握和运用;
(2)使用方便,制作简单;
(3)不仅能够安排工期,而且可以与劳动力计划、材料计划、资金计划相结合。
12.答:(1)很难表达工程活动之间的逻辑关系。如果一个活动提前或推迟,或延长时间,很难分析出它会影响到哪些后续的活动;
(2)不能表示活动的重要性,如哪些活动是关键的,哪些活动有推迟或拖延的余地;
(3)横道图上所能表达的信息量较少;
(4)不能用计算机处理,即对一个复杂的工程不能进行工期计算,更不能进行工期方案的优化。
13.答:(1)工程项目质量管理的目的是为项目的用户(顾客)和其他项目相关者提供高质量的工程和服务,实现项目目标,使用户满意。使工程项目达到预定的质量目标是项目管理的职责。项目组织成员应对相应的工作和交付成果负责,必须对质量作出承诺;
(2)项目的质量管理是综合性工作,涉及所有的项目管理职能和过程,包括项目前期策划、计划、实时控制的质量,以及范围管理、工期管理、成本管理、组织管理、沟通管理、人力资源管理、风险管理、采购管理等管理职能;
(3)现代工程项目质量管理十分困难,尽管人们已经付出很多努力,但效果不明显,问题依然大量存在。
14.答:(1)质量方针;
(2)项目范围描述;
(3)工程说明;
(4)标准和规则;
(5)其它影响因素,如实施策略、总体的实施安排、采购计划、分包计划等。
15.答:(1)确定工程总功能目标和总体技术标准;
(2)确定设计任务书;
(3)工程系统规划;
(4)工程设计;
(5)其它工作,如在相应的设计文件中还要指出达到质量目标的途径和方法,工程竣工验收时质量验收评定的范围、标准与依据等。
16.答:(1)工程设计的基本要求;
(2)环境友好型设计;
(3)人性化设计;
(4)可施工性设计;
(5)可维护性设计;
(6)可扩展性设计;
(7)防灾减灾设计;
(8)可回收性设计。
17.答:(1)竣工工程概况表;
(2)竣工工程验收清册及交付使用的固定资产表;
(3)移交的工、器具和家具表;
(4)库存结余的设备材料表;
(5)重大事故一览表;
(6)重大设计变更表;
(7)单位工程质量表;
(8)设计质量评定表;
(9)关键设备质量评定表;
(10)三废治理情况表。
18.答:(1)应从工程全寿命期的角度强化工程项目HSE管理;
(2)应按照HSE管理体系的要求实施工程项目管理;
(3)应建立全面的HSE管理责任体系;
(4)HSE管理应符合法律的要求;
(5)HSE管理需要建立良好的企业文化和管理环境。
19.答:(1)HSE管理比传统的目标管理具有更大的强制性;
(2)有利于降低工程的社会成本与环境成本;
(3)能够实现以人为本的工程项目管理;
(4)提升企业的品牌和形象,增强企业的竞争力;
(5)HSE管理促进工程项目管理现代化。
20.答:(1)风险的普遍性;
(2)风险的多样性;
(3)风险影响的全局性;
(4)风险的规律性。
21.答:(1)管理对象不同;
(2)管理目标不同;
(3)运行规律不同;
(4)管理内容不同;
(5)实施的主体不同。
22.答:(1)在一个总体设计或初步设计范围内,由一个或若干个互相有内在联系的单项工程(或单位工程)所组成,建设中实行统一核算、统一管理;
(2)在一定的约束条件下,以形成固定资产为特定目标;
(3)需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程;
(4)按照特定的任务,具有一次性特点的组织形式;
(5)具有投资限额标准。
23.答:(1)接受后评价任务,签订评价合同或评价协议;
(2)成立后评价小组,制定评价计划;
(3)设计调查方案,聘请评价专家;
(4)阅读文件,收集资料;
(5)开展调查,了解情况;
(6)分析资料,形成报告;
(7)提交后评价报告,反馈信息。
24.答:从本质上看,项目的审查是一种评估。是指按一定标准对项目的进展和表现进行比较,以发现存在的问题,从而为项目管理中的各种决策提供依据。
项目审查需要分析研究的具体内容:项目的详细计划;
项目绩效的控制程序和方法;
项目进行过程中,面临的风险和不确定性的判别和控制;
项目小组的人员的安排;
项目小组内部交流和沟通界面的形成;
项目进行过程中,报告制度安排;
客户关系;
分包和承包者关系;
与其他机构的关系;
会计与核算的方式`内容和结果;
项目进行过程中,其他没有言明但重要的事项。
25.答:劳动力使用计划是确定各活动工作量和劳动效率;
劳动力的需求量;
确定各活动劳动力投入量;
确定整个项目劳动力投入曲线;
制定于现场其他人员的使用计划。
26.答:首先保证项目结构的系统性和完整性,分析的结果应包括项目所包含的所有工作,不能有遗漏。其次一个项目单元只能从属某一上层单元,不能同时交叉从属于两个以上上层单元。另外,相同层次的项目单元应当具有相同的性质。同时要明确地划分各单元和各项目参加者之间的界限,能方便地进行责任的分解、分配和落实,并能够进行各部门、各专业的协调。最后,项目结构分解是为项目计划和实施控制服务的,因此结构分解应当体现出合理性,做到形象透明,方便控制。
27.答:三种情况:1.工期计划中有时间限定;
2.工程实施中工期拖延;
3.工程正常尽享,但是由于市场变化,或业主和上层组织目标的变化,在项目实施过程中要求项目提前竣工,则必须采取措施压缩工期。工期压缩不会引起索赔。
28.答:(1)作为业主的代理人提供专业化的服务;
(2)在合同双方之间起协调、平衡作用。
29.答:(1)项目经理的素质;
(2)项目经理的能力;
(3)项目经理的知识结构。
30.答:(1)工程项目有可交付的成果;
(2) 工程项目有特定的目标;
(3) 工程项目的实施有约束条件;
(4)工程与工程项目具有联系,又有区别;
(5)任何工程项目从总体上来说是一次性的,不重复的,目标一经完成,项目就结束了;
(6)工程项目具有特殊的组织和法律条件;
(7)复杂性。
31.答:(1)原成本计划数据不准确,估价错误,预算太低,不适当地采用低价策略;
承包商(或分包商)报价超出预期的价格(如标底);
原工作范围定义不正确;
(2) 外部原因,如上级、业主的干扰,阴雨天气,物价上涨以及不可抗力事件等;
(3) 实施管理中的问题,例如不适当的控制程序,成本责任不明,劳动效率低,采购了劣质材料,合同不利等;
(4)工程范围的增加,设计修改,功能和建设标准提高,以及工程量大幅度增加等。
32.答:(1)使总目标明确,项目参与者对项目的总目标达成共识;
(2)鼓励人们积极地为项目工作;
(3) 提高组织成员之间信任度和凝聚力,达到一个较高的组织效率;
(4)增强项目的目标、结构、计划、设计和实施状况的透明度,特别当项目出现困难时,通过沟通可以增强大家信心、积极准备,全力以赴;
(5)沟通是决策、计划、组织、激励、领导和控制等管理职能的基础和有效性的保证,是建立和改善人际关系必不可少的条件和重要手段。
33.答:(1)明显失职和犯罪行为;
(2)违法行为;
(3)侵犯第三方专利权、版权;
(4)明显的错误决策、指示造成的损失。
34.答:(1)要主动沟通;
(2)要明确沟通的目的;
(3)注意沟通方式。
35.答:(1)回避、妥协、和解的方法;
(2)以双方合作的方法解决问题;
(3)通过协商或调停的方式解决;
(4)由企业或高层领导裁决;
(5)采用对抗的方式解决,如进行仲裁或诉讼;
(6)通过成熟的组织规则减少冲突。
36.答:(1)适用性,专业对口;
(2)准确性、可靠性,反映实际情况;
(3)及时提供;
(4)简单明了,便于理解。
37.答:(1)使上层决策者能及时准确地获得决策时所需的信息;
(2)实现项目组织成员之间高度协调;
(3)能有效地控制和指挥项目的实施;
(4)让外界和上层组织了解项目实施状况,更有效地获得各方面对项目实施的支持;
(5)在项目组织中,实现信息资源的共享,消除组织中的信息孤岛现象,防止信息的堵塞。
38.答:(1)建立项目信息管理系统,设计项目实施和项目管理中的信息流和信息描述体系;
(2)在项目实施过程中通过各种渠道收集信息,如现场调查问询、观察、试验,通过阅读报纸、杂志和书籍等;
(3)项目信息的加工与处理;
(4)项目信息的传递,向相关方提供信息,保证信息传递渠道畅通;
(5)信息的储存和文档管理工作。
39.答:(1)在项目进程中,不断收集项目实施状况和环境的信息,特别是项目实施状况的原始资料和各种数据;
(2)对数据进行整理,得到各种报告;
(3)对数据进行分析研究并得到供决策的信息;
(4)针对项目的实施状况和环境状况的信息,做出对项目实施过程调整的决策,发出指令,或调整计划,或协调各方面的关系,以控制项目的实施过程。
40.答:(1)项目实施情况月报,包括工程质量、成本、进度总报告;
(2)项目成本和支出报表,一般按分部工程和承包商做成本和支出报表;
(3)供审批用的各种设计方案、计划、施工方案、施工图纸、建筑模型等;
(4)决策前所需要的专门信息、建议等;
(5)各种法律、规定、规范,以及其它与项目实施有关的资料等。
41.答:(1)各种指令,如变更工程、修改设计、变更施工顺序、选择承(分)包商等;
(2)审批各种计划、设计方案、施工方案等;
(3)想投资者 或董事会提交工程项目实施情况报告等。
42.答:(1)各项目管理职能人员的工作情况报表、汇报、报告、工程问题请示;
(2)业主的各种口头和书面指令,各种批准文件;
(3)项目环境的各种信息;
(4)工程各承包商、供应商的各种工程情况报告、汇报、工程问题的请示。
43.答:(1)向业主提交各种工程报表、报告;
(2)向业主提出决策用的信息和建议;
(3)向社会其它方面提交工程文件,这些文件通常是按法律必须提供的,或为审批用的;
(4)向项目管理职能人员和专业承包商下达各种指令,答复各种指示,落实项目计划,协调各方面工作等。
44.答:(1)配备和完善与职业健康有关的防护设施和用品;
(2)使劳动者的生理、心理健康得到保护;
(3)建立健全重要岗位的健康卫生管理制度和操作规程,制定职业病防治措施计划,定期对职业健康危害因素进行评价;
(4)定期组织对特种岗位作业人员、女职工及炊事人员进行体检等。
45.答:(1)物的不安全状态;
(2)人的不安全行为;
(3)管理技术缺陷。
46.答:(1)认真执行相关的职业健康安全法律、法规和其他要求;
(2)制定健康和安全管理目标,并将目标责任进行分解,落实到人;
(3)负责项目危险源汇总、分析、评价,针对重大风险制定控制措施和应急预案等;
(4)编制安全技术措施;
(5)负责安全交底和职业健康安全教育培训工作;
(6)负责施工现场安全和环境管理;
(7)对施工现场美洲进行一次安全检查,查处安全隐患,下达隐患通知书。
47.答:(1)风险识别;
(2)风险分析;
(3)制定风险管理计划;
(4)实施中的风险监测和控制。
48.答:(1)保证单线领导,每个组织单元仅向一个上级负责,项目参与者的工作任务分配明确,责任和权力关系清楚,指令唯一,这样可以减少扯皮和纠纷,协调方便;
(2)项目经理有指令权,能直接控制资源;
(3)信息流通快,决策迅速,项目容易控制;
(4)组织结构形式与项目结构分解图式基本一致。
49.答:(1)当项目或子项目比较多、比较大时,每个项目或子项目都要对应一个完整的独立的组织机构,使资源不能达到充分合理利用;
(2)项目经理责任较大,一切决策信息都来源于项目经理,这就要求其能力强、知识全面、经验丰富,否则决策较难、较慢,容易出错;
(3)不能保证项目组织成员之间信息流通的速度和质量,权力争执会使项目组织成员间合作困难;
(4)如果工程较大,专业化分工太细,会造成多级分包,进而造成管理层次的增加。
50.答:职能式项目组织强调职能部门和职能人员专业化的作用,大大提高了项目组织内的职能管理的专业水平,能够提高项目管理水平和效率,项目经理主要负责协调。
51.答:职能式项目组织中权力过于分散,有碍于命令的统一性,容易形成多头领导,也容易产生职能工作的重复或遗漏。
52.答:(1)由于项目寄生于企业组织之上,不需要建立新的组织结构,对企业原组织机构影响小;
(2)项目管理成本较低;
(3)项目组织设置比较灵活。
53.答:(1)项目经理没有组织上的权力,无法对最终目标和成果负责,项目目标无法保证。不同职能部门之间协调困难,常常会引起组织摩擦。互相推诿和因多头领导而带来的混乱;
(2)由于项目由职能部门负责,常常比较狭隘、不全面,项目中的决策可能有助于项目经理所在的职能部门,而不反映整个项目的最佳利益和公司的总目标;
(3)对环境变化的适应性差;
(4)项目管理作为人们的一项附带工作,项目责任淡化,组织责任感和凝聚力不强;
(5)存在其他方面对项目的非正式影响,有拖延决策的危险,缺乏对项目的领导,对项目实施无法进行有效的控制。项目组织本身无力解决争执,必须由企业上层解决。
54.答:(1)完全集中项目参加者的力量于项目实施上,能独立地为项目工作,决策简单、迅速,对外界干扰反应敏捷,管理方便,能够调动项目成员的积极性;
(2)协调容易,内部争执少,可避免权力争执和资源分配的争执。便于加强领导,统一指挥;
(3)独立的项目组织的设置能迅速有效地对项目目标和用户需求做出反应,更好地满足用户的需求;
(4)企业对项目的运作不需要完全规范化的运作制度,企业对项目的管理比较容易。由于企业和项目,项目和部门之间的界面比较清楚,项目上的责任制易于落实和考核;
(5)项目经理独当一面,全权负责整个项目管理工作,有利于项目管理人才的培养。
55.答:(1)独立的项目组织效率低,成本高;
(2)由于项目工作过程是不均衡的,带来资源计划和供应的困难;
(3)难以集中企业的全部资源优势实施项目,特别是关键的技术人员和设备难以充分发挥作用;
(4)这种企业内的“小企业”,以责任承包的形式独立完成项目任务,容易产生小生产式的项目管理;
(5)企业风险大,由于项目经理权力太大,企业的信息、人力、资金和物资等资源调配都集中在项目经理这个瓶颈上,容易造成项目失控。
56.答:(1)能够集中企业全部的资源(特别是技术力量)在各项目上,形成以项目任务为中心的管理,对环境变化迅速作出反应,及时满足顾客的要求,确保项目全过程和各项目之间管理的连续性和稳定性,保证项目目标的实现;
(2)企业对项目经理只是部分授权,项目经理没有项目的全部经营管理权力,常常依赖于部门经理的支持,向部门经理委托任务。企业对资源实行统一管理,能够形成全企业统一指挥,协调管理,使资源能够最有效地、均衡地、节约地、灵活地得到使用;
(3)在矩阵式组织中,项目组成员仍归属于一个职能部门,这不仅保证企业组织和项目工作的稳定性,而且使得人们有机会在职能部门中通过参与各种项目,积累丰富的经验和阅历,获得专业上更大的发展;
(4)矩阵式组织结构富有弹性,有自我调节的功能,能更好地体系动态管理和优化组合,适用于时间和费用压力大的多项目和大型项目的管理;
(5)矩阵式组织的结构、权力与责任关系趋向灵活,能在保证项目经理对项目最有力控制的前提下,充分发挥各职能部门的作用,保证信息和指令的传递途径较短,组织层次少,企业组织扁平化;
(6)组织上打破了传统的以权力为中心的管理模式,树立了以任务为中心的理念;
(7) 各项目和部门相对独立于它的上级领导,有较大的决策空间,工作有挑战性,项目效益高;
(8)矩阵式组织的运作是灵活的、公开的,其运行过程也是管理人员的培训过程。组织成员互相学习,信息共享,互相信任,整个组织氛围好。
57.答:(1)存在组织上的双重领导,双重职能,双重汇报关系,双重的信息流、工作流和指令界面,界面管理的难度和复杂性增加;
(2)由于存在双重领导,所以信息处理量加大,会议多,报告多;
(3)企业必须拥有足够数量的、经过培训的、强有力的项目经理;
(4)由于许多项目同时进行,导致项目之间竞争专业部门的资源;
(5)采用矩阵式的组织结构将对已建立的企业组织规则产生冲击;
(6)需要很强的计划与控制系统,由于项目上对资源数量和质量的需要高度频繁地变化,难以准确估计,容易造成混乱、低效率,使项目的目标受到损害。
七.论述题:
1.答:(1)总论:项目背景、项目概况、项目启动过程、已完成的调查和研究工作的成果、项目实施要点、问题与建议;
(2)市场研究:产品市场供应预测、产品市场需求预测、产品目标市场分析、价格现状与预测、市场竞争力分析、市场风险;
(3)环境和资源条件研究(指资源开发项目):资源储存条件、可利用量、开发价值等;
(4)建设方面的研究,包括建设规模、产品方案、场址选择、工程和辅助工程范围、工艺技术方案、设备方案和工程实施方案、项目实施进度;
(5)工程运行方面的研究,包括主要材料、燃料供应、运行组织机构与人力资源配置、运行费用;
(6)健康、安全和环境保护方面的研究;
(7)投资估算:投资估算依据、建设投资估算、流动资金估算、投资估算表;
(8)融资方案:资本金筹措、债务资金筹措、融资方案分析;
(9)财务评价:项目财务评价、不确定性分析、财务评价结论;
(10)国民经济评价:影子价格及通用参数选取、效益费用范围调整、效益费用数值调整、国民经济效益费用流量表、国民经济评价指标、国民经济评价结论;
(11)社会评价:项目对社会的影响分析、项目与所在地互适性分析、社会风险分析、社会评价结论;
(12)风险分析:项目主要风险因素识别、风险程度分析、防范和降低风险对策;
(13)研究结论与建议:推荐方案的总体描述、推荐方案的优缺点描述、主要对比方案、结论与建议;
(14)附图、附表、附件。
2.答:工程项目评价主要围绕着市场需求、工程技术;
经济、生态、社会等方面,对拟实施项目在技术上的先进性、可行性,在经济上的合理性和盈利状况以及实施上的可能性和风险进行全面科学的综合分析。评价内容主要包括:
(1)市场评价,包括项目产品和服务的市场前景;
(2)项目与企业概况评价,项目承办者和合作者优劣势分析;
(3)产品结构、工艺方案、技术和设备方案、生产规模(或生产能力)的评价;
(4)工程建设的必要性、工程建设规模和工程标准评价;
(5)项目需要资源、原材料、燃料及公用设施条件评价;
(6)项目外部环境,如建厂条件和厂址方案及服务设施评价;
(7)项目实施进度、实施组织与经营管理评价;
(8)人力资源、劳动定员和人员培训计划评价;
(9)投资估算、现金流量及资金筹措评价;
(10)项目的财务效益评价;
(11)国民经济效益评价;
(12)社会效益评价;
(13)环境保护评价;
(14)项目风险评价;
(15)其他。
3.答:包括质量验收;
工程竣工验收;
工程项目的竣工验收报告。工程移交工作的原因:全部工程完成以后,业主组织力量或委托某些专业工程师对整个工程的实体和全部的施工记录资料进行交接检查,找出存在的问题,并为下一步的质量评定工作做好准备;
在竣工阶段,竣工图纸和文件的移交是一项十分重要的工作,竣工图不仅作为工程实施状况和最终工程技术系统状况的证明文件,而且是一份重要的历史文件,对工程以后的使用、修理、改建以及加固都有重要作用;
最终由项目经理签发证书,则工程正式移交,至此,承包商的工程施工任务才算结束,工程也就进入了保修阶段,工程的照管责任由承包商转移给业主,此后,承包商才能进行竣工决算。
4.答:项目管理的三大目标是:工程质量控制,工程成本控制和工程工期控制。其特征为:(1)三者共同构成工程建设项目管理目标系统,互相联系,互相影响,某一方的变化必然引起另外两方面的变化。例如过于追求缩短工期,必然会损害项目的功能(质量),引起成本的增加。所以项目管理应追求他们三者之间的优化和平衡。(2)这三个目标在项目的策划、设计、计划过程中经历由总体到具体、从概念到实施、从简单到详细的过程。项目的三大目标必须分解落实到具体的各个项目单元(子项目,活动)上,这样才能保证总目标的实现,形成一个具体控制系统。所以工程建设项目管理又是工程建设项目目标管理。(3)工程建设项目管理必须保证三者结构关系的均衡性和合理性,任何强调最短工期、最高质量、最低成本都是片面的。三者的均衡性和合理性不仅体现在项目总体上,而且体现在项目的各个单元上,构成项目管理的基本逻辑关系。
5.答:(1)现代工程项目规模大,参加单位众多,且需要多企业合作,造成项目组织关系复杂,沟通面打,沟通渠道或沟通路径多,信息量大;
(2) 现代工程技术复杂,要求高度的专业化和社会化分工;
(3)项目组织具有整体的统一的目标和利益,要取得项目成功,各参与者必须精诚合作,发挥各自的能力优势、积极性和创造性;
(4)项目的一次性和临时性特征,是的人们在工作中容易出现短期行为;
(5)在一次性、临时性的项目组织中,人们的归属感和安全感不强,团队的凝聚力较弱;
(6)项目组织是一个崭新的系统,它会对企业组织、外部周边组织和其他参与者组织产生影响,需要他们改变行为方式和习惯,容易产生对抗;
(7)人们的社会心理、文化、习惯、专业、语言对沟通产生影响,特别在国际工程中,项目参与者来自不同国度,不同的社会制度、文化、法律背景和语言等均会产生沟通的障碍;
(8)在项目实施过程中企业和项目的战略方针和政策应保持稳定性,否则会加大协调难度,造成人们行为的不一致,而在全过程中这种稳定性是无法保证的;
(9)合同作为项目组织的纽带,是各参与者的最高行为准则,但业主与项目各方签订合同。在一个项目中相关的合同有几十份、几百份,而通常一份合同仅对两个签约者有约束力,因此项目组织缺少一个统一的、有约束力的行为准则,导致组织行为不一致、界面划分困难、管理效率低下。
6.答:(1)工程的形式和性质;
(2)工程项目的费用和工期;
(3)能否筹集到资金;
(4)业主的管理和技术人才;
(5)预期的工作量;
(6)工程项目必须由专业承包商完成的部分;
(7)从可能出资人处动员到财力的可能性及其变动的灵活性;
(8)工程的可能规模以及发生变更的可能性大小;
(9)招标时设计文件能够做到的深度;
(10)能否希望承包商早期介入;
(11)希望投标竞争达到什么程度;
(12)本公司同建筑业界的关系如何;
(13)可动员到的人力规模;
(14)需要签订合同的数目、金额大小,以便与出资人的财力相适应;
(15)合同和出资人之间的相互联系和配合;
(16)工程项目可行性对工期拖延和费用超支的敏感程度。
7.答:(1)应重视项目前期策划工作安排;
(2)一般在项目的前期策划阶段,上层管理者的任务是提出解决问题的期望,获将总体战略目标和计划进行分解,而不必过多地考虑目标的细节以及如何去完成目标,更不能立即提出解决问题的方案;
(3)在整个过程中必须不断地进行环境调查,以第一手资料为依据,客观地反映和分析问题,并对环境发展趋向进行合理的预测,不应带任何主观观点和其他意图;
(4)在项目前期策划过程中阶段决策时非常重要的,必须设置若干决策点,对 阶段工作结果不断地进行分析、调整、修改、优化,形成多重反馈的过程;
(5)应争取高层组织的支持;
(6)相关研究应详细、全面,注意定性和定量分析相结合,用数据说话,多用图表表示分析依据和结果;
(7)在前期策划中,许多考虑是基于对将来情况的预测基础上,而预测结果中包含着很大的不确定性,因此要加强风险分析;
(8)随着国际经济的一体化,人们有越来越多的机会和可能性在世界范围内取得项目要素。在项目前期策划中,应考虑获取这些要素的渠道和它们的优化组合问题,注重充分开发项目的产品市场,充分利用环境条件,选择有利地址,合理利用自然资源和当地的供应条件、基础设施,充分考虑与其他单位的合作机会和可能性。
8.答:(1)合同签订情况评价:
1)预定的合同战略和策划是否正确?是否已经顺利实现? 2)招标文件分析和合同风险分析的准确程度;
3)该合同环境调查,实施方案,工程预算以及报价方面的问题及经验教训;
4)合同谈判中的问题及经验教训,以及签订同类合同的注意事项;
5) 各个相关合同之间的协调问题;
(2)合同执行情况评价:
1)本合同执行战略是否正确?是否符合实际?是否达到预期的效果? 2)在本合同执行中出现了哪些特殊情况?应采取什么措施防止、避免或减少损失? 3)合同风险控制的利弊得失;
4)各个相关合同在执行中的协调问题;
(3)合同管理工作评价:
1)合同管理工作对工程项目的总体贡献或影响;
2)合同分析的准确程度;
3)在招标投标和工程实施中,合同管理子系统与其他职能的协调问题,需要改进之处;
4)索赔处理和纠纷处理的经验教训;
(4)合同条款分析 1)本合同的具体条款,特别对本工程有重大影响的合同条款的表达和执行的利弊得失;
2)本合同签订和执行过程中所遇到的特殊问题的分析结果;
3)对具体的合同条款如何表达更为有利。
八.计算题:
1.答:混凝土浇捣持续时间为T=400m3/5*8*8*0.5=2.5天
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