砥砺奋进“鸿”图展稳步向前“璟”色新

　　----------在XX集团2020年年会上的讲话

　　各位尊敬的领导，尊贵的客户、朋友，亲爱的家人们：

　　大家上午好！

　　“一元复始山河美，万象更新锦绣春。”今天，值此一年一度的年终总结表彰大会召开之际，我们相聚在美丽的“月亮之都”—宜春。在这里，大家畅所欲言，倾听我们这一年工作的历程，为公司波澜壮阔的发展事业献言献策。我心潮澎湃、百感交集，荣誉与责任赋予了我们新的使命；未雨绸缪，我们又要踏上新的征程，迎接新年的阳光。“莫以宜春远，新年来相会。”感谢各位领导、各位客户朋友和各位家属，在新年的假日，远道赶来参加XX集团一年一度的盛会。因为你们的到来，让我们的年会蓬荜生辉，因为你们的到来，让我们的激情无比澎湃。下面，我代表XX集团向大家做个汇报。

　　一、交卷2019，稳步前行、合力齐心、奋发有为。

　　2019年，我们伟大的祖国迎来了70周年华诞。70年风云际会，中国从一个积贫积弱的国家，一跃成为当今世界第二大经济体，综合国力的历史性跨越世人瞩目。2019年，也是我们公司入驻宜春市上高县的第10个年头，从一台机器、一台电脑、连老板总共只有3个人的小作坊，发展成为今天在上高县和新余市拥有6家分公司，资产超亿元，税收近二千万元，员工200多人的集团公司，经济实力的飞跃式发展有目共睹。

　　2019年，我们集团上下紧紧咬住年初制定的各项目标任务，凝心聚力、真干实干，在大环境经济下行压力不断增大，行业监管不断增强、材料成本不断上涨的多重困难下，全年实现营业收入11亿元，实现税收2000多

　　万元，同比均若有增长；营业收入首次跨越10亿元大关，还获得上高县蒙山镇政府颁发的“纳税大户”荣誉称号。回顾过去的一年，我们感到欣慰。

　　这一年，值得的点赞是：公司发展稳中求进有实效。

　　稳中求进，稳字当头。“稳”的重点是稳住公司发展的速度。速度稳住了，才能稳定公司发展的预期，提振公司发展的信心，为新常态下公司发展赢得空间。面对严峻的外部环境，我们主动适应，制定了“稳扎稳打、不退即进”的战略。集团上下紧紧围绕这个战略，开展宣导和学习，努力克服以前唯速度论英雄的旧观念，尽快适应新常态新形势下公司发展的新战略。因为稳，我们没有大起大落；因为稳，我们一步一个脚印，坚定地迈过了10亿营收门槛，完成了年初制定的任务。

　　稳中求进，贵在有进。“进”的重点是认清进的实质。快进是进，慢进也是进，在激流险滩，不退也是进。我国改革开放已经40多年，高速发展的阶段已过，现在到了需要高质量发展的时候。我们公司也一样，要想高质量发展，就必须提质增效，深挖公司内部潜能，从采购到生产，从销售到服务，全面苦练“内功”，增强自身实力。采购上把控原材料质量和价格，从严控制成本，优化供应链。生产上把控每道工艺流程，确保产品质量，减少不必要的消耗，降低能耗成本。销售上对接优质客户，加快资金回笼；服务上把客户当作上帝，树立客户就是我们的衣食父母的意识，全方位、全天候、全过程为客户做好我们的服务。

　　这一年，令人高兴的是：集团内部协作良好挺顺畅。

　　作为集团公司，无论是分公司与分公司之间，部门与部门之间，部门与人之间，人与人之间，都必然存在沟通协调的问题。内部沟通与协调与经营成败存在着千丝万缕的联系。如果相互之间的沟通协调失衡，往往会造成公司止步不前，更别提公司是如何发展壮大。集团公司就如同一架高

　　速运转的机器，各分公司、各部门、各岗位都应该按部就班、有条不紊地按照公司本身的规律运行，管理各环节应当顺畅而有序，彼此配合，彼此协作，互相支持，共同推进。我们很高兴地看到，集团内部相互之间的协调是顺畅的，配合是默契的。为做大做强鸿烁制药，我们的御盛堂和新瑞祥两个中药饮片公司发扬了很好的协作精神，两公司全年分别为鸿烁制药生产所需药材180多吨，在总部安排的一些工作协调配合上也做到了无缝对接。在各公司内部，对于工作流程，各部门就好比是流水线上的一个个工位，一环扣一环，形成了一条条绿色的通道，畅通无阻。上下级、员工之间的沟通也非常和谐有效，从不推诿。这都得益于：(1)公司各部门间职责分明，通过办事细则和岗位责任制，对各部门的职责作出了合理的划分，从而避免扯皮和推诿现象发生。(2)实施了阶梯联系制度，即各职能部门的部门经理之间、部门负责人之间等，依据彼此之间的权限，在规定的范围内发生横向联系，从而加强了部门与部门之间的沟通。(3)通过确定工作的程序和时限，使公司各个部门的工作环环相扣，密切协作。建立了一套包括各部门在内的工作流程，让每个员工清楚自己在公司内部的位置。因为部门职责明确，信息的发送和接收都会变得有目标、有效果。各部门经理、行政管理人员改变工作作风，积极走出去，主动了解各部门的工作情况、存在的困难和问题，及时进行各部门及员工的沟通工作，将问题处理在萌发状态，将损失控制在最小化。公司顺了，员工亲了，我们这个大家庭就和谐了，就必定兴旺发达。

　　这一年，备受鼓舞的是：员工客户不离不弃伴始终。

　　公司的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；公司的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番事业。

　　我们的公司好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了每一个同胞。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在公司中却扮演着不同的角色，你们都是公司的骄傲，都是公司的主人公。

　　公司大家庭又是一个学校，一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核，通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。同时，公司提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到，在我们公司从小到大的发展过程中，已经培养和造就了大批人才，他们在公司的各个岗位发挥着越来越重要的作用。

　　时常萦绕在我脑海的是在公司发展过程中作出贡献的员工。这里没有职位高低之别，不分高管、中层还是普通员工，只要他给我们公司作出过贡献，我们同样不会忘记。

　　公司的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，员工的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要公司发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，员工从事的未必是自己最喜欢的工作；但是，我们要知道，公司是一个相互配合的有机整体。公司需要员工的敬业爱岗、无私奉献。

　　在此，我向为公司辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!

　　我也代表公司向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前!

　　我衷心期待全体同仁与我们公司共成长，期待全体同仁的家属对我们公司继续予以大力支持。

　　作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一个员工都是公司宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为公司努力工作的同时，都能关注健康，珍惜生命，一同创造我们公司明日的辉煌，共同分享奋斗的成果。

　　愿每一员工在公司度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与公司一道走向成功。胜利的荣耀属于我们公司，属于公司的全体同仁。

　　除了我们的员工，我们的客户朋友更让我们备受鼓舞。十年风雨征程，见证着我们公司的成长、进步与发展，也见证着我们的友谊和信任。尽管我们的规模体量都还小，产品也不十分紧俏，但是你们对我公司的不离不弃，我们始终永怀感恩之心！是您们选择了我公司，是您们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时地反馈市场信息，使得我们的产品在众多竞争者中能够成功赢得市场。

　　饮水思源，我们深知，我们公司的发展和壮大，一刻也离不开各位客户朋友的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户朋友结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。

　　路遥知马力，日久见人心！今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

　　由衷地希望在今后的日子里和您们一起志存高远、追求卓越！期待着与您们更加紧密地合作，携手共创健康事业新天地！愿您们能在未来的日子里，继续给我公司更多的支持和帮助，帮助我公司在大健康行业中稳健成长！再次感谢您们的信任和合作，恭祝您们身体健康！阖家幸福！事业

　　兴旺！

　　这一年，来之不易的是：公司文化建设再上新台阶。

　　公司文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有公司文化的公司是没有前途的公司，一个没有信念的公司是没有希望的公司。公司文化建设既是公司在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。我们从建立现代企业发展的实际出发，讲究经营之道，培养公司精神，塑造公司形象，优化公司内外环境，全力打造具有自身特色的“家”文化，为公司的健康发展提供动力和保证。

　　2019年，我们坚持把“企训、积分制考核”建设渗透到公司管理的各个环节，从公司环境、制度设计、制度执行等多方面入手进行完善和补充，营造出了独具特色的文化氛围，良好地展示了公司文化品牌形象。我们任重道远，贯彻以人为本的企业理念；对参与精准扶贫、年复一年的慈善活动，回报社会、造福社会我们责无旁贷。

　　生产现场材料堆放整齐，公司道路清洁，车辆摆放有序；员工穿着统一、得体，精神面貌焕然一新；办公区域宽敞明亮，整洁卫生，生活区温馨如家、餐厅宿舍卫生干净，整个公司整洁美观，形成了一道亮丽的风景线。这都是“家”文化的力量。

　　这一年，难能可贵的是：艰难困境中我们挺过来了。

　　长期以来，我国医药产业野蛮生长，生产企业重复建设严重，流通领域“小、散、乱”问题突出，国家为此在多个政策领域对行业加大监管。在医保支付方式改革、仿制药质量和疗效一致性评价、“4+7”城市药品集中采购试点等医改举措逐步落地的背景下,业界分析，最终将有约3000家生产企业、过万家流通企业消失。我们认为随着各类改革进程的推进，医药行业各细分领域市场集中度将逐步朝龙头企业靠拢,一些生产经营不规

　　范、抗风险能力弱的药品生产企业生存将会越来越艰难,而生产经营规范、抗风险能力强的龙头企业从长远来看则将会在医改中受益。

　　2019年，我们严格按照GSP和GMP的要求，加强对生产和流通分公司的投入和管理，硬件和软件建设都上了一个新台阶。特别是鸿烁制药，我们投入几百万元，对部分生产设备、检验设备进行了改造，在产品、技术、工艺、设备、管理、基础设施等多个方面进行了转型升级。坚持每星期至少一次对员工进行培训，每月一次模拟GMP进行抽检，对每次的检查结果在绩效考评中给予考核，实现了从被动接受检查到主动检查自己的转变。全年接受了GMP现场检查8次，每次都能够达标，产品的合格率每批次都能达到100%。

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，我们还有很多的差距和不足，有的问题甚至比较严重，需要我们认真加以解决。我们整个集团仍然处于爬坡过坎、负重前行的关键时期，发展不足、总量不大、质量不高的矛盾依然突出，宏观经济下行加速与政策约束不减反增的双重压力又不期而至，我们不能懈怠；规模偏小、产品不优的短板依然存在，既要赶超、又要转型的双重挑战十分艰巨，我们不能放松；服务不够到位、销售不如预期，极少数同仁缺乏担当，攻坚克难勇气不足，与新常态、新要求不相适应，我们不能任性。难之所在，机之所蕴。我们将变压力为动力，化挑战为机遇，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加坚韧的意志，继往开来，迎难而上，决不辜负集团全体员工和广大关心支持我们的领导、客户以及朋友们的信任与期待！

　　二、挥毫2020，稳中求进、同心聚焦、奋勇突围。

　　2020年，是国家全面建成小康社会和完成“十三五”规划的收官之年，很多医改中的大事都会见分晓，企业的淘汰、升级、兼并重组都会频繁上

　　演，带量采购将会成为常态化，新《药品管理法》实施等都将对医药行业产生深远的影响。我们要正视现实、明确目标，统筹规划好全年工作。集团公司的总体要求是：坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持高质量跨越式发展首要战略，以更大力气、更高标准、更严要求，聚焦“新法实施、新品研发、降本增效、规范精细、甘苦与共”五个方面，扎实推进集团各项工作再上新台阶。

　　综合考虑各方面因素，2020年全集团经济指标的任务是：实现销售收入12亿元，增长10%；完成税收2245万元，增长12%。奋斗目标是：实现销售收入13亿元，增长20%；完成税收2400万元，增长19.7%。

　　其中：XX兴盛营收任务4.4个亿，目标4.6个亿；鸿烁制药营收任务6千万，目标8千万；御盛堂营收任务2千万，目标3千万；新瑞祥实业营收任务3个亿，目标3.2个亿；新瑞祥中药饮片营收任务6千万，目标8千万；御璟实业营收任务3.2个亿，目标3.3个亿。

　　围绕任务和目标，今年工作主要重点聚焦五个方面。

　　(一)聚焦“新法实施”，推动内控管理再升级。

　　新《药品管理法》已于上个月的1日正式开始施行，这个被业界称为史上最严的药品管理法典，实行“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”。新法要求，无论是药品生产还是经营，应当遵守质量管理规范，建立健全质量管理体系，保证全过程持续符合法定要求。因此，新法全面加大对违法行为的处罚力度，无论是处罚额度，还是处罚形式和手段，以及监管方式，都体现了“严”字当头。可以预见的是，随着新法的实施，职业化、专业化检查队伍的上任，随时而来的飞行检查，不打招呼的上门监管，将会称为常态，保“证”将会成为同行们最关心的话题。面对这部关心公司生死存亡的法律，我们首先要敬畏，

　　要把它学懂弄通，把每一款条文当作公司的行动指南，尽快检查公司内部制度的缺失，制定完善并严格执行，有备才能无患。所谓“最严”是对无视法律威严者才严，对敬畏者不存在“最严”一说。

　　其次，我们也要看到新法实施带来的机遇，比如新法鼓励重要传承创新，对中药饮片企业运用现代科学技术和传统中药研究方法进行中药技术开发做出了多项规定，并对中药的评价体系做出了明确指示，未来将促使中药品类进入更科学的发展阶段。再比如新法新增的药品上市许可持有人制度，规定经药监部门的批准，持有人可以转让药品上市许可，这是史上第一次承认药证可以单独作为交易标的，这将大大方便药品技术转让程序，增强交易的灵活性。另外，实行最严格的监管，必将淘汰一些“小、散、乱、差”的企业，给合法、合规经营的企业清理出不公平的竞争对手，从而带来更多的机会。

　　(二)聚焦“新品研发”，推动转型升级再加速。

　　公司要发展，研发不可少。我们公司目前的实力，尚不具备原研药的研发，国内药企中有能力做原研药的企业也不多。仿制药某种程度是原研药的副品，是原研药过了专利保护期之后，被其他药企所仿制的药品。因仿制药具有投资周期短、成本低、见效快、价格低等优点，在国内十分盛行，在成药市场占有率高达98%。可见，我们跟随的是行业大部队的步伐，也是稳步发展战略的要求。每年投入到研发的资金达到1200多万元，占鸿烁制药收入的30%以上，大大高于全行业的平均水平。

　　克拉霉素颗粒的一致性评价已经走过了将近2年，还有3个月就要到达B1阶段，之后再有6个月就可以申报生产了。

　　今年我们将投入1638万元，新增2个仿制药品种，一个是米拉贝隆缓释片，一个是奥美沙坦酯片，周期分别为25个月和22个月。

　　同时我们要开始培养自己的研发人才和队伍，逐步吸纳一批又研发能力的人才或团队加入我们的队伍，为公司的后续发展积蓄力量。

　　(三)聚焦“降本增效”，推动模式创新再深化。

　　降本增效是公司最核心的命题，是每一个企业的生存之本。目前来看，整个医药流通企业的成本都很高。首先，不逾越质量红线是降本增效的前提。其次，要服务号客户，满足客户的要求，在尽可能短的有效工作时间内完成客户的所有需求，绝不能牺牲客户利益来降低成本。控制成本只是降本的手段，降本强调的是成本效益，而不是单纯的成本。医药流通成本最高的三个细项分别是：人工成本、运输成本、仓储成本。人工成本就是员工薪酬这一块，这一部分不可能轻易下降，因为这部分是要随着企业的成长来共享这个结果的。运输成本和仓储成本对于流通企业来说占比也很大，这两个方面可以通过精益管理的方法来达到降本增效的目的。

　　运输的刚性成本增长和运输模式变化的结构是一个关键点，人工费用、油费、车费、过路过桥费，这个是不可降低的部分。但是运输模式的转变，是我们可以考虑的，就是怎么样去调整运输配送的模式。可以利用销售季节指数，收集相应信息，针对不同的销售片区的运输路线进行数据分析，通过运输成本的核算计算方式，制定合理的物流计划。同时，反向寻找上游资源，把资源进行整合。这样一来，业务量增加，运力更加满载，运载效率也更高。此外，采取不同的运价方式也值得借鉴，例如部分运输固定运价，另一部分采取单一竞价，通过第三方直接竞价或者外包。

　　(四)聚焦“规范精细”，推动稳中求进再落实。

　　随着新医改走向纵深，新《药品管理法》开始实施，我国医药行业已经开始步入一个新的发展时代。面对政策与市场的双重冲击波，药企面临前所未有的挑战，大浪淘沙，优胜劣汰成为行业的真是写照。

　　这就要求药企必须与时俱进，变革创新，但也不能盲目冒进。面对新形势，我们集团在2019年稳中求进比较成功的基础上，今年要在“规范管理、精细运作、深化融合”等方面下功夫、挖潜能，一步一步朝着既定目标前进。

　　在规范管理上，要按照新《药品管理法》的规定，制定完善各种制度，比如新法规定中药饮片生产企业履行药品上市许可持有人的相关义务，对中药饮片生产、销售实行全过程管理，建立中药饮片追溯体系，保证中药饮片安全、有效、可追溯。那么我们就要结合法律的规定，制定《药品上市许可持有人制度》、《药品追溯制度》等规范化的文件，有些具体细则可能会随时出台，要时刻关注，及时执行。还有就是我们不能因为GMP\GSP 取消了，就认为监管部门不会执行了；正好相反，这项工作的程序是取消了，但认证的规范还在，还是要按照这个规范来检查和验收，对于我们来讲，规范化的要求一点都不比以前少，而是越来越多了，越来越细了。只有严格按照规范化的要求一项一项去对照落实，才能不被吊“证”，公司才能继续生存下去，否则一切免谈。

　　在精细运作上，要依照市场的实际需要，制定精细化运作的管理思想，通过客户需求的转变拉动市场循环体系。精细化的具体任务是消除浪费，减少库存、生产、多余动作等对生产的影响。各公司要在具体运作流程上进行优化，改变粗放型管理模式，降低生产运行中的资源浪费，提高公司资源利用率，从而提高生产效率，减少库存、加快资金周转，从侧面增加公司效益。还要通过精细化运作，让公司内部各个环节都紧密地联系在一起，使得每个环节之间的协作性更强、关系更紧密，生产过程就不会产生脱节现象。

　　在深化融合上，集团各业务单元要以各自优势创建内部合作系统，建立内部合作平台，通过内部合作平台让集团内各个公司自行进行合理的内

　　部采购。内部采购的前提是价优质高，比如鸿烁制药从御盛堂和新瑞祥中药饮片采购的原材料要质量过关，价格要在市场上具有优势，否则就拒绝内部采购，倒逼采购平台竭尽全力采购到价优质高的原材料。而营销平台从生产平台采购，要求必须质量合格的产品，否则不予采购或降低采购数量，倒逼生产平台生产出质量合格、适销对路的产品。

　　(五)聚焦“甘苦与共”，推动员工客户再获益。

　　我们公司在利益分享上，一直坚持“事业共创、业绩共赢、成果共享”的理念，共创是共享的物质基础，共享是共创的价值前提。没有共享的共创是不可持续的，没有共创的共享是十分虚妄的。在共创事业的活动中实现共赢，在共赢的基础上达到共享，在共享目标下推进共创，这才是“合作”的真正含义。我们始终把公司与客户和员工的关系，当作是“藤与瓜”的关系：“瓜儿连着藤，藤儿牵着瓜，藤儿越肥瓜越甜，藤儿越壮瓜越大”。如果只长藤不长瓜，那么种瓜就失去了原本的意义和价值。

　　集团将“成果共享”作为发展的终极目标，是激励团队发展的动力，也是集团中长期战略目标实现的出发点和最终落脚点，我们将在具体执行中不断地体现出来，各种共享制度也将不断完善。要让成果共享的发展理念，让事业共创的道路变得清晰起来。我们的客户和员工幸福感的提升、获得感的维系，必然会在“成果共享”中得以实现。

　　新的一年开启了新的征程，托举着新的期望，承载着新的梦想。让我们XX全体同仁们共同努力，以高昂的激情、诚实的劳动，同心协力，共创佳绩。没有什么能阻挡、没有什么能动摇，我们满怀信心，开足马力，奔向更加辉煌的新的一年。

　　最后，再次感谢大家对XX的信任，为XX做出的努力和贡献，祝大家新春愉快！工作顺利！身体健康，全家幸福，万事如意，给大家拜年了！

　　谢谢大家！