国家开放大学电大本科《市场营销策划》2025期末试题及答案（试卷号：1321） 一、单项选择题（在各题的4个选项中，只有一项是最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。本题共10小题，每小题2分，共20分） 1．以下哪一项不属于营销策划经费预算的内容？( )。

A. 市场调研费 B．信息收集费 C．人力投入费 D．材料损耗费 2．以下哪一项不属于创意效果评定的内容？( )。

A．经济效果 B．管理效果 C．社会效果 D．心理效果 3．企业发动提价策划的最主要的原因是什么？( )。

A．产品供过于求 B．产品成本上升 C．企业急需回笼大量资金 D．开拓新市场 4．王老吉的世界杯营销是属于以下哪一种营销方式？( )。

A．节日营销 B．体验营销 C．会展营销 D．事件营销 5．通过对已知事物的认知而联想到未知事物，并根据已知事物的属性去推测未知事物也有类似属性的方法是属于以下哪一种市场营销策划创意方法？( )。

A．模仿创造法 B．移植参合法 C．联想类比法 D．逆向思维法 6．以下哪一项不属于自销模式策划的形式？( )。

A．多家经销 B．自销 C．直供零售 D．直销 7．在节能冰箱风行之时，新飞引进了全面杀菌技术，并推出具备超级节能和全面杀菌功能的“双冠王”系列冰箱。这属于哪一种战略策划？( )。

A．差异化战略 B．成本领先战略 C．集中化战略 D．国际化战略 8．“五谷道场”打出“非油炸，更健康”的口号。这属于以下哪一种定位方式？( )。

A．心理定位 B．逆向定位 C．是非定位 D．观念转换定位 9．某公司的策划人员提出一项策划书，在评审会上的整个陈述过程中逻辑严密，滴水不漏。但评审主席却建议将该策划书搁置。经多方了解发现，这位主席直到评审的当天才看到策划书，而其他人早就拿到策划书了，因此主席极其不满。该策划方案在推介过程中，出现的问题表现为( )。

A．未找到提案的恰当时机 B．未能把握决策者的水平 C．事前协调不当 D．未能突出策划书的“卖点” 10.新产品概念策划的具体内容包括：①信息准备；
②创意想象；
③概念汇总与筛选；
④概念接受度测试。请选择正确的排序( )。

A. ①②③④ B．②①③④ C．②①④③ D．④③②① 二、多项选择题（以下各题的4个选项中，至少有两个是正确的，请选出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选、少选均不得分，本题共10小题，每题2分，共20分） 11．市场营销策划人文法包括( )。

A．集思广益法 B．调查法 C．体式法 D．经验法 12．市场营销策划方案实施的模式( )。

A．转化性模式 B．合作性模式 C．文化性模式 D．增长性模式 13．市场营销策划的特性包括( I。

A．创新性 B．可行性 C．权变性 D．复杂性 14．品牌策划的策略包括( )。

A．统一品牌策略 B．多品牌策略 C．主副品牌策略 D．联合品牌策略 15．E- mail营销的基本因素包括( )。

A．产品质量保证 B．电子邮件传递信息 C．信息对用户有价值 D．用户许可 16．促销人员的组织需要考虑的内容包括( )。

A．促销人员在不同销售区域的配置 B．促销人员的组织类型 C．促销人员数量的确定 D．促销人员的激励 17．渠道制度策划的对象包括哪几方面？( )。

A．销售权限政策 B．价格政策 C．结算政策 D．返利政策 18．一个完整的新产品概念由哪些因素组成？( )。

A．场景 B．目标消费层 C．品牌 D．益处 19．常见的新产品定价策略主要有( ) A．撇脂定价策略 B．渗透定价策略 C．温和定价策略 D. 限制进入定价策略 20．消费者满意为中心理念指导下的企业营销策划活动的主要表现是( ) A．以消费者需求为中心研究和设计产品 B．不断完善产品服务系统，最大限度地使消费者感到安心和便利 C．重视消费者的意见 D．让消费者参与企业决策 三、判断题（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。本题共10小题，每小题2分，共20分） 21．萌芽期的市场营销策划以个人构想为主要特征。( √ ) 22．赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则。( √ ) 23．多品牌策略容易造成自身品牌的过度竞争。( √ ) 24．文案撰写人只负责文案的部分撰写，无须了解整个策划过程。( × ) 25．会议培训法属于单向沟通，即主讲教师或销售专家组织销售人员就议题进行讨论的方法。(× ) 26．格力集团将空调作为主要经营业务，而且只限于做家用空调，不生产中央空调、汽车空调等，这属于专业化定位。( √ ) 27．当产品的市场需求大于供给时，价格应低一些。(× ) 28．品牌的垂直延伸是指原有核心品牌跨越不同的行业，覆盖不同品类的延展。(× ) 29．营销策划中，主策划人全面负责监督和管理营销策划委员会（小组）的各项工作。(× ) 30．对促销人员的激励应更注重精神激励，而非物质激励。( × ) 四、简答题（简要回答下列各题。本题共2小题，每小题12分，共24分） 31．市场营销策划的目的是什么？ 答：市场营销策划的目的是制定切实可行的执行方案。市场营销策划服务于企业市场营 销，策划的目的即制定一套对企业市场营销活动具有现实指导意义的操作方案，为企业营销和 发展提供解决的思路，并能指导营销工作人员开展营销活动，以实现企业营销特定的目标。

32．请简要说明企业战略定位策划的内容。

答：(1)企业的产业领域定位策划；

(2)企业在行业中的市场地位策划；

(3)企业盈利模式策划；

(4)企业发展战略定位策划。

五、论述题（16分） 33.巧算帐诚服顾客 北京自行车商店的售货员，对一个想买自行车又嫌价格高而举棋不定的顾客说:“这辆车才280元钱，起码可以骑15年。您工作单位每个月都发给您10元钱的通勤补贴，这样,两年零四个月后，这辆车就完全归您了。您白骑13年不算，还白赚13年的交通补贴。您说天底下还有比这更划算的事吗?”于是，顾客欣然掏钱购回了这辆自行车。

问题：这位售货员用了什么价格技巧? 答：这位售货员用了价格解释技巧。在商品买卖活动中，讨价还价是常有的事，对价格的看法不-致也是 常有的事。销售者在讨价还价中经常要做的是价格解释工作。适当的价格解释给顾客以通情达理、易于合作的良好印象，促进其购买行为。这既是售时服务工作，也是公共关系活动。具体地说，这位售货员用的是商品使用寿命型的价格解释技巧。即在解释商品价格时，要把该价格同商品的使用寿命结合起来，尤其是对使用寿命较长的商品，结合其使用寿命与购买者算细账，能让购买者心悦诚服。解释的目的是让购买者感到“一分价钱一分货”感到花了较少的钱买了有较大的使用价值的商品。也就是说，要通过与使用的对比让买者觉得价格不高，促其成交。