X XX 年领导接访活动方案

　 为落实上级关于信访维稳工作要求，确保 XX 年度我镇社会和谐稳定，制定镇领导接访活动方案：

　一、指导思想

　以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“四个千方百计、四个坚决防止、四个降下来”的要求，深入开展领导干部接访处访活动，避免进京上访和非正常上访、赴省集体访、去市、区重复集体访，为打造“财富双林、魅力双林、宜居双林、幸福双林”营造和谐稳定的社会环境。

　听第 9 段材料，回答第 13 至16 题。

　二、接访时间安排

　每周一上午（工作日）为镇领导接访时间。具体安排如下：第一个周一上午由镇党委书记接访；第二个周一上午由镇长接访；其他周一上午安排一名班子成员轮流接访（每周由信访办通知到相关领导）。

　A. Turn off mobile phones in the Quiet Room. 特殊期间、重点时段镇领导接访另行安排。

　三、组织实施

　（一）实行提前公示。提前下发文件，并在镇政府大厅公示镇领导接访时间、接访地点。

　（二）实行联合接访。领导接访前，根据来访事项由信访办通知相关部门负责人陪同接待，信访办同志参与，联合接待信访群众。同时，把联合接访与化解信访积案相结合，对疑难信访积案进行联合会商，促进长期信访人停访息诉，防止接访工作避重就轻、避难就易。

　B. He wanted to work with his friends. （三）实行预约接访。信访办根据镇领导分工和群众诉求，提前同接访领导和信访群众预约，并通知相关责任单位负责人参加，减少不必要的工作环节，提高工作效率。

　A. At the Help Desk.

　B. At the Service Desk.

　C. At the Quiet Room. （四）实行“谁接谁处”。接访领导、责任单位、信访办现场研究解决信访群众的合理诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的实行“谁接访、谁包案”，包案领导全程参与案件的调查、协调和处理，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访“四包责任制”，确保案结事了。

　17. What is the speaker mainly talking about? （五）实行跟踪督办。镇社会管理综合治理委员会办公室对领导接访的到岗情况及信访事项落实情况实施跟踪督办和每周通报，对达不到结案标准的案件责成承办单位重新办理。

　C. Making clothes for her children.