邮政工作亮点总结

　     一、认真贯彻落实邮政总公司对新业务拓展需求，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流营销团队一线员工队伍。

　  　　二、时刻不忘学习，提高自身素质。队内每星期一都会组织成员分配工作任务，营造良好的销售氛围。我身为组长能够按时组织协调队内任务的分配。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

　  　　三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守邮政的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。

　  　　四、以“齐心协力勇创佳绩”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。半年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表邮政部门的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，推广改变我们邮政在百姓心中的单一功能。

　  　　2012年，构想未来。也是我们在**邮政未来一年所最求的理想，机遇和挑战并存。我们要在巩固2012年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点： 

　　　今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导： 

　　　1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 

　　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 

　　　3、继续提高自身营销能力，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的电商从业人员。

　                                                         2012年12月27日

　                                                               给力队